朱雪芹:从打工妹到全国人大代表,人生路上我从未懈怠

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   17年前,朱雪芹只是一个来自贫困乡村的打工妹,经过十多年的奋斗,她不但成为新“上海人”,还成为首批三位农民工全国人大代表之一,并以全国劳模的身份受邀国庆60周年观礼。从普通的打工妹到家喻户晓的农民工全国人大代表,从流水线上的工人到合资企业的管理者,她有着怎样的奋斗故事?履职全国人大代表5年间,她有着怎样的经历?近日,笔者采访了在北京参加“两会”的朱雪芹……
  
  家贫辍学勇闯上海滩,偷师学艺一路超越
  记者(以下简称记):当年去上海打工时,据说你初中还没毕业,是这样的吗?
  朱雪芹(以下简称朱):我老家在苏北睢宁,那里很穷。读初中时,父母想让我二姐辍学回家,因为家里实在供不起我们兄妹四人读书。二姐很不情愿,我就主动辍学了。父母想让我在家帮他们干些农活,我不想一辈子就这样下去,便不顾父母的阻拦来到了上海。退学后我在老家学过剪裁,凭着这项技能,我应聘到上海一家中日合资的服装厂上班。城市的生活节奏跟农村完全不一样,第一次进车间,我就很有压力和紧迫感。我心里清楚,自己初中没毕业,要想在合资企业出人头地,在大上海让人看得起,一定要有文化知识。在服装厂里稳定下来后,我开始报名读业余高中。
  记:你上班那么累,学习能坚持下去吗?
  朱:如果没有足够的毅力确实很难。当时宿舍一共八个人,为了不影响大家休息,我买来台灯躲在被窝里看书。看着工友们睡得很香,我也犹豫过。白天工作实在太累了,我也想好好睡一觉,可一想到放弃就会回到原点,像父母一样过面朝黄土背朝天的生活,我就咬牙坚持着。生活上,我过得也很苦,当时一个月只有300多元工资,这些钱要寄回家一部分,还要留些钱买书。这样,我用到生活上的费用只有50元,根本不够。厂里每天只管一顿午饭,另外两餐需要自己掏钱,我舍不得花钱去买,就用保温瓶焖挂面或白粥来将就。到现在,我还能回忆起那种味道,因为面和米在保温瓶里根本不可能焖得熟,里面还夹生呢!
  记:你进厂后做的第一份工作是什么?
  朱:第一份工作是装西裤的裤腰。第一天我装了50条裤腰,带我的师傅却装了550条。我心里很不服气,师傅也就比我高一点,胖一点,为什么差距这么大?那时,我就立下了人生的第一个奋斗目标:一定要超过师傅。早上8点30分厂里才开始上班,7点30分我就到车间去练习。中午吃过饭,工友们都去休息了,我一放下碗筷就奔到车间苦练。晚上下班,其他人都去逛街或者看电视去了,我却一刻不闲着,为第二天的工作做准备。我知道自己不够聪明,只能笨鸟先飞,利用一切时间去学习。工作时,我还准备了一个小本子,每天都会记录自己完成的工作量。看到有上升进步的趋势,我就很欣慰。苦练了半年,我工作的速度超过了师傅,一天能装800条裤腰。师傅和同事都对我刮目相看。
  记:你能超过师傅,很有成就感吧?
  朱:的确很开心。但这种情绪并没有持续太长时间,随之而来的是一种空虚。超过了师傅,一下子讓我没有了奋斗的方向。有一天,我做完手头的活儿,突然意识到,做好一条西裤需要近百道工序,自己为什么不能掌握所有的工艺环节呢?虽然这样想,但没人愿意把自己工艺环节上的绝活儿告诉我。我只能偷偷地看,牢牢记在心里,等大家都休息时,再悄悄地操作。很多工序看起来简单,可操作起来却不那么容易,一针一线都暗藏玄机。一次,我偷偷练习钉西裤纽扣,机器针稍微偏了一点,没有钉到纽扣,直接扎到了我的中指上,钻心的疼痛让我大叫起来。领班闻讯跑过来,用老虎钳帮我把针拔了出来。那天晚上,我疼得一夜未睡,一个人躲在被窝里哭了好久。
  记:你打过退堂鼓吗?
  朱:没有。我知道,做什么事情都是要付出代价的,偷师学艺哪能那么顺利?20多天后,我手指上的伤刚好,就又开始偷师学艺。做这些的时候,我有时也会感到害怕,生怕主管知道了会骂我。但到了车间,一听到机器声,一切恐惧就都抛到了脑后。后来,主管知道了我的事情,不但没批评我,还被我好学的精神所打动,给了我大量的学习机会。凭着不顾一切的劲头,我掌握了很多道生产工序,成了车间里的技术骨干,并且连续两年被评为优秀员工。1998年,又一个惊喜降临到我的头上:公司选派三名优秀员工赴日本总公司培训,培训期三年。由于我的良好表现,幸运地被公司选中了。我从小连睢宁县城都很少去,现在竟然要坐着飞机出国了,心里很激动。我觉得这是老天对我勤奋刻苦的回报。我暗下决心:到了日本决不能给中国人丢脸!
  为学日语拜师小学生,婉拒高薪诱惑回国效力
  记:你跨出了国门,家人肯定为你感到高兴吧?
  朱:恰恰相反。我父母得知我要出国培训三年,都极力反对。尤其是我母亲,她不是舍不得我出国,而是担心我一去就是三年,回国后都24岁了,在农村这个年龄都成“剩女”了,她担心我以后嫁不出去。她在电话里对我说:“三年后回来你都成老姑娘了,你嫁给谁?谁还会要你?还是先把婚事解决了吧!”我在上海已经生活了四年,婚嫁观念早已改变,我只想抓住机会改变自己的人生。我对母亲说:“你还是让我去吧,就是将来我嫁不出去,也不会抱怨你。如果你们不让我去,我会恨你们一辈子,将来我过得不好会更恨你们。”父母看我的决心这么大,只好同意了。
  记:在日本培训期间,你觉得最难的是什么?
  朱:最难的还是语言关。我没有任何日语基础,日方也不可能专门给我们配翻译,我们只是在广岛紧急培训了20天,就被送到了企业管理培训中心。由于语言不通,交流起来就比较困难。起初,我们的交流主要靠手势,较长的语句就无法沟通,培训的效果大打折扣。我心里非常着急,每天钢笔、本子、词典不离手。靠这种笨办法,词汇倒是积累不少,只是无法说出来。我没有钱上专业的日语培训班,更请不起辅导老师。怎样才能提高日语口语水平呢?当时我一直在考虑这个问题。
  记: 想出好办法了吗?
  朱:我看到公司旁边有一所小学,就有了和日本小学生交流提高日语口语水平的想法。但日本的小学管理十分严格,门卫根本不让我进门。我决定用真诚来打动他们。每天上班路过那所小学,我都向门卫报以真诚的微笑。时间一长,门卫对我有了好感,我趁势向他表达了我的学习诚意。后来,门卫向学校领导请示了一下,学校答应了我的请求,并推荐了三名小学生来辅导我学日语,每星期我们见三次面。见面时,我把几天内学说的日语用磁带录下来,放给他们听,请他们纠正我的发音。这些孩子都很认真,对我也很友好,我用口语向他们讲述中国小朋友的情况,他们都非常感兴趣。有了这几个小老师的耐心指导,我的日语进步很快,和日方技术人员沟通起来也顺畅多了,给我的工作和生活带来很大便利。
  记:三年培训期满后,日方对你还满意吧?
  朱:研修课程结束时,我的日语水平让专业翻译都啧啧称赞,我还获得了日方颁发的管理奖、优秀研修生奖。让我感到意外的是,公司董事长亲自约见了我。董事长是个和蔼的老人,虽然管理着上万人的公司,却没有一点架子。他和我聊了几句题外话,然后提出了一个请求。他说:“我很欣赏你的能力,如果你能留下来,每月我给你20万日元的薪酬。如果可以的话,我们再给你介绍个日本帅男友。”他的话出乎我的意料。当时20万日元相当于1.6万元人民币,而我离开国内时月工资仅800元,要说不动心肯定是假的。我对董事长说:“谢谢您的好意,请给我两天时间考虑一下吧!”那短短的两天,我真的很犹豫。到了第三天,我想清楚了,便去找董事长,委婉地拒绝了他要我留下的请求。董事长以为我嫌工资低,说只要我留下来,工资可以再增加。我说:“董事长,您误会了,您给我的条件很优越也很诱人,但我认为我还是比较适合在中国发展。”董事长叹着气摇了摇头,说:“朱,你真的很优秀,我祝福你!”
  记:回国后,你在日本学到的东西派上用场了吧?
  朱:回到上海后,还是那个厂房,还是那条流水线,一切都那么熟悉、亲切,只是那些日复一日机械化重复的工序让人觉得有些迟缓、异样。当时,我已经被提拔为副班长,我主动向经理提出我想改革工序,如果失败了,我还回去当工人。经理被我的决心和自信打动了,爽快地给我一条流水线搞试点。我清楚自己肩上的担子,一旦改革失败,会有很多人看我的笑话。我没日没夜地琢磨改革方案,很多老员工说我逞能,去日本转一圈就不知道自己有几斤几两了。有一位大姐总跟我较劲,每次我提出新要求,她都要反对。为了征服她,我提出“比武”,她用她的方法做,我用我的方法做。结果,在相同的时间内,我做了两条裤子,而那位大姐只完成了一条。她对我心服口服。我带着员工们一点一点尝试,一点一点改进,细化了30多道工序。公司按照我所摸索出的办法推出了做一条裤子用时2800秒的新标准,比以前的办法节约了13分钟。半年后,我所带的整条流水线利润提高了30%,员工平均工资也提高了30%。此后,我在技改这条路上脚步更加坚定,还将一项国家专利技术运用到西裤的生产中,获得了上海市服装科技进步奖。
  履职5年倾力帮助农民工,家庭、事业难兼顾遇“甜蜜烦恼”
  记:你从一个打工妹成长为公司的骨干、中层干部,还当选首批农民工全国人大代表,对此,你的感悟是什么?
  朱:我最大的感悟就是知识改变命运,学习成就未来。人生短短数十载,有人听任命运的安排,安安稳稳、平平淡淡过一生。有人积极奋争,用双手改变命运。我属于后者。来到上海后,我学完了高中课程,2010年9月完成了工商管理专科的课程,现在正在攻读工商管理本科学位。我觉得只有不断提高自己的文化素质,才能更好地适应这个社会。我从不否认自己是农民工中幸运的一员,我到了一个很好的单位,一个很好的城市,这个城市给了我很多机遇。当选全国人大代表之后,我的愿望也在不断变化,更多地想为农民工这个群体做一些事情。
  记:据说你还成立了自己的工作室,专门接待农民工?
  朱:是的。2009年,我成立了以自己名字命名的工作室,在沪西工人文化宫有专门的办公室,有两个志愿者和我一起接待求助的农民工。每周我都要抽出半天时间接待来访,为农民工提供法律援助和心理咨询。两年多来,工作室成了农民工温暖的家,遇到欠薪、单位不给签合同、遭遇黑中介、子女教育有难处等问题,大家都愿意来找我。接到农民工的求助后,我总是竭尽全力找媒体、找各地工会帮助解决,有时还动用自己的关系。但我一个人的力量毕竟有限,因为我这个工作室不是执法部门,企业不买账,法院判了执行难,遇到这些棘手的事情,我时常会感觉力不从心。尤其是每年开两会前,前来求助的农民工特别多,我压力很大,晚上老失眠,吃安眠药都没有用。这时,我唯一能做的就是挑一些典型的案例带到两会上进行讨论。农民工社会保险、子女教育等问题,在两会上都得到了重视,并逐步在解决。今年,我又把农民工的情感问题以及农村老人养老问题带到了两会上。
  记:履职五年间,你帮助的人很多,能说件具体的事情吗?
  朱:有一次,一个农民工拖着病体来到我的工作室向我求助。他把自己遭遇欠薪的事情告诉我。我了解到,他有两个孩子,母亲病重,他急着回家,可连一分钱工资都没要来。他自我保护能力比较差,没有保存证据。我只能通过他提供的一个电话号码,利用我人大代表的身份,并通過总工会这个平台,最后帮他要回了4900元工资。4900元钱对于一个老板或者一个企业不算什么,但是对于一个困境中的农民工,就是雪中送炭。通过这件事,我觉得自己有责任和义务去帮助需要帮助的人。每次帮农民工解决了难题,我总感觉特别幸福。尤其是工作室成立后,社会各界纷纷伸出援手:华东政法大学的志愿者们,每逢周三、周六,都会来工作室为农民工提供法律援助。上海的律师志愿团,承诺为农民工免费咨询、打官司。复旦大学的大学生志愿者们,周六自愿为农民工子女补课。现在为农民工撑腰说话的不再是我一个人。我真的希望全社会都能重视、关心农民工,更好地解决农民工被侵权的问题。
  记:看你的状态就知道你的家庭生活很幸福,能谈谈你的家庭吗?
  朱:我29岁才结婚,老公是上海人,他对我很体贴。我工作忙,家里大大小小的事情都由他来打理,婆婆也帮了我不少忙,他们一句怨言都没有,我真的非常感谢他们。能找到这么好的一个老公,还有一个能理解我的婆婆,我觉得自己很幸福。女人最幸福的事情就是家庭、事业双丰收。
   〔编辑:刘波〕
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