编辑同志：
　　我儿患有白癜风病。去年当地某药店在当地电视台做广告，宣称其销售的天光白癜风丸疗效达95％。2005年下半年，我带我儿到该药房检查后，该药房经理说需服两个疗程才可痊愈，每盒156元。服用两个月后，经检查，他又说还要再服两个疗程。直到2006年6月份，总服用6个疗程，共22盒药，花费人民币3000多元，完全未见效果。我多次联系要求退款，他说7月份给予解决。后来再打电话要求答复时，对方始终不接电话。
　　请问我该怎么办?是否可向法院起诉?
　　江西 曹焕章
　　
　　曹焕章读者：
　　起诉是公民、法人或其他组织因自己的民事权益受到侵害或发生争议，而向人民法院提出诉讼请求，要求人民法院行使国家审判权予以保护的诉讼行为。根据《民事诉讼法》第108条规定，起诉必须符合以下条件：1．原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织；2．有明确的被告；3．有具体的诉讼请求和事实、理由；4．属于人民法院受理范围和受诉人民法院管辖。同时具备以上条件，就可以起诉。从你信中所说情况看，你完全具备了向法院起诉的条件。
　　当然，起诉了并不一定就能胜诉，法院还要依法对证据以及证据证明力予以鉴别，在此基础上进行判决。
　　维权的形式除向法院起诉外，还可以向当地的药品监督管理部门、工商行政管理部门、消费者协会等投诉、举报，还可以与对方当事人协商解决等等。
　　通律师