让健康码成为方便码

来源 :民生周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fuji2009
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  掏出手机扫健康码,如今已成了人们出行必须要做的事情。
  健康码在新冠肺炎疫情防控中发挥了重要作用,但“一地一码”的情况,也给跨地区出行的群体带来诸多不便,增加不少时间成本。
  “每到一地,都要重新关注当地的健康码,拿手机扫一扫倒是不费力,但扫码后需要重新输入个人信息,这就让人很头疼了,特别是老人更是感觉不便。”经常出差的王林楠告诉《民生周刊》记者,她身边的人都在吐槽,健康码何时可以不再“一码归一码”?身份证可以全国一套系统,健康码为啥不能?
  近日,国家卫健委、国家医保局、国家中医药管理局聯合发布《关于深入推进“互联网 医疗健康”“五个一”服务行动的通知》,明确要求各地落实健康码全国互认、一码通行。

层层扫码

扫码如今成了人们出行必须要做的事。图/郭鹏

  就职于北京某企业的王林楠,因工作需要必须经常出差,每次都要刷当地的健康码并填写行动轨迹,才能进出车站。她认为,这不但增加了时间成本,还影响了心情。
  “行程轨迹如果输入不准确,就无法显示绿码。有时忘了填写某个地区,就一直提醒信息不准确。”
  此外,不少人对在同一地区不同单位也需要扫码的要求,感到厌烦。
  “真是服气了,我要是没扫码的话,我能从你们大门口进来?”近日,在北京市通州区某三甲医院三楼胸外科楼层入口,53岁的刘宝林向医院工作人员埋怨。
  很少来医院的刘宝林,因为胸痛前来就医。在医院门诊楼前,工作人员要求出示健康码方可进入。对智能手机操作不熟悉的刘宝林只得寻求周围人的帮助,最终总算顺利通过。
  但是,刘宝林取完号,来到三楼胸外科时,又被工作人员拦下,要求其再次出示健康码。
  “我都扫完码了。”“那把截图出示一下。”“啥是截图?”
  几轮对话之后,刘宝林急躁起来,“这不是故意找麻烦吗?只上个楼,就要求再次扫码,没病也给气出病。”
  像刘宝林一样,面对该医院不同楼层都需要再次出示健康码的要求,不少患者都颇有微词。他们搞不懂,同一家医院,为何需要反复出示健康码。
  在该三甲医院附近的一家社区卫生院,60多岁的林方有拿出北京健康宝“未见异常”的截图给工作人员看过后,对方依然要求他重新扫码,原因是“必须要扫本卫生院的二维码,扫其他单位的不算数”。
  林方有告诉记者,他手机里的截图是女儿一大早帮他特意处理的,就是为了能省些事。女儿嘱咐他,到了医院把截图给工作人员看一下就行,“上面有姓名和截图日期”。

多层面创新应用


  本次发布的《关于深入推进“互联网 医疗健康”“五个一”服务行动的通知》要求,各地要依托全国一体化政务服务平台,落实健康码信息互认机制和规则,明确跨地区流动人员健康码信息在各地区可信可用,切实方便人员出行和跨省流动,实现防疫健康码统一政策、统一标准、全国互认、一码通行。
  同时还强调,在低风险地区,除特殊场所和特殊人员外,一般不应查验健康码。
  目前,我国老年人口大约2.5亿人。新冠肺炎疫情防控期间,因无法熟练使用智能手机,无法及时提供健康码,很多老年人的出行受到影响。
  对于老年群体,《关于深入推进“互联网 医疗健康”“五个一”服务行动的通知》要求,可采取识读身份证、出示纸质证明、亲友代办或一人绑定多人防疫健康码等替代措施。二级以上医疗机构应当在入口处增设“无健康码”绿色通道,配备人员帮助查询防疫健康码、协助手工填写完成流行病学史调查,缩短等候时间,为老年人等群体提供更加细致适宜的服务。
  此外,对于防疫健康码数据的规范使用,强调要强化数据安全管理,切实保护个人隐私。
  事实上,对于如何让健康码便捷高效,相关部门一直在探索推广疫情健康通行码互信互认应用,作为在交通卡口和一些公共管理和服务机构的通行凭证。
  国家卫健委规划发展与信息化司司长毛群安表示:“健康码互认的难点主要是,各地疫情防控形势和政策不同。”
  除了健康码一地一码的情况,在我国,每家医疗机构都有自己的就诊卡,为了方便患者就诊,近年来逐步过渡到用身份证或医保卡就诊的趋势,但还存在“一院一卡、互不通用”问题。
  本次行动通知也明确,各地要按照国家制定发布的统一技术标准规范,加快推进居民电子健康码规范应用,重点解决医疗健康服务“一院一卡、互不通用”问题。
  “鼓励各地以普及应用居民电子健康码为抓手,推进实名制就医,探索以身份证号码为主索引,其他证件号码为补充,加强居民卫生健康身份标识与使用管理。”毛群安说。
  他强调,推动居民电子健康码替代医疗卫生机构就诊卡,拓展在诊疗服务、公共卫生服务、慢病管理、在线信息查询、健康教育、血液管理等领域的使用,逐步实现卫生健康行业内一码通用。对老年人、儿童等群体,要合理保留线下人工服务,切实解决智能技术障碍。
  据了解,浙江正在推广电子健康码的“多码协同”应用,实现电子健康码、医保结算码、金融支付码的“多码协同”创新应用。
  在福建,居民电子健康码“多码协同”应用项目已经完成14个省属医院的应用建设,覆盖全省3680多万人,实现了一部手机在全省实名制就医,实现跨域通行通用和健康医疗信息共享的索引载体,减少了实体卡的成本和不便。
  毛群安表示,应继续鼓励各地探索利用统一的“互联网 医疗健康”服务入口,推进居民电子健康档案与电子病历的有效融合应用,为居民提供全生命周期的健康管理服务。同时,通过“多码融合”的追溯管理,在“三医联动”中逐步实现医疗就诊记录、费用清单、电子处方、电子病历、医疗费用结算记录等有效监管。
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