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[摘 要]随着社会的不断发展，社会用电量不断增加，电力的输送、配备以及数据的采集、记录、分析等各个环节也出现了许多问题，建设功能强、效率高的自动化智能电网已成为解决诸多电力问题的重要手段。智能电能表是智能电网系统中的重要组成部分，更是电网用电信息采集系统的核心设备，为记录和反馈用户用电信息、调整电价和供电政策提供依据。
[关键词]智能电能表；用电信息采集系统；策略分析
中图分类号：TP216 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）20-0330-01
本文在对基于智能表的用电信息采集系统功能进行详细论述的基础上，从人为因素、环境因素和设备因素三个方面分析了影响电力信息采集系统正常工作的主要因素，为提高用电信息采集系统稳定性提供方向。最后，从用电信息采集系统问题处理流程、信号采集终端信号加强以及集中器接入故障处理三个方面提出了用电信息采集系统问题应对策略。
1 用电信息采集系统建设的必要性
为适应智能电网的需要，针对集中式抄表系统对数据传输可靠性和实时性的要求，设计出基于电子集成电路，加上远传通信功能，可以与主站联网并采用软件进行控制的电能表。与感应式电表相比，智能电表不论在性能还是在功能上都具有很大的优势。智能电能表实际上是一个数据采集终端装置，该装置充分利用现有资源，在数据采集处理部分利用目前国内技术已十分成熟的全电子式多功能电能表，无需重复开发数据采集处理模块。在信号传输部分，利用网络技术实现数据的采集、处理与传输，具有多方面优越性和技术特点。
1.1 智能电能表的网络化
智能表的网络化可以实现将各种场合的电能数据进行实时采样和存储，并经有线或无线网络传输，将信息实时或非实时输送到用电信息管理系统中，通过数据共享和分析實现供用电管理部门对异地用电信息的实时或非实时的测量和监控。通过网络化，可以将智能电表的部分功能从接入层上移到网络层和数据管理平台层，通过数据共享和综合分析实现智能电表的功能。目前，可利用的通信网络有：电力线载波（PLC）网、光纤与同轴电缆（HFC）网、固定电话（PSTN）网、无线移动（GSM/GPRS/CDMA）网。智能电能表网络化的作用不仅仅是把安装在每一个用户的智能电能表用通信线路连接起来，而是要通过这个连接，最终实现资源共享和信息交互功能。这既包括硬件网络资源，也包括软件资源。其中，更具有应用潜力的是软件资源以及融入其中的社会信息和知识信息。
1.2 智能电能表的高可靠性
智能电能表作为智能电网中用电信息采集系统的基础设备以及与终端用户的服务界面，既要保证其在法定的检定或轮换周期内计量准确，又要为采集系统提供及时、完整的数据信息，为用户提供及时有效服务，因此智能电能表的高可靠性对整个系统来说是至关重要的。
1）智能电能表不仅要服务于电力公司保证及时掌握购售电与结算信息，降低工作成本，合理分配电力，提高工作效率，同时还要面向电力用户，为用户服务提供数据和信息。电能表如果不能可靠工作，将直接影响电力公司的信誉，影响对用户的服务质量，影响潜在市场的开拓和发展。
2）作为担负基础数据、信息采集、底层信息传达任务的网络末端设备，其能否可靠工作，对该网络信息的完整性、准确性和传送的及时性有直接的关联。
3）智能电能表被大量用于贸易结算，是受政府计量主管部门强制监督管理的计量器具。为确保贸易结算的公平、公正，在法制规定的检定周期或轮换周期内，电能表应该具备必要的可靠性。
2 影响电力信息采集系统正常工作的主要因素
从当前的情况来看，通过应用电力信息采集系统之后，远程抄表代替了传统的人工抄表方式，使得远程的电量信息采集、统计、分析、处理与发布成为了一种有效途径。但是，在实际的应用过程中，因为人为因素、环境因素的综合作用与影响，导致所得到的相关信息存在着精度不足、电量不平衡等问题，不利于智能电网的建设。因此，需要分析这些对智能电网的正常使用造成影响的相关因素，为相关技术与管理策略的制定提供依据。
2.1 人为因素
导致用电信息采集系统问题的主要因素包括前期的系统安装、智能表表号的输入错位、档案故障、台区数量过大、集中器故障等因素。
1）系统的前期安装，例如安装过程中的天线、孤岛以及接线问题等。以为台区的供电半径过大，导致在实际的应用过程中超出了数据的正常传输范围（400m），导致出现孤岛状况。另外，机制更年期中天线位置的设置不合理也是导致信号干扰而使得集中器不能连接上线的主要原因，影响到系统的正常工作。
2）智能表表号输入故障或者智能表档案信息错误，在智能表的更换过程中没有输入正确的表号，导致集中器不能采集到正确的数据源项目，影响数据的正确采集。
2.2 环境因素
1）气候原因，当气候状况不佳而导致集中器接收移动信号能力变差时，敬爱那个使得集中器不能正常工作。
2）在强磁场干扰情况下，系统不能正常工作，例如载波通信是在低压电力线路中传输的，但是电线接入了大量的电力、电气设备，导致所传输的信号中包含了大量的干扰，尤其是部分变频家电、晶闸管电子产品等产生的磁场干扰，对通信信号的影响尤其大。
2.3 系统设备因素
影响用电信息采集系统的设备因素包括主站工作状况、远程控制范围、载波模块的工作情况等。其中，主站工作状况主要是因为主站中所采用的服务器由于工作效率较低，使得集中器与主站不能进行及时的连接，导致集中器中所获得的用电数据不能够正常的输入到数据库中，影响了远程设备使用的成功使用概率。而远程控制的范围过大，主要表现在台区的供电半径超过了400m，使得载波通信信号衰减严重，影响用电信息采集与传输的成功率。
3 用电信息采集系统问题应对策略
3.1 制定详细的用电信息采集系统问题处理流程
1）对系统中集中器的上线情况进行检查，针对掉线的各个台区进行现场勘测，分析导致集中器掉线的主要原因，并进行及时的处理，确保集中器的上线率达到采集系统的使用要求。
2）对存在智能表用户信息及档案错误的用户进行逐一排查，一旦发现用户计量表号错位，则及时的进行更正，并重新下发档案，保证表号与智能表一一对应。
3.2 信号采集终端信号状况不佳
对于该问题，通常可以通过修改采集终端的具体工作模式来达到目的。例如，可以将之前的端模式修改成为中继模式，或者直接加装中继器，增加信号的传输强度。若在使用过程中出现采集终端的取电相不正确时，例如不是默认的A-C，则可以在信号采集终端直接取用A相信号。另外，对于使用过程中出现信息采集终端的APN地址故障、端口参数不合理等问题时，应该在检查核对之后，对地址及相关参数进行及时更正。
3.3 集中器接入故障
集中器接入故障问题将直接导致信息采集不成功，通常是由于集中器的载波模块出现问题而导致的，在检修过程中可以采取更换载波模块，增加零线的接触强度等方式来提高信号的传输稳定性。另外，若只是台区中部分智能表出现信息采集失败时，则应该对用户与台区变压器的关系进行检查，通过使用远程操作功能来对智能表的载波模块进行通信检查，并重新建立用户智能表信息档案，并更换智能表的载波模块。
参考文献
[1] 章欣，阿辽沙·叶，刘宣.用电信息采集系统现场诊断技术研究[J].电测与仪表，2014，51（8）：3-4.
[2] 邵洪涛.基于信息采集平台的营销管理优化研究[J].科技信息，2013（21）：78-81.
[关键词]智能电能表；用电信息采集系统；策略分析
中图分类号：TP216 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）20-0330-01
本文在对基于智能表的用电信息采集系统功能进行详细论述的基础上，从人为因素、环境因素和设备因素三个方面分析了影响电力信息采集系统正常工作的主要因素，为提高用电信息采集系统稳定性提供方向。最后，从用电信息采集系统问题处理流程、信号采集终端信号加强以及集中器接入故障处理三个方面提出了用电信息采集系统问题应对策略。
1 用电信息采集系统建设的必要性
为适应智能电网的需要，针对集中式抄表系统对数据传输可靠性和实时性的要求，设计出基于电子集成电路，加上远传通信功能，可以与主站联网并采用软件进行控制的电能表。与感应式电表相比，智能电表不论在性能还是在功能上都具有很大的优势。智能电能表实际上是一个数据采集终端装置，该装置充分利用现有资源，在数据采集处理部分利用目前国内技术已十分成熟的全电子式多功能电能表，无需重复开发数据采集处理模块。在信号传输部分，利用网络技术实现数据的采集、处理与传输，具有多方面优越性和技术特点。
1.1 智能电能表的网络化
智能表的网络化可以实现将各种场合的电能数据进行实时采样和存储，并经有线或无线网络传输，将信息实时或非实时输送到用电信息管理系统中，通过数据共享和分析實现供用电管理部门对异地用电信息的实时或非实时的测量和监控。通过网络化，可以将智能电表的部分功能从接入层上移到网络层和数据管理平台层，通过数据共享和综合分析实现智能电表的功能。目前，可利用的通信网络有：电力线载波（PLC）网、光纤与同轴电缆（HFC）网、固定电话（PSTN）网、无线移动（GSM/GPRS/CDMA）网。智能电能表网络化的作用不仅仅是把安装在每一个用户的智能电能表用通信线路连接起来，而是要通过这个连接，最终实现资源共享和信息交互功能。这既包括硬件网络资源，也包括软件资源。其中，更具有应用潜力的是软件资源以及融入其中的社会信息和知识信息。
1.2 智能电能表的高可靠性
智能电能表作为智能电网中用电信息采集系统的基础设备以及与终端用户的服务界面，既要保证其在法定的检定或轮换周期内计量准确，又要为采集系统提供及时、完整的数据信息，为用户提供及时有效服务，因此智能电能表的高可靠性对整个系统来说是至关重要的。
1）智能电能表不仅要服务于电力公司保证及时掌握购售电与结算信息，降低工作成本，合理分配电力，提高工作效率，同时还要面向电力用户，为用户服务提供数据和信息。电能表如果不能可靠工作，将直接影响电力公司的信誉，影响对用户的服务质量，影响潜在市场的开拓和发展。
2）作为担负基础数据、信息采集、底层信息传达任务的网络末端设备，其能否可靠工作，对该网络信息的完整性、准确性和传送的及时性有直接的关联。
3）智能电能表被大量用于贸易结算，是受政府计量主管部门强制监督管理的计量器具。为确保贸易结算的公平、公正，在法制规定的检定周期或轮换周期内，电能表应该具备必要的可靠性。
2 影响电力信息采集系统正常工作的主要因素
从当前的情况来看，通过应用电力信息采集系统之后，远程抄表代替了传统的人工抄表方式，使得远程的电量信息采集、统计、分析、处理与发布成为了一种有效途径。但是，在实际的应用过程中，因为人为因素、环境因素的综合作用与影响，导致所得到的相关信息存在着精度不足、电量不平衡等问题，不利于智能电网的建设。因此，需要分析这些对智能电网的正常使用造成影响的相关因素，为相关技术与管理策略的制定提供依据。
2.1 人为因素
导致用电信息采集系统问题的主要因素包括前期的系统安装、智能表表号的输入错位、档案故障、台区数量过大、集中器故障等因素。
1）系统的前期安装，例如安装过程中的天线、孤岛以及接线问题等。以为台区的供电半径过大，导致在实际的应用过程中超出了数据的正常传输范围（400m），导致出现孤岛状况。另外，机制更年期中天线位置的设置不合理也是导致信号干扰而使得集中器不能连接上线的主要原因，影响到系统的正常工作。
2）智能表表号输入故障或者智能表档案信息错误，在智能表的更换过程中没有输入正确的表号，导致集中器不能采集到正确的数据源项目，影响数据的正确采集。
2.2 环境因素
1）气候原因，当气候状况不佳而导致集中器接收移动信号能力变差时，敬爱那个使得集中器不能正常工作。
2）在强磁场干扰情况下，系统不能正常工作，例如载波通信是在低压电力线路中传输的，但是电线接入了大量的电力、电气设备，导致所传输的信号中包含了大量的干扰，尤其是部分变频家电、晶闸管电子产品等产生的磁场干扰，对通信信号的影响尤其大。
2.3 系统设备因素
影响用电信息采集系统的设备因素包括主站工作状况、远程控制范围、载波模块的工作情况等。其中，主站工作状况主要是因为主站中所采用的服务器由于工作效率较低，使得集中器与主站不能进行及时的连接，导致集中器中所获得的用电数据不能够正常的输入到数据库中，影响了远程设备使用的成功使用概率。而远程控制的范围过大，主要表现在台区的供电半径超过了400m，使得载波通信信号衰减严重，影响用电信息采集与传输的成功率。
3 用电信息采集系统问题应对策略
3.1 制定详细的用电信息采集系统问题处理流程
1）对系统中集中器的上线情况进行检查，针对掉线的各个台区进行现场勘测，分析导致集中器掉线的主要原因，并进行及时的处理，确保集中器的上线率达到采集系统的使用要求。
2）对存在智能表用户信息及档案错误的用户进行逐一排查，一旦发现用户计量表号错位，则及时的进行更正，并重新下发档案，保证表号与智能表一一对应。
3.2 信号采集终端信号状况不佳
对于该问题，通常可以通过修改采集终端的具体工作模式来达到目的。例如，可以将之前的端模式修改成为中继模式，或者直接加装中继器，增加信号的传输强度。若在使用过程中出现采集终端的取电相不正确时，例如不是默认的A-C，则可以在信号采集终端直接取用A相信号。另外，对于使用过程中出现信息采集终端的APN地址故障、端口参数不合理等问题时，应该在检查核对之后，对地址及相关参数进行及时更正。
3.3 集中器接入故障
集中器接入故障问题将直接导致信息采集不成功，通常是由于集中器的载波模块出现问题而导致的，在检修过程中可以采取更换载波模块，增加零线的接触强度等方式来提高信号的传输稳定性。另外，若只是台区中部分智能表出现信息采集失败时，则应该对用户与台区变压器的关系进行检查，通过使用远程操作功能来对智能表的载波模块进行通信检查，并重新建立用户智能表信息档案，并更换智能表的载波模块。
参考文献
[1] 章欣，阿辽沙·叶，刘宣.用电信息采集系统现场诊断技术研究[J].电测与仪表，2014，51（8）：3-4.
[2] 邵洪涛.基于信息采集平台的营销管理优化研究[J].科技信息，2013（21）：78-81.