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近年来,随着互联网经济的发展,外卖餐饮行业作为"互联网+"时代发展的典型代表得到极大的发展,同时也随之引发一系列问题。本文对O2O模式下外卖订餐情况进行介绍,分析外卖订餐顾客满意度影响因素,结合O2O模式下外卖订餐实际情况,提出提高顾客满意度的措施建议。
O2O模式下餐饮外卖顾客满意度调查
【摘 要】
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近年来,随着互联网经济的发展,外卖餐饮行业作为"互联网+"时代发展的典型代表得到极大的发展,同时也随之引发一系列问题。本文对O2O模式下外卖订餐情况进行介绍,分析外卖订餐
【机 构】
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通化师范学院工商管理学院
【出 处】
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合作经济与科技
【发表日期】
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2018年14期
【基金项目】
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2017年吉林省大学生创新创业训练计划项目:“O2O模式下餐饮外卖的顾客满意度调查研究课题成果”(项目编号:2017174092)
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