长沙市健身私教工作室发展现状的SWOT分析

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  DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2108-5042-2108
  摘  要:体育强国建设战略方针的确定,全民健身的浪潮掀起,带动了城镇居民的体育消费。近几年我国各地健身房大量开办,各健身房之间的竞争越来越激烈,健身爱好者的需求也日趋细微化,健身工作室其本身具备的私密性的训练空间和高度专业的健身指导,迎合了消费者需求的同时自身也获得了快速发展。但私教工作室在发展的过程中也面临着资金缺乏、公众认知度差、营销技巧缺乏等问题,一定程度上影响了私教工作室的发展。该文以长沙市Timing、BZNK、MQ等具有代表性的健身私教工作室为调查对象,对长沙市私教工作室的发展现状展开调查和分析,通过SWOT分析模型结合专家访谈以及调查问卷反映的数据量化分析长沙市私教工作室发展现状中存在的优势、劣势、机会和威胁,以期为健身私教工作室的开展及有关健身行业的发展,提出有益的改进和发展策略。
  关键词:私教工作室   SWOT分析法   发展   现状
  中图分类号:G812.7                       文献标识码:A文章编号:1672-3791(2021)09(a)-0177-04
  SWOT Analysis of the Development Status of Changsha Fitness Private Education Studio
  GU Zhu
  (College of Physical Education, Hunan International Economics University, Changsha, Hunan Province, 410205 China)
  Abstract: The determination of the strategic policy of the construction of sports power and the wave of national fitness has driven the sports consumption of urban residents. In recent years, a large number of gyms have been opened all over China, the competition between gyms is becoming more and more intense, and the needs of fitness lovers are becoming more and more subtle. The fitness studio has its own private training space and highly professional fitness guidance, which caters to the needs of consumers, and has achieved rapid development at the same time. However, in the process of development, private education studios are also faced with problems such as lack of funds, poor public awareness, lack of marketing skills and so on, which affect the development of private education studios to a certain extent. Taking Changsha Timing, BZNK, MQ and other representative fitness private education studios as the survey object, this paper investigates and analyzes the development status of Changsha private education studios, and quantitatively analyzes the strengths, weaknesses, opportunities and threats in the development status of Changsha private education studios through SWOT analysis model, expert interviews and data reflected in the questionnaire, in order to put forward useful improvement and development strategies for the development of fitness private education studio and the development of fitness industry.
  Key Words: Private education studio; SWOT analysis; Development; Present situation
  私人教練健身工作室简称私教工作室,又称健身工作室。健身工作室是以“一对一”的私教课形式或“一对多”的小团体私教服务为基础,其中私人教练的职能在于帮助会员达到理想的健身(减脂、增肌、塑形)效果,而进行全面且专业的健身指导。健身爱好者对健身的需求也日趋细微化,而私教工作室以其训练场所的专业性和私密性满足了消费者的需求,从而加速了私人教练服务产业的发展[1]。该研究采用文献综述、调查问卷及访谈等形式对长沙市健身私教工作室的发展现状进行调查研究,利用SWOT分析法对健身私教工作室发展中存在的问题进行探究,以期为健身工作室的开展及有关健身行业发展提供有益的参考,为健身爱好者活动提供良好的平台。   1  长沙市健身私教工作室发展现状的SWOT分析
  1.1 长沙市健身私教工作室发展现状的优势分析(S)
  1.1.1 地理位置灵活,占地面积较小,投资少,成本低
  健身工作室是体育市场的一个细分,它的规模小,成本低,但它的专业性和私密性更强。健身工作室一般适合一人经营或多人共同管理,风险低。选择位置灵活,方便消费者[2]。通过调查,由表1调查数据显示,长沙市健身私教工作室超半数位于居民住宅楼,传统健身房往往选址更倾向于商场和酒店内,因传统健身房的占地面积往往较大,而健身私教工作室,由于占地面积相对较小,小区的住宅楼也可以改建利用,由于占地面积和器材数量以及工作人员的简化,使得健身私教工作室的投资额度大幅度下降,运营成本与传统健身房相差甚远。
  1.1.2 私人健身教练具备扎实的专业技能、个人知识储备大、良好的道德素质
  健身私教工作室对私人教练的要求非常高,每个私人教练都必须具有扎实的专业技能、良好的服务意识、沟通能力,以确保为会员提供专业化的服务。根据表2中私人教练的工作时间和文化程度进行分析,工作时间在2年内的私人教练占28%,工作2~5年的占58%,工作6~10年的占10%,10年以上的占6%。由表2数据显示,健身私教工作室的私人教练74%都是从事健身行业2年以上的资深教练,具有丰富的工作经验。在调查研究中发现,教龄较长的私人教练在上课时能更快地找出会员的动作错误,及时纠正并且更快地让会员掌握不同的训练动作。
  根据私人教练的文化程度看,高中和高職学历占24%,本科以上学历占72%。由表2数据可知,表明长沙市健身私教工作室72%的私人教练学历对比传统健身俱乐部教练员更具优势,工作室私人教练不仅仅具有健身指导的能力,还具有完善的知识储备。据走访过程中发现,私人教练扎实的专业技能、完善的知识储备、良好的道德技术的优点,受到大部分会员青睐和尊重[3]。
  1.2 长沙市健身私教工作室发展现状的劣势分析(W)
  1.2.1 价格相对较高,消费群体狭窄
  私教工作室是以“一对一”的私教课形式或小团体私教为主要的授课形式,这决定了健身私教工作室的单次消费费用较高,结合走访和问卷调查得出表3,私教工作室会员白领阶层的占37.5%,个体经营者占29.8%,家庭主妇占24.3%,公职人员占8.4%。数据表明,健身私教工作室77%的会员都是追求优质的服务和质量的消费群体,消费能力相对较好。而中低层收入群体,由于经济基础的影响,选择到私教工作室进行锻炼会员人数相对较少,这使得健身私教工作室的客户来源相对于传统健身房和其他体育项目场所而言,受众群体局限,高收入群体是健身私教工作室的主要客户群体。
  1.2.2 健身私教工作室活动空间情况
  在研究调查中发现,私教工作室场地面积较小,固定器械设施较少,工作室活动空间不能同时容纳多人健身锻炼,还需要提前预约,一定程度影响了同时间内的客户量。根据走访调查和网上查询,得知长沙市目前已经注册且正在经营的健身私教工作室共有的场地面积、会员入会情况,根据表4数据可知,面积在100 m2以下的会员数量相对较少,而健身私教工作室的面积越大,会员数量就相对教多。此可见,健身私教工作室的面积虽相对于传统健身房而言要小,但考虑会员参与健身活动的舒适性和同时间客户容纳数量,在健身私教工作室的投建上也应当要选择300 m2左右的大小,才能保证健身私教工作室的可持续发展。
  1.2.3 缺乏专业营销手段和技巧
  营业类健身场所必定需要在营销和客户保有等方面制定科学合理的方式方法。健身私教工作室作为新兴的健身消费场所,同样需要有良好的宣传营销手段[4]。在研究调查中发现,私教工作室的主要营销手段主要以不定期发放纸质广告或传单的方式,其次就是利用如QQ空间、微信朋友圈、微博等社交软件进行宣传。
  长沙市健身私教工作室的营销和客户维系过程,都缺乏专业的销售策划,在宣传和客户维系工作方面也没有聘请专门的工作人员。这导致健身私教工作室在营销效果和客户保有方面与传统健身俱乐部相比有着明显的弱势。私教工作室在服务质量的优势不能被广大消费者知晓,势必对健身工作室健康、持续的发展产生一定的阻碍。
  1.3 长沙市健身私教工作室发展现状的机会分析(O)
  1.3.1 国家相关政策的出台、政府的大力支持
  据了解,随着国家一系列关于全民健身政策的出台,湖南省体育局为发展该省全民健身事业,颁布了《湖南省全民健身实施计划(2016—2020年)》。该计划的出台,符合省情、特色鲜明,惠及全民,健全了全民健身组织网络,完善了全民健身服务体系,推动了全民健身事业的发展。全民健身浪潮的掀起,以及结合消费者日趋多元化的健身需求,将会进一步推动健身私教工作室的发展。
  1.3.2 工作室私教教练对自身能力的不断加强
  目前健身行业的发展越来越快,健身理念也日趋完善和多元化。私人教练只有不断提升自己的能力,才能更好地满足私教客户的需求[5]。根据表5数据可知,工作室私人教练每年外出参加1次培训的占18%,每年参加2次的占52%,每年参加3次的占30%。数据表明,健身私教工作室的教练员进行职后学习和培训的频率整体较高。在与工作室教练员和管理人员的深度访谈中获悉,出于对高质量服务的要求,健身私教工作室鼓励教练员进行外出培训,要求教练员与时俱进地掌握不断发展的专业知识与技能,提高工作室私人教练的专业水平,拓展业务能力,更好地为客户进行服务。
  1.4 长沙市健身私教工作室发展现状的威胁分析(T)
  1.4.1 健身私教工作室的公众认知度不够
  通过对长沙市健身爱好者的调查发现,目前国家无明确法规或是专门管理机构对私教工作室进行管理,广大消费大众对私教工作室认知程度不够,同时获悉相关资讯的途径也较为欠缺。从表6中关于消费者对私教工作室宣传途径的认知情况统计数据可知,消费客户的转介绍是私教工作室最普遍的宣传手段。因宣传的滞后产生的结果就是社会大众对私教工作室的认知相对缺乏,这使得消费者在面临消费场所选择时,缺乏对小型健身工作室的深度认识,进而造成消费信赖程度的降低[6]。   1.4.2 健身私教工作室创办初期融资困难,成长周期长
  在研究调查过程中,对私教工作室的经营管理者进行访谈,了解到岳麓区健身私教工作市初期融资和资金运转会比较困难。健身私教工作室一般是由2~3名资深的优秀教练投资创立的,由于在资金上缺乏融资经验和渠道,个人投资经费有限,因此在健身私教工作室创办初期,往往现金流动性较差。虽然健身工作室的消费形式与传统健身俱乐部相近,都是采用预付费制,但工作室和大型俱乐部的会员基数有着巨大差别,因此多数健身工作室在创办初期都存在资金缺口或是现金流动性差的阶段性特征[7]。
  健身私教工作室相较于传统大型健身俱乐部场地空间小,同时间内能容纳的会员数量相对有限,因此会员初期的数量并不多。调查中发现,多数健身私教工作室创办初期会员数量都在20~50人之间,由于缺乏专业的销售和宣传团队,健身私教工作室难以在短时间吸收更多的会员数量,导致健身私教工作室前期资金投入快速回收和获利,成长周期较长。
  2  结语
  长沙市私教工作室在选址上相对灵活,可选择的地域相对较为广泛,既可在商业区也可在居民集中的小区内开设,由于其店面面积相对较小,投资规模和运营费用相较于传统健身房都具有明显优势,工作室教练员的高素质也契合了追求高质量、高服务有一定经济基础的人群。但私教工作室的活动场地面积相对较小,固定器械设施较少,活动场所有限,难以满足多个会员同时健身锻炼的需求也限制了健身私教工作室的发展。另外,私教工作室的营销方式单一,公众影响力较小,导致公众对私教工作室缺乏认知程度不高,使得私教工作室成长周期时间长,往往需要较长时间的悉心经营才能稳定生存下来。对健身私教工作室而言,创新和细化私教课程,增加青少年体能训练、运动康复等课程,适当调整价格体系,不定期推出优惠活动政策,吸引会员能改善现有健身私教工作室的生存近况。创建多样化的营销宣传方式,利用手机App如微博、微信、大众点评等平台进行宣传和转发,提高工作室的知名度,加强私教工作室的宣传力度。提高私教工作室教练员的专业素质,提高私教工作室的教学质量,才能促进私教工作室的可持续发展。
  参考文献
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  [5] 杨光.小型健身工作室运营模式的研究[D].北京:北京体育大学,2019.
  [6] 郑超.我国健身工作室发展困境与出路[J].当代体育科技,2017,7(35):247-248.
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