【摘 要】
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自2009年进入永川区社保中心以来,每天提前1小时上班,是沈蔚养成的习惯.这“多出来”的1小时,他用来测试设备、检查便民设施、整理服务表册.rn每年面对近百万群众、数千家企
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自2009年进入永川区社保中心以来,每天提前1小时上班,是沈蔚养成的习惯.这“多出来”的1小时,他用来测试设备、检查便民设施、整理服务表册.rn每年面对近百万群众、数千家企业,怎样不断提高服务质量和效率,提供更加贴心暖心的社保服务,是沈蔚平时想得最多的问题.为提高办件效率,他在设立用人单位“五险业务统一申报窗口”、企业自助服务区、推行“首问责任制”的同时,率先尝试“个人参保只跑一趟路”“企业参保只要一张表”,让群众和企业感受社保服务的便捷和温馨.2018年以来,随着一大批大型企业入驻永川,经办工作量猛增,沈蔚和科室同志先后11次走上全区“民营企业大讲堂”的讲台,宣讲社保政策,根据需求开展指向服务,建立企业QQ群,答疑解惑.2020年疫情期间,永川区有3000余家企业网上办理社保申报,在沈蔚的带领下,该区确保了社保经办服务不掉线,企业复工复产和惠企政策落地.2021年初,长城企业股份有限公司重庆分公司特意为沈蔚送来了“优质服务排忧解难情系企业共促发展”的锦旗.
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