图书馆人性化服务分析探究

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本文阐述了图书馆人性化服务的内涵,提出了图书馆与读者之间的关系应是一种和谐平等的关系。图书馆应本着以人为本、读者至上的宗旨,通过人性化服务为广大读者提供更优质、更个性化的服务。 This article expounds the connotation of the humanized service of the library and puts forward that the relationship between the library and the reader should be a harmonious and equal relationship. Library should be based on people-oriented, the supremacy of the reader’s purpose, through human services for our readers to provide better quality, more personalized service.
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