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【摘要】据资料显示：中国90%的企业缺乏专业的营销策划咨询来提升业绩！中国每年有上10万个产品缺乏系统的营销策划而快速死亡！“大众创业，万众创新”便顺势而起。基于此提高市场营销专业人才培养质量，使毕业生有较高的创新创业素质，为国家“大众创业”提供人才支撑势在必得。为适应这一需求，对营销策划专业人才的知识结构提出新要求，凝结了15年教学实践经验和众多行业专家的反馈意见形成的本教学成果。
【关键词】市场营销策划系列平台 四类人群 三结合 双融通
【中图分类号】G632.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）22-0033-02
日照职业技术学院市场营销专业是学院最早建立的专业之一，《市场营销策划》课程也是工商管理、电子商务等商科专业核心主干课程，早在2002年就被学院建成首批合格课程，2005年评为院精品课程，2008年评为山东省精品课程，2010年评为国家级精品课程，2013年评为国家级精品资源共享课项目。经过5年课程升级改造，凝练形成了以“教-学-做-考-评-展”为主线，以“四类人群”为目标的市场营销策划系列平台。依托该平台，创新实践了以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式。
一、课程教学改革的社会需求
今天我们进入了一个开放的教育世界。社会也仿佛进入了一个教育资源的大同世界，学习的空间多样，学习的主体多元，学习无处不在。借助国家精品课程及国家精品资源共享课等项目，有效落实党的十九大报告提出的“加快建设学习型社会”是每个教育者义不容辞的责任。日照职业技术学院《依托市场营销策划平台，助推以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式》改变了“大一统”的课程格局，平台跟踪营销前沿，激发学生学习兴趣，开阔学习者视野。
二、依托市场营销策划平台，助推以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式创新与实践内容
21世纪经济信息全球化，市场营销领域知识更新飞速。面对浩瀚纷杂的网络信息，营销策划人如何分析鉴别和选择自己有用的知识内容，有效学习，是本平台搭建的主要任务，因此与企业对接，校企合作，共同开发本课程平台。
（一）定位产教结合，“市场营销策划课程系列平台”的搭建
本平台是在基于工作过程系统化，实施学习领域课程开发的基础上，学院与山东日百集团、利群瑞泰国际商城、海纳集团、山东亚太森博有限公司等企业联合，经过五年的教学实施和完善，由课程组校内教师、企业专家共同设计、集体研讨联合开发完成。平台涵盖如下内容：
1.教学中心平台：平台体现了以营销职业能力培养为重点，以商场、零售企业为教学载体，与行业企业深度融合的基于真實任务驱动的项目实施理念，实现了教、学、做合一，理论与实践一体的培养目标。
解决了高职营销教育存在着专业结构与职业岗位、课程教材与职业标准、教学过程与生产过程不对接的问题。为此首先确认了营销岗位对职业人才的需求，剖析提炼了市场竞争中大量规范化的商业企业、营销行业、策划公司等，调查了市场营销策划岗位在工作流程中的地位与作用，完成了策划与实务岗位分析，以营销策划与实务工作过程导向重构课程学习情景的创新模式平台设计。
凸显“教、学、做”一体的教学平台也是创新实施“1458”营销TC＼*MERGEFORMAT课改模式的主要阵地之一，平台的目标群体是相关专业教师和学生，建立了以教、学、做、考、评、展、资源、学习论坛、社区服务、双语教学为主平台链接，提供了大量的教学做一体的教学方法、实施方案等，为广大教师和学生提供了便捷的教育教学服务。
2.资源中心平台：体现丰富资源共享特色的资源平台。平台设有：学习直通车、学习设计、学习内容、学习指导、仿真营销家园、营销英语视角、学习情镜库、视频库、营销动画库、案例库、营销电子书、文献库、拓展资源、行业动态、营销前沿等，在这里可以查阅到涵盖营销类，326个栏目4467种网络学习资源，内容百花齐放，表现形式丰富多彩，为学习者资源共建共享和可持续发展打下了坚实的基础。
3.交流中心平台：彰显以师生“互动交流”特色的教、学、训、创业互动交流学习平台。学习者可以通过学习互动，实施教、学交流，传递教学效果，学习感想。平台设有营销热线、论坛大厅及悄悄话课堂，学习者可以通过在线交流、QQ热线随时与老师沟通，值班教师（设有双语老师）每天24小时跟踪服务，平台的交流论坛栏目随时进行网络交流互动，方便了各种学习人群的全面参与。
4.实训创业平台：平台设有营销在线模拟系统、营销动画库、在线测试、在线答疑、仿真营销家园、创新创业教育、职业素养教育、职业素养视频、创业空间、财富人生等，对大学生营销技能培养、职业素养养成、就业创业能力的拓展提供了很好的帮助，同时配有国家营销师考核标准、国家营销师在线辅导、国家营销师在线模拟等内容，为学生就业发展及大众创业提供平台支撑。该平台获全国职业院校信息化教学大赛一等奖。
（二）依托课程平台，“1458”课改模式的践行实施
依托课程平台，借助于合办企业日百集团新玛特购物广场和利群集团瑞泰国际商城进行了营销与电商经营行业的调查分析，确认了营销岗位对职业人才的需求，充分发挥本课程教学团队的智慧，深入研究课程体系的设计和建设，目标是针对高职营销学生就业特点，突出培养学生的职业能力（即方法能力、专业能力、社会能力），创新实践了“1458”课改模式。
“1458”课改模式是学院市场营销策划课程实施的主要特色。“1”：即依托一个营销策划课程系列平台。“4”即针对“四类学习人群”设置不同的教学内容，根据学习对象将课程内容细分为校内学生、顶岗学生、校外学生、社会人员，设置不同的教学方案。“5”即课程内容体系选用来自企业的“5个学习情境”项目，采用“5化转换模式（图1）”落实了“5大进入（图2）”，将“职场体验——实境训练——顶岗历练”和“校内设厂、场内设校”双向嵌入的工学结合教学模式，深度融入课堂。“8”即“8步教学法”：每个教学情境项目的实施均采用八步教学法，全部课程项目，教师都以任务工单引导学生按照受单、资讯、决策、计划、实施、检查、评估、总结八步对各学习情境进行训练式学习。学生按任务工单的步骤和要求来完成各学习情境任务。 （三）分类探索，对接“四类人群”的平台设计，实现了人才分类培育的个性化需求
因材施教的个性化教学设计人才分类培育的基础。是该平台是针对学习人群细分的“四类学习主体”，依此分别设计了四类课程组合，据其不同需求分别设计了不同的学习内容，学习方法，学习实施方案等，形成了个性化与系统化统一的在线教、学、做一体的特色课程平台。
（四）破解难题，“双融通”课程评价体系的实践，提高了课程学习质量
课程考核评价是深化课堂教学改革关键和难题。为此课程组开发实践了线上线下“双融通”课程评价系统。即考核标准由学校、企业双方共同制定；过程考核由学校、企业双方融合完成；考核内容参照由毕业生应具备的专业知识与营销策划岗位职业标准要求融汇合成的课程实施内容；评价形式由线上预习模拟与线下实境实操相结合；最终成绩的形成由评价主体为专任教师与兼职教师双源合成的加权成绩之和，并通过课程考核系统自动生成。
（五）联动推进，“三结合”学习模式，助推以学生为中心的人才培养机制
人才培养机制是技能型人才培养实现的重要保证。“三结合”学习模式：即依托课程平台将课程实施的“1458”教学模式、“四类人群”学习模式、“双融通”评价模式（教—学—考“三模式”），与已建成的“国家精品课程、国家精品资源共享课、国家十二五规划教材”构成的“三个学习载体”联动推进，有效结合，完成课堂教学、课外学习、课程考核完整教学环节的有效落实，助推了以学生为中心的人才培养机制。
三、解决的问题
平台的建设应用主要解决了以下问题：
（一）线上“市场营销策划系列平台”的建设应用，依托平台实施教-学-考，解决了目前普遍存在的国家精品课程建设利用率低的问题。
（二）“双融通”评价体系、“1458”教改模式，解决了传统的教学模式里按照老的课程体系和评价模式，学生学完这些知识之后，貌似学到了许多的专业知识，但不能完整地运用到一个营销策划的项目中去的问题。
（三）“四类人群”、“四个对接”，实现了人才分类培育，解决了目前大多数营销教与学中存在的知识、内容“一刀切”现象。
（四）解決了大多数毕业生，走出校门学习生涯就结束的问题，并能依托平台永久的得到导师帮助，为毕业学生的可持续发展提供了后续学习保障。
（五）解决了社会人员学习难的问题，满足社会人员获得新知识、新技术，探求营销新领域的知识需求。
四、创新点
（一）“市场营销策划系列平台”的创新建设应用。面向教师、学生（在校学生、顶岗学生、校外学生）、社会人员目标受众群体，跟踪营销前沿，应用性强，适用范围广，方便了教师教、学生学、尤其方便了社会人员新知识、新技术、新技能的提升；为毕业学生的可持续发展提供了后续学习保障；为学习者资源共建共享和可持续发展打下了坚实的基础。
（二）“市场营销策划系列平台”，践行的“1458”教学改革模式，完成了“四类人群”的“四个对接”。突出“以人为本，因材施教，分类指导”的设计思路；针对“四类人群”设计学习指导方案，有效实施了“四个对接”--“教学目标与行业标准的对接”，“教学内容与工作任务的对接”，“教学过程与工作过程的对接”，“教学评价与岗位要求的对接”，夯实了工学结合、理实一体、学做合一的职教理念。
（三）线上线下“双融通”评价体系的推广应用，考核标准由学校、企业双方共同制定；过程考核由学校、企业双方融合完成；考核内容参照由毕业生应具备的专业知识与营销策划岗位职业标准要求融汇合成的课程实施内容；评价形式由线上预习模拟与线下实境实操相结合；最终成绩的形成由评价主体为专任教师与兼职教师双源合成的加权成绩之和。依托现代教育信息化技术手段，实现了课堂教学、课外学习、课程考核完整教学环节的有效落实。
五、结束语
日照职业技术学院市场营销策划课程平台，经过近10年的建设与实践，夯实了以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式，满足了不同人群对获取营销新知识、新技术，探求营销新领域的知识欲望，实现了企业急需的高素质营销专业技术人才需求，为国家“大众创业”提供人才培养平台支撑。
参考文献：
[1]丁金昌.高职教育对接区域经济的现状分析与路径选择[J].高等教育研究，2013（3）：63.
[2]王汉忠.高等农林本科教育实践教学体系改革的实践与思考[J].山东农业教育，2007（10）：51.
[3]丁金昌.高职院校需求导向问题和改革路径[J].教育研究，2014（3）：122.
[4]王海燕.高职课程分层教学模式的探索与实践[J].职教通讯，2014（3）：61.
[5]张晓.基于“互联网+大数据”背景下市场营销专业人才培养模式研究[J].商场现代化，2017，（6）：79
作者简介：
张晓（1967.04-）女，日照职业技术学院教授。
【关键词】市场营销策划系列平台 四类人群 三结合 双融通
【中图分类号】G632.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）22-0033-02
日照职业技术学院市场营销专业是学院最早建立的专业之一，《市场营销策划》课程也是工商管理、电子商务等商科专业核心主干课程，早在2002年就被学院建成首批合格课程，2005年评为院精品课程，2008年评为山东省精品课程，2010年评为国家级精品课程，2013年评为国家级精品资源共享课项目。经过5年课程升级改造，凝练形成了以“教-学-做-考-评-展”为主线，以“四类人群”为目标的市场营销策划系列平台。依托该平台，创新实践了以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式。
一、课程教学改革的社会需求
今天我们进入了一个开放的教育世界。社会也仿佛进入了一个教育资源的大同世界，学习的空间多样，学习的主体多元，学习无处不在。借助国家精品课程及国家精品资源共享课等项目，有效落实党的十九大报告提出的“加快建设学习型社会”是每个教育者义不容辞的责任。日照职业技术学院《依托市场营销策划平台，助推以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式》改变了“大一统”的课程格局，平台跟踪营销前沿，激发学生学习兴趣，开阔学习者视野。
二、依托市场营销策划平台，助推以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式创新与实践内容
21世纪经济信息全球化，市场营销领域知识更新飞速。面对浩瀚纷杂的网络信息，营销策划人如何分析鉴别和选择自己有用的知识内容，有效学习，是本平台搭建的主要任务，因此与企业对接，校企合作，共同开发本课程平台。
（一）定位产教结合，“市场营销策划课程系列平台”的搭建
本平台是在基于工作过程系统化，实施学习领域课程开发的基础上，学院与山东日百集团、利群瑞泰国际商城、海纳集团、山东亚太森博有限公司等企业联合，经过五年的教学实施和完善，由课程组校内教师、企业专家共同设计、集体研讨联合开发完成。平台涵盖如下内容：
1.教学中心平台：平台体现了以营销职业能力培养为重点，以商场、零售企业为教学载体，与行业企业深度融合的基于真實任务驱动的项目实施理念，实现了教、学、做合一，理论与实践一体的培养目标。
解决了高职营销教育存在着专业结构与职业岗位、课程教材与职业标准、教学过程与生产过程不对接的问题。为此首先确认了营销岗位对职业人才的需求，剖析提炼了市场竞争中大量规范化的商业企业、营销行业、策划公司等，调查了市场营销策划岗位在工作流程中的地位与作用，完成了策划与实务岗位分析，以营销策划与实务工作过程导向重构课程学习情景的创新模式平台设计。
凸显“教、学、做”一体的教学平台也是创新实施“1458”营销TC＼*MERGEFORMAT课改模式的主要阵地之一，平台的目标群体是相关专业教师和学生，建立了以教、学、做、考、评、展、资源、学习论坛、社区服务、双语教学为主平台链接，提供了大量的教学做一体的教学方法、实施方案等，为广大教师和学生提供了便捷的教育教学服务。
2.资源中心平台：体现丰富资源共享特色的资源平台。平台设有：学习直通车、学习设计、学习内容、学习指导、仿真营销家园、营销英语视角、学习情镜库、视频库、营销动画库、案例库、营销电子书、文献库、拓展资源、行业动态、营销前沿等，在这里可以查阅到涵盖营销类，326个栏目4467种网络学习资源，内容百花齐放，表现形式丰富多彩，为学习者资源共建共享和可持续发展打下了坚实的基础。
3.交流中心平台：彰显以师生“互动交流”特色的教、学、训、创业互动交流学习平台。学习者可以通过学习互动，实施教、学交流，传递教学效果，学习感想。平台设有营销热线、论坛大厅及悄悄话课堂，学习者可以通过在线交流、QQ热线随时与老师沟通，值班教师（设有双语老师）每天24小时跟踪服务，平台的交流论坛栏目随时进行网络交流互动，方便了各种学习人群的全面参与。
4.实训创业平台：平台设有营销在线模拟系统、营销动画库、在线测试、在线答疑、仿真营销家园、创新创业教育、职业素养教育、职业素养视频、创业空间、财富人生等，对大学生营销技能培养、职业素养养成、就业创业能力的拓展提供了很好的帮助，同时配有国家营销师考核标准、国家营销师在线辅导、国家营销师在线模拟等内容，为学生就业发展及大众创业提供平台支撑。该平台获全国职业院校信息化教学大赛一等奖。
（二）依托课程平台，“1458”课改模式的践行实施
依托课程平台，借助于合办企业日百集团新玛特购物广场和利群集团瑞泰国际商城进行了营销与电商经营行业的调查分析，确认了营销岗位对职业人才的需求，充分发挥本课程教学团队的智慧，深入研究课程体系的设计和建设，目标是针对高职营销学生就业特点，突出培养学生的职业能力（即方法能力、专业能力、社会能力），创新实践了“1458”课改模式。
“1458”课改模式是学院市场营销策划课程实施的主要特色。“1”：即依托一个营销策划课程系列平台。“4”即针对“四类学习人群”设置不同的教学内容，根据学习对象将课程内容细分为校内学生、顶岗学生、校外学生、社会人员，设置不同的教学方案。“5”即课程内容体系选用来自企业的“5个学习情境”项目，采用“5化转换模式（图1）”落实了“5大进入（图2）”，将“职场体验——实境训练——顶岗历练”和“校内设厂、场内设校”双向嵌入的工学结合教学模式，深度融入课堂。“8”即“8步教学法”：每个教学情境项目的实施均采用八步教学法，全部课程项目，教师都以任务工单引导学生按照受单、资讯、决策、计划、实施、检查、评估、总结八步对各学习情境进行训练式学习。学生按任务工单的步骤和要求来完成各学习情境任务。 （三）分类探索，对接“四类人群”的平台设计，实现了人才分类培育的个性化需求
因材施教的个性化教学设计人才分类培育的基础。是该平台是针对学习人群细分的“四类学习主体”，依此分别设计了四类课程组合，据其不同需求分别设计了不同的学习内容，学习方法，学习实施方案等，形成了个性化与系统化统一的在线教、学、做一体的特色课程平台。
（四）破解难题，“双融通”课程评价体系的实践，提高了课程学习质量
课程考核评价是深化课堂教学改革关键和难题。为此课程组开发实践了线上线下“双融通”课程评价系统。即考核标准由学校、企业双方共同制定；过程考核由学校、企业双方融合完成；考核内容参照由毕业生应具备的专业知识与营销策划岗位职业标准要求融汇合成的课程实施内容；评价形式由线上预习模拟与线下实境实操相结合；最终成绩的形成由评价主体为专任教师与兼职教师双源合成的加权成绩之和，并通过课程考核系统自动生成。
（五）联动推进，“三结合”学习模式，助推以学生为中心的人才培养机制
人才培养机制是技能型人才培养实现的重要保证。“三结合”学习模式：即依托课程平台将课程实施的“1458”教学模式、“四类人群”学习模式、“双融通”评价模式（教—学—考“三模式”），与已建成的“国家精品课程、国家精品资源共享课、国家十二五规划教材”构成的“三个学习载体”联动推进，有效结合，完成课堂教学、课外学习、课程考核完整教学环节的有效落实，助推了以学生为中心的人才培养机制。
三、解决的问题
平台的建设应用主要解决了以下问题：
（一）线上“市场营销策划系列平台”的建设应用，依托平台实施教-学-考，解决了目前普遍存在的国家精品课程建设利用率低的问题。
（二）“双融通”评价体系、“1458”教改模式，解决了传统的教学模式里按照老的课程体系和评价模式，学生学完这些知识之后，貌似学到了许多的专业知识，但不能完整地运用到一个营销策划的项目中去的问题。
（三）“四类人群”、“四个对接”，实现了人才分类培育，解决了目前大多数营销教与学中存在的知识、内容“一刀切”现象。
（四）解決了大多数毕业生，走出校门学习生涯就结束的问题，并能依托平台永久的得到导师帮助，为毕业学生的可持续发展提供了后续学习保障。
（五）解决了社会人员学习难的问题，满足社会人员获得新知识、新技术，探求营销新领域的知识需求。
四、创新点
（一）“市场营销策划系列平台”的创新建设应用。面向教师、学生（在校学生、顶岗学生、校外学生）、社会人员目标受众群体，跟踪营销前沿，应用性强，适用范围广，方便了教师教、学生学、尤其方便了社会人员新知识、新技术、新技能的提升；为毕业学生的可持续发展提供了后续学习保障；为学习者资源共建共享和可持续发展打下了坚实的基础。
（二）“市场营销策划系列平台”，践行的“1458”教学改革模式，完成了“四类人群”的“四个对接”。突出“以人为本，因材施教，分类指导”的设计思路；针对“四类人群”设计学习指导方案，有效实施了“四个对接”--“教学目标与行业标准的对接”，“教学内容与工作任务的对接”，“教学过程与工作过程的对接”，“教学评价与岗位要求的对接”，夯实了工学结合、理实一体、学做合一的职教理念。
（三）线上线下“双融通”评价体系的推广应用，考核标准由学校、企业双方共同制定；过程考核由学校、企业双方融合完成；考核内容参照由毕业生应具备的专业知识与营销策划岗位职业标准要求融汇合成的课程实施内容；评价形式由线上预习模拟与线下实境实操相结合；最终成绩的形成由评价主体为专任教师与兼职教师双源合成的加权成绩之和。依托现代教育信息化技术手段，实现了课堂教学、课外学习、课程考核完整教学环节的有效落实。
五、结束语
日照职业技术学院市场营销策划课程平台，经过近10年的建设与实践，夯实了以“四类人群、三结合、双融通”为特色的课程育人模式，满足了不同人群对获取营销新知识、新技术，探求营销新领域的知识欲望，实现了企业急需的高素质营销专业技术人才需求，为国家“大众创业”提供人才培养平台支撑。
参考文献：
[1]丁金昌.高职教育对接区域经济的现状分析与路径选择[J].高等教育研究，2013（3）：63.
[2]王汉忠.高等农林本科教育实践教学体系改革的实践与思考[J].山东农业教育，2007（10）：51.
[3]丁金昌.高职院校需求导向问题和改革路径[J].教育研究，2014（3）：122.
[4]王海燕.高职课程分层教学模式的探索与实践[J].职教通讯，2014（3）：61.
[5]张晓.基于“互联网+大数据”背景下市场营销专业人才培养模式研究[J].商场现代化，2017，（6）：79
作者简介：
张晓（1967.04-）女，日照职业技术学院教授。