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我国旅游业经过二十多年改革开放的发展，已成为产业中一项重要的支柱，对我国经济建设起了积极的推动作用。然而，在旅游业发展中出现的一些新生事物也引起了人们的广泛争议，有关小费问题的争议便是其中之一。争议者对此褒贬不一，其中有相当一部分认为应当禁止收受小费。为此，2004年9月29日中央电视台新闻频道《央视论坛》栏目，邀请了清华、北大、北京市旅游局派出的三位专家讨论了“导游员该不该收小费”这一热门话题。