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张成芳，一个事业做尊严、为人做真实的美丽女人。在当今社会，像她这样自然做事业、坦诚做人的事业女性已十分难得，而为自己的心灵而活的生活态度，就更为宝贵。她25岁时就开始负责筹建昆明可口可乐公司；她成功营销喜乐、可口可乐、宏达胡萝卜汁、香港恒光眼镜等著名品牌；她1997年就读于上海复旦管理学院，并任可口可乐（中国）市场部经理，她是十年前的留美 “海归”。作为最早一批“海归”，她绝对有足够的资本在商界上大显身手，但她却选择了做“可以传承百年的小企业”、做公益和走世界，做自己喜欢做的事情，以自己的感性和本性做事。当别人正在追求更快、更强的节奏时，她却走遍几十个国家，去体验自然，学习不同的文化。她的美，在于她的感性、自然、和真实。
张成芳事业上做得出色，她认为做好事情，是做人的尊严的体现，做工作也是如此；她以自已丰富的经验为企业做营销管理的培训，是国内一流培训机构的讲师，却依然认为自己还应该学习更多；她无偿地向大学毕业生们教授人生的职业规划，让无数青年人深受启发；她同样希望有一天可以为付不起学费的农民工进行免费培训。无论做企业还是上讲台她都以她独特的风格独树一帜，她从未间断公益事业的投入，并认为帮助那些需要帮助的人是上天安排自己的一个角色。别人在赶，她在隐，为的只是保持自己特有的灵性与自然的天性。
感性的人才更具敢性
一個女人，最大的魅力在于“独立”，面对这个仍是男性主打的天下，这两个再普通不过的字眼下面，需要付出勇气与智慧其实难以想象。张成芳在事业的起跑线上说来一点不输他人，是最自然的天性使她成功。大学学中文的张成芳毕业后从律师事务所的助理开始做起，每天激情高涨的她都会提前一个小时到办公室，从打扫卫生开始，帮前辈整理文件，就连所有的抽屉都一一整理，开心而充实，在很短的时间内便能独立出色的完成工作。今天张成芳在给大学生们讲述成功的经验时，告诉学子们，热爱任何一个工作岗位，从自己能做的小事做好，开心做事，不要斤斤计较，早到工作地点，勤脚手快，无论多小的事情都要认真做好，这十分重要。聪明的人懂得从细节积累，从一个“勤杂工”做好，比大部分眼高手低，不愿从俯首到挺胸的人都更加可贵。她还告诉大学生们，要懂得学会吃亏，如果身边的人连一个懂吃亏的人都不珍惜，自己又有什么损失呢？当一个人只诚恳地专注于自己眼下的工作时，一定会得到别人的认同和肯定，偶然皆必然。在人际关系上也是如此，只要好好用心做自己事情，而不是成天去揣测上司的心理，任何地方要的都是做事情的人，如果这个企业只有不做事情的小人当道，就没有必要为之服务。但是能做企业的人，都还是有认人本领的。当年她从可口可乐（中国）辞职准备做自己和事业时，上司专程从香港赶来挽留她，她虽然知道从可口可乐的高管转到自己创业的艰辛，但她毅然选择了自己做企业，并承担起做企业的无数艰辛。角色转换了，她依然把事业做得很出色，并取得了成功。相反，对员工她全力帮助。她说：“员工做不好事情，是管理者的责任。作为一个管理者，最重要的是带领员工完成工作任务，无论是教、带或是培训等方面，总之，你都要比员工站得更高，懂得更多。所以管理者自己有空，要多练内功，培养悟性。今天比昨天都要有进步，有自己的思想，才能做到与众不同，带领企业面对一个个挑战。”无论在外企做高管，还是做自己的企业，还是走向讲堂，张成芳认为，道理都是相通的，无需把事情想得太复杂，大事小事点滴做好做到位，哪里会有不成功的。我们现在做事辛苦劳累，是把一些简单的是复杂化了，一个出色的管理者，一定要有认清方向的能力，方法是其次。方向不准确了，越努力越疲惫。张成芳谈到，有一家经营了近二十年的食品企业，请她帮助找一位人事总监和营销总监，这种情形，在中国的企业是非常普遍，一个企业经营了二十年，都没有能力自己产生核心的营销管理团队，这个企业能走多远？就是因为她看到了这些企业存在的问题，她决定走向企业培训的道路，去帮助更多的企业摆脱困境。
当我们问及事业成功的秘诀到底何在，张成芳坦然地说道：“我自始至终都是一个凭着兴趣做事的人。我的原则是，不管做什么，一定要投入最大的热情和激情去尽力做事，做事情要不就不要做，要做就要做好，这是一个人的尊严。现在许多年轻人做事不成功，就是因为他们把眼光放在当前的工作上，而不是自己人生的一个事业，从而忘了做事的根本。其实工作也是人生的一个重要部分，热爱人生，就热爱工作。我们现在做什么事，先计算再做，不成功是因为我们忘了事物的根本。例如开餐厅，我们是让人吃饱，还是让人有愉快的体验？买件衣服，这件衣服如果能以自身的质地说话，顾客自然会感受到它的品质；在企业做事，你是一个能为企业解决问题的人，何愁薪水与报酬呢？每一份工作都不简单，但要以快乐为前提，有问题就想办法解决。”“有问题就想办法解决”是张成芳的在年幼时就受到的来自父亲的教导，父亲还告诉她：社会这个大圈子里，第一不能欠别人的钱和情，第二，遇到困难，要想办法。谆谆教导的话固然简单，但她做到了把父母一句平凡的话牢牢记在心上，并能深入且恰好地放入自己人生最准确的位置。所以，她的事业道路一直走得非常的稳健。
荣耀感是转瞬即逝的虚幻，真正抛开金钱、地位的人生价值才能让人始终感到内心最安稳的满足。这也是见解不凡的张成芳放弃高位，于94年在月薪只有900元的情况下，张成芳毅然进入可口可乐公司的原因。她说：“在这样一个世界一流公司一定能学到更多的东西，对自己的能力有信心还用愁什么薪水？”一个求生已经不成问题的人就得开始求知。通过与外方的积极接触，他们开始向她讨教开拓中国市场的具体措施，当时张成芳为此做出了一份很详尽的市场报告，从那个月开始，外方开始给她加薪。不间断的努力与追求，使她成为可口可乐（中国）市场部经理，也是公司高层管理者中唯一的中国人。
善于求知也是一种感性
突出的业绩又使她在公司得到了一个全亚洲只有32个名额在复旦管理学院读研究生的机会，并最终毕业答辩考核中获得了第一名的成绩。那时，许多外企都在高薪聘请她，而张成芳看中的却是企业的工作环境和文化，一旦她做出了选择，就会全力以赴投入。云南的营销管理界许多人都知道她的名字。2000年张成芳再一次出国深造，回国后，她拒绝了多家外企的高薪聘请，于2003年4月自己创办了“凯伦公司”，这个以生产经营、会员零售及企业培训的公司在美丽的翠湖边落地生根已经10年。企业做得不大，但是却做得精致。从世界一流企业的高层管理者到经营自己的企业，她告诉我们，她始终在坚持“做自己喜欢的事”。 “我并不是一个时刻想着成功的人，人的一生时间宝贵，每一天都要创造性的学习，比前一天进步一点；机会对每个人都有，区别是有的人有能力抓住就有收获，平时你要有准备，机会一到自然伸手能抓住。最重要的是有把挫折危机变成机会的能力，把危机做成商机，人要成功，坚韧的性格太重要。”这是她对自己事业和人生成功简单有力的总结。她说：“所谓成功的定义，是你的内心是不是比过去更强大而宁静，是比过去的自己进步了多少，是你的智慧让你做人做事更从容大度 ，而不是以外界比你有多强大。更重要的是，你对多少人有帮助？无论你出现在哪里，是不是让身边的人都感觉到快乐和舒服？这就是成功”。
感性让她更看重文化的影响
张成芳一手创办的凯伦公司旗下的“凯伦名店”就诠释了她对企业文化的理解。作为企业灵魂的企业文化则是推动企业发展的核心关键。谈到企业文化，张成芳告诉我们：“企业文化并不是挂在墙上的东西，而是要扎根在每个员工心中影响大家做事的理念。”。
“凯伦名店”的企业文化就是由诚信、创新、温馨、经典四个部分组成。她对“诚信”二字的理解是，“诚信就是付出最低成本而获得最大收益的经营行为。”这使得“凯伦名店”始终坚持用最多的工序生产出质量最好的产品，这一点实在难能可贵；关于“创新”，张成芳笑言，“盲目跟风只会让企业失去竞争力，企业只有自我更新的能力，才是企业的核心竞争力。进行了管理上的创新，技术上的创新后才能持续保持企业的竞争优势，走在市场前面。”；“我们经营的食品，如果有一年的保质期，半年一到就下架，不会销售也不会打折。我时常告诫员工要和消费者换位思考，希望消费者是带着美丽的心情而来，带着满意的收获和体验而去，这是她所理解和创造的“温馨”；关于“经典”，张成芳认为，流行的东西总是转眼即逝，而那些能够传承几十年甚至百年的东西，才是企业追求的目标。企业做得再大，一段时间就消亡了，谈何价值体现。“凯伦名店”用“名”实际上是争取为顾客服务百年的信念。对员工她努力创造快乐的工作环境，她说不希望让工作多年的员工再出去找工作，她希望自己的员工和家人都有好的生活保障，的确，看看凯伦的员工每年都有出国旅游，看到他们都自豪在为自己热爱的企业努力做事情，这是企业文化的最好体现了。公平、公正更不可缺，这将使员工信服你并长久的和你一起并肩作战，企业要给员工归宿感。
因为自然，所以感性
坐在张成芳对面，她讲话始终面带微笑，自然而感性，她的思维与观点更有她自有的特点。事业成功如她这般的女人却从不喜欢各种应酬活动，她更愿意花在学习旅行、看书、身体锻炼上，喜欢看幽默的书，她相信幽默的智慧的体现，悠然自得地吸收每一分幽默带来的新鲜氧气和丰盛养分；喜欢旅行，就花最多的时间走在自己的路上，每年她都用许多的时间到处旅行，接触不同的人，看不同的肤色，听不同的语言，感受各样的不同和变换带来的震撼。女人内心深处总是渴望依赖的，但是太多的责任在身也是天性使然。
在生活一眼望不见头的大海上，也曾漂泊，也曾翻船，也曾扬帆，也曾辉煌，她最大的愿望终究还是每一个平凡女子都有的：做一个生活节奏简单的人。她认为，经营事业是方法都被写上书上能被很多人读到，但真正学习到才有用。经营自己幸福方法却是一个人有一个人的绝版样式，外人看到光亮也许自己并不认为。一个女人要做事情，肯定会遭遇到误解、嘲讽、诋毁，都是正常的事，但朋友与信任自己的人会更多。人也会犯错，但一定要有纠错的能力。她告诉我们，她从小最大的愿望就是成为秦琼所说的豪杰，就是一生人，安居乐业，平平安安，这就是豪杰了。令人吃惊的是，她能做一手的好菜，中餐西餐样样来得；开车打球跳舞样样精通。她说自己的最大的成就是自己的女兒，最大的遗憾是父母在世时没有好好与他们相伴，总认为父母亲会永远和我们在一起，这份遗憾让人心痛一生。生活总是打磨人的，可那并不可怕，不过是找寻真自我的一个过程，有一天找到了自然就会停下这种打磨，让自己内里最美的一部分骄傲地伫立成一座同样值得别人尊重、仰望的雕塑，但不并在任何一座博物馆里展览，它将在每一个一样追求理想和自我之人最自由的心中。的确，她活得简单却精致，这就是好的感性人生。
张成芳事业上做得出色，她认为做好事情，是做人的尊严的体现，做工作也是如此；她以自已丰富的经验为企业做营销管理的培训，是国内一流培训机构的讲师，却依然认为自己还应该学习更多；她无偿地向大学毕业生们教授人生的职业规划，让无数青年人深受启发；她同样希望有一天可以为付不起学费的农民工进行免费培训。无论做企业还是上讲台她都以她独特的风格独树一帜，她从未间断公益事业的投入，并认为帮助那些需要帮助的人是上天安排自己的一个角色。别人在赶，她在隐，为的只是保持自己特有的灵性与自然的天性。
感性的人才更具敢性
一個女人，最大的魅力在于“独立”，面对这个仍是男性主打的天下，这两个再普通不过的字眼下面，需要付出勇气与智慧其实难以想象。张成芳在事业的起跑线上说来一点不输他人，是最自然的天性使她成功。大学学中文的张成芳毕业后从律师事务所的助理开始做起，每天激情高涨的她都会提前一个小时到办公室，从打扫卫生开始，帮前辈整理文件，就连所有的抽屉都一一整理，开心而充实，在很短的时间内便能独立出色的完成工作。今天张成芳在给大学生们讲述成功的经验时，告诉学子们，热爱任何一个工作岗位，从自己能做的小事做好，开心做事，不要斤斤计较，早到工作地点，勤脚手快，无论多小的事情都要认真做好，这十分重要。聪明的人懂得从细节积累，从一个“勤杂工”做好，比大部分眼高手低，不愿从俯首到挺胸的人都更加可贵。她还告诉大学生们，要懂得学会吃亏，如果身边的人连一个懂吃亏的人都不珍惜，自己又有什么损失呢？当一个人只诚恳地专注于自己眼下的工作时，一定会得到别人的认同和肯定，偶然皆必然。在人际关系上也是如此，只要好好用心做自己事情，而不是成天去揣测上司的心理，任何地方要的都是做事情的人，如果这个企业只有不做事情的小人当道，就没有必要为之服务。但是能做企业的人，都还是有认人本领的。当年她从可口可乐（中国）辞职准备做自己和事业时，上司专程从香港赶来挽留她，她虽然知道从可口可乐的高管转到自己创业的艰辛，但她毅然选择了自己做企业，并承担起做企业的无数艰辛。角色转换了，她依然把事业做得很出色，并取得了成功。相反，对员工她全力帮助。她说：“员工做不好事情，是管理者的责任。作为一个管理者，最重要的是带领员工完成工作任务，无论是教、带或是培训等方面，总之，你都要比员工站得更高，懂得更多。所以管理者自己有空，要多练内功，培养悟性。今天比昨天都要有进步，有自己的思想，才能做到与众不同，带领企业面对一个个挑战。”无论在外企做高管，还是做自己的企业，还是走向讲堂，张成芳认为，道理都是相通的，无需把事情想得太复杂，大事小事点滴做好做到位，哪里会有不成功的。我们现在做事辛苦劳累，是把一些简单的是复杂化了，一个出色的管理者，一定要有认清方向的能力，方法是其次。方向不准确了，越努力越疲惫。张成芳谈到，有一家经营了近二十年的食品企业，请她帮助找一位人事总监和营销总监，这种情形，在中国的企业是非常普遍，一个企业经营了二十年，都没有能力自己产生核心的营销管理团队，这个企业能走多远？就是因为她看到了这些企业存在的问题，她决定走向企业培训的道路，去帮助更多的企业摆脱困境。
当我们问及事业成功的秘诀到底何在，张成芳坦然地说道：“我自始至终都是一个凭着兴趣做事的人。我的原则是，不管做什么，一定要投入最大的热情和激情去尽力做事，做事情要不就不要做，要做就要做好，这是一个人的尊严。现在许多年轻人做事不成功，就是因为他们把眼光放在当前的工作上，而不是自己人生的一个事业，从而忘了做事的根本。其实工作也是人生的一个重要部分，热爱人生，就热爱工作。我们现在做什么事，先计算再做，不成功是因为我们忘了事物的根本。例如开餐厅，我们是让人吃饱，还是让人有愉快的体验？买件衣服，这件衣服如果能以自身的质地说话，顾客自然会感受到它的品质；在企业做事，你是一个能为企业解决问题的人，何愁薪水与报酬呢？每一份工作都不简单，但要以快乐为前提，有问题就想办法解决。”“有问题就想办法解决”是张成芳的在年幼时就受到的来自父亲的教导，父亲还告诉她：社会这个大圈子里，第一不能欠别人的钱和情，第二，遇到困难，要想办法。谆谆教导的话固然简单，但她做到了把父母一句平凡的话牢牢记在心上，并能深入且恰好地放入自己人生最准确的位置。所以，她的事业道路一直走得非常的稳健。
荣耀感是转瞬即逝的虚幻，真正抛开金钱、地位的人生价值才能让人始终感到内心最安稳的满足。这也是见解不凡的张成芳放弃高位，于94年在月薪只有900元的情况下，张成芳毅然进入可口可乐公司的原因。她说：“在这样一个世界一流公司一定能学到更多的东西，对自己的能力有信心还用愁什么薪水？”一个求生已经不成问题的人就得开始求知。通过与外方的积极接触，他们开始向她讨教开拓中国市场的具体措施，当时张成芳为此做出了一份很详尽的市场报告，从那个月开始，外方开始给她加薪。不间断的努力与追求，使她成为可口可乐（中国）市场部经理，也是公司高层管理者中唯一的中国人。
善于求知也是一种感性
突出的业绩又使她在公司得到了一个全亚洲只有32个名额在复旦管理学院读研究生的机会，并最终毕业答辩考核中获得了第一名的成绩。那时，许多外企都在高薪聘请她，而张成芳看中的却是企业的工作环境和文化，一旦她做出了选择，就会全力以赴投入。云南的营销管理界许多人都知道她的名字。2000年张成芳再一次出国深造，回国后，她拒绝了多家外企的高薪聘请，于2003年4月自己创办了“凯伦公司”，这个以生产经营、会员零售及企业培训的公司在美丽的翠湖边落地生根已经10年。企业做得不大，但是却做得精致。从世界一流企业的高层管理者到经营自己的企业，她告诉我们，她始终在坚持“做自己喜欢的事”。 “我并不是一个时刻想着成功的人，人的一生时间宝贵，每一天都要创造性的学习，比前一天进步一点；机会对每个人都有，区别是有的人有能力抓住就有收获，平时你要有准备，机会一到自然伸手能抓住。最重要的是有把挫折危机变成机会的能力，把危机做成商机，人要成功，坚韧的性格太重要。”这是她对自己事业和人生成功简单有力的总结。她说：“所谓成功的定义，是你的内心是不是比过去更强大而宁静，是比过去的自己进步了多少，是你的智慧让你做人做事更从容大度 ，而不是以外界比你有多强大。更重要的是，你对多少人有帮助？无论你出现在哪里，是不是让身边的人都感觉到快乐和舒服？这就是成功”。
感性让她更看重文化的影响
张成芳一手创办的凯伦公司旗下的“凯伦名店”就诠释了她对企业文化的理解。作为企业灵魂的企业文化则是推动企业发展的核心关键。谈到企业文化，张成芳告诉我们：“企业文化并不是挂在墙上的东西，而是要扎根在每个员工心中影响大家做事的理念。”。
“凯伦名店”的企业文化就是由诚信、创新、温馨、经典四个部分组成。她对“诚信”二字的理解是，“诚信就是付出最低成本而获得最大收益的经营行为。”这使得“凯伦名店”始终坚持用最多的工序生产出质量最好的产品，这一点实在难能可贵；关于“创新”，张成芳笑言，“盲目跟风只会让企业失去竞争力，企业只有自我更新的能力，才是企业的核心竞争力。进行了管理上的创新，技术上的创新后才能持续保持企业的竞争优势，走在市场前面。”；“我们经营的食品，如果有一年的保质期，半年一到就下架，不会销售也不会打折。我时常告诫员工要和消费者换位思考，希望消费者是带着美丽的心情而来，带着满意的收获和体验而去，这是她所理解和创造的“温馨”；关于“经典”，张成芳认为，流行的东西总是转眼即逝，而那些能够传承几十年甚至百年的东西，才是企业追求的目标。企业做得再大，一段时间就消亡了，谈何价值体现。“凯伦名店”用“名”实际上是争取为顾客服务百年的信念。对员工她努力创造快乐的工作环境，她说不希望让工作多年的员工再出去找工作，她希望自己的员工和家人都有好的生活保障，的确，看看凯伦的员工每年都有出国旅游，看到他们都自豪在为自己热爱的企业努力做事情，这是企业文化的最好体现了。公平、公正更不可缺，这将使员工信服你并长久的和你一起并肩作战，企业要给员工归宿感。
因为自然，所以感性
坐在张成芳对面，她讲话始终面带微笑，自然而感性，她的思维与观点更有她自有的特点。事业成功如她这般的女人却从不喜欢各种应酬活动，她更愿意花在学习旅行、看书、身体锻炼上，喜欢看幽默的书，她相信幽默的智慧的体现，悠然自得地吸收每一分幽默带来的新鲜氧气和丰盛养分；喜欢旅行，就花最多的时间走在自己的路上，每年她都用许多的时间到处旅行，接触不同的人，看不同的肤色，听不同的语言，感受各样的不同和变换带来的震撼。女人内心深处总是渴望依赖的，但是太多的责任在身也是天性使然。
在生活一眼望不见头的大海上，也曾漂泊，也曾翻船，也曾扬帆，也曾辉煌，她最大的愿望终究还是每一个平凡女子都有的：做一个生活节奏简单的人。她认为，经营事业是方法都被写上书上能被很多人读到，但真正学习到才有用。经营自己幸福方法却是一个人有一个人的绝版样式，外人看到光亮也许自己并不认为。一个女人要做事情，肯定会遭遇到误解、嘲讽、诋毁，都是正常的事，但朋友与信任自己的人会更多。人也会犯错，但一定要有纠错的能力。她告诉我们，她从小最大的愿望就是成为秦琼所说的豪杰，就是一生人，安居乐业，平平安安，这就是豪杰了。令人吃惊的是，她能做一手的好菜，中餐西餐样样来得；开车打球跳舞样样精通。她说自己的最大的成就是自己的女兒，最大的遗憾是父母在世时没有好好与他们相伴，总认为父母亲会永远和我们在一起，这份遗憾让人心痛一生。生活总是打磨人的，可那并不可怕，不过是找寻真自我的一个过程，有一天找到了自然就会停下这种打磨，让自己内里最美的一部分骄傲地伫立成一座同样值得别人尊重、仰望的雕塑，但不并在任何一座博物馆里展览，它将在每一个一样追求理想和自我之人最自由的心中。的确，她活得简单却精致，这就是好的感性人生。