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摘要：医院作为救死扶伤的场所，在社会主义和谐社会的构建中发挥着举足轻重的作用，是与广大人民群众日常生活密切相关的服务行业。而女性所特有的细心认真、踏实周到使她们成了医院建设和发展的主力军。女职工在医院这个大集体中从事着医疗、护理及管理等方面的工作，她们服务在临床一线，担负着救死扶伤、治病救人的重任，为医疗卫生事业的发展和繁荣，默默的奉献着自己的力量。从某种意义上说，女职工为医院的建设撑起了大半片天，因此，如何充分发挥女职工在医院建设发展中的作用，促进医院又好又快的发展，便成了社会各界人士普遍关注的重要话题之一。
关键词：女职工；医院建设发展；作用；举措
由于职业性、社会性等多方面的因素，使医院的女性职工往往要多于男性职工。商丘市第一人民医院作为商丘市唯一一所三级综合医院，现有职工1925人，其中女职工1256名，占全院职工总数的65%。多年来，女职工在市妇联的关心指导下，在院党委的正确领导下，共同努力，围绕大局抓重点，服务临床重实效，大胆创新求突破，凝心鼓劲，聚力实干，圆满完成了各项工作任务，为该院的发展做出了突出的贡献。
随着医疗事业的深入发展，在新的历史条件下，充分发挥女职工在医院建设发展中的作用显得尤为重要。结合自己的工作实践，从女职工在医院建设发展中所发挥的作用出发，进一步回顾总结了该院为促进女职工在医院建设中的作用得到充分发挥所采取的一些重要举措，大致情况如下：
一、女职工在医院建设发展中的作用
妇女工作是党的群众工作的重要组成部分，对于巩固党的执政基础和扩大党的群众基础，密切党群和干群关系，维护社会稳定，促进精神文明和物质文明建设有着极其重要的作用。近年来，该院全体女性职工在上级有关部门和各兄弟科室的大力支持下，齐心协力，围绕医院工作的中心，不断创新服务内容，聚力实干创佳绩，为各项荣誉的获得做出了巨大贡献。具体而言，女职工在医院建设发展中的所起的重要作用，表现在如下几个方面：
（一）女职工在工作中起到了模范带头作用
女职工无论是政治、业务素质，还是自身素养，均具有良好的优势。她们在自己的岗位上，发扬“重德、精业、求实、创新”精神，爱岗敬业、奋发进取、自信自强、努力拼搏，充分发挥了女性的特点和优势，在工作中起到了模范带头的作用，为该院赢得了全国医院文化建设先进单位、全国模范职工之家、河南省“群众满意医院”、河南省医院行业作风建设先进单位等多种荣誉称号。尤其是工作在临床一线的护理人员，她们能够热心的对待每一位患者，在患者入住医院时，能够为患者提供良好的住院环境，并做好相关的健康宣传工作，使患者对自己的病情有正确的认识；在日常的护理工作中，能够耐心的回答每一位患者的问题，及时解决患者的疑问，为患者提供人性化的服务，不断的提高护理水准。在实际工作中，通过每一位女性护理人员的努力，不仅使患者与护理人员之间建立了良好的护患关系，使患者的病情得到了较好的控制，提高了治愈的效果，赢得了患者及其家属的一致好评，而且有效的减少了医疗事故和医疗纠纷，得到了社会的认可。该院每一位女职工，在工作中都兢兢业业，争取把满意的服务奉献给患者，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩，她们用一流的工作业绩展示着女性的风采，同时也展示着医务人员的良好风貌，起到了很好的模范带头作用。
（二）女职工在医院的文化建设中表现突出
女职工除了在各自的工作岗位上具有重要作用，充分发挥着模范带头作用外，还随着妇女地位的逐步提高，在医院文化建设中的表现也日益突出。她们注重内外兼修，在不断提升自身业务素养，加强技能掌握的同时，也注意外在形象的树立，善于把自己的优势运用到各个部门和各个岗位上去，能够与不同层次的人打交道。此外，女职工还积极组织开展丰富多彩的文化活动，这不仅丰富了女职工的业余生活，而且通过各种活动使得她们不同的才能得到了发挥，增强了她们的自信心，提高了她们的综合能力。比如：为迎接百年院庆，该院精心制作了医院文化墙，筹建了院史馆，积极打造出了具有百年医院特色文化的风土人文，并以“百年回眸”、“风采展示”、“爱心奉献”、“百年庆典”四大板块的院庆活动为依托，开辟了《百年医院有您见证》专栏，举办了反映医院历史发展变迁和精神风貌的职工书画、摄影作品展、“学院史、知院情、做奉献”知识竞赛，以及“迎百年院庆、强职工素质”系列讲座等活动；为纪念建党90周年，还举行了“永远跟党走”的红歌演唱会等。
此外，在全市举办的各项职工技能竞赛中，该院的女职工也都积极参与，并取得了较好的成绩，获得较好的名次，先后有11名女职工因成绩显著被市总工会授予“商丘市五一劳动”奖章称号。这不仅促使了医院精神文明建设的深入发展，而且使该院的精神文化建设彰显出了无限的活力，取得了显著的成效。
（三）女职工在社会关爱活动中表现积极
在新的历史时期，该院顺应时代的发展潮流，积极开展各种社会关爱活动，以回馈社会各界人士对该院工作的大力支持。在各种社会关爱活动中女职工表现积极，她们自发成立了巾帼志愿者服务队，拥有巾帼志愿者500多人，积极开展“践行雷锋精神，巾帼志愿在行动”和“弘扬雷锋精神，关爱留守儿童”等服务活动，组织志愿者服务健康义诊和咨询，并发放保健、疾病防治宣传资料，使志愿者服务活动得到了顺利进行和不断深化。
此外，该院妇联在全市推进“创卫”工作中，积极行动，并制定了活动方案，成立领导组，开展了创卫惠民生的“健康教育进万家，健康知识大讲堂”活动。在宣传动员活动中，该院80多名女医护专家积极报名参加，使5000多名群众直接受惠。同时，还借助电台、报纸等媒体对社会大众进行健康科普知识的宣教，并组织医疗专家进社区、进机关、进企业进行健康义诊和健康咨询，使数万群众受惠。通过女职工的广泛参与，“创卫”工作得到了顺利的进展，实现了电视有影，广播有声，报刊有文。这不仅为保障人民群众的健康做出了巨大的贡献，而且为健康创卫工作的顺利开展，营造了良好的社会氛围，使该院得到了社会人士的高度认可。 二、发挥女职工在医院建设发展中作用的举措
医院女职工无论是在工作中还是在医院的各项建设中都发挥着重要的作用，她们活跃在医院的各个岗位和各项活动中，为医院的良性发展注入了新的力量。但在新的历史条件下，医院也面临着前所未有的机遇和挑战。因此，如何更进一步的调动全院女职工的积极性，充分发挥女职工在医院建设发展中的作用，不仅需要女职工自身的努力，同样也需要医院从如下几个方面给予大力的支持。
（一）加强对女职工的培训，提升女职工的综合素质
综合素质是女职工承担社会责任所具备的内在条件，是在一定的时间、空间条件下，女职工所具备的知识水平，思想道德品质、心理承受能力、业务技能、创新精神等诸多因素的综合。
当前，终身学习观念已经深入人心，在这样一个大趋势面前，医院应结合自身建设的目标要求，并根据女职工的知识结构、实践能力等方面的实际情况，对女职工进行文化教育、职业道德素质和仪表礼仪等多方面的培训教育工作，增强女职工终身学习的意识，鼓励她们努力学习新知识、新技术，帮助她们不断提高自身的思想道德水平和科学文化技术素养，不断提高市场经济条件下的竞争能力和创新能力。比如：由于工作的原因，临床护士参加学习的时间往往难以调配，这就需要医院领导能给予重视支持，尽量为临床护士安排培训的机会，鼓励她们进行自学，如参加自学考、函授等。
此外，还可以通过举办讲座、讨论会、演讲会，邀请专家来院授课指导、组织参观学习等各种形式，分批对女职工开展培训工作，并购置一些女性方面的文献、资料，提高女职工进行自我教育的自觉性和积极性，坚定她们学习的信心，从而使她们能够在努力进取的学习氛围中，不断提升自身的综合素质。
（二）创造良好的环境条件，维护女职工的合法权益
医院在加强对女职工进行培训的同时，还应当深入挖掘女职工的潜力，对政治上要求进步的女职工，党支部应注重培养；对有能力、群众基础好的女职工领导应大胆提拔，充分维护女职工的发展权与参政权，发挥她们在医院民主管理中的作用，让每一位女职工都能感受到组织的温暖。比如：利用“三八维权周”、“法制宣传日”等为平台进行主题宣传，组织女职工学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《婚姻法》、等法律法规，并积极开展“岗位创新”、“学习成材、素质达标、弘扬先进文化、建设美好生活”等活动。
通过活动，该院呈现出一大批女岗位能手、女优秀共产党员、女管理能手等先进个人，这不仅强化了女职工的主人翁意识，而且增强了女职工参政议政的能力。此外，领导应积极组织女职工参加医院的各种会议，并且在会议中应当认真听取并采纳女职工的合理化建议，为女职工合法权益的维护创造良好的环境条件，让女职工能够真正参与到医院的民主管理和民主监督中去，从而为医院的改革和发展献计献策，为医疗卫生事业的发展做出更大的努力。
（三）充分发挥妇联的作用，给予女职工以人文关怀
新时期要将医院女职工的工作水平提升到一个新的高度，需要充分发挥妇联的桥梁和纽带作用，从关心女职工的生活及身心健康方面着手，及时发现问题、解决问题，特别要加强对困难女职工生活以及思想状况的了解，给予其人文关怀和心理疏导。
比如：可以利用“三八”妇女节、护士节、国庆节等节假日，开展女职工心理辅导讲座、心理咨询、心理疏导、精神抚慰、婚姻介绍等服务活动，营造人文关怀的氛围，加强广大女职工间的交流、了解，把握女职工的思想动态，调动她们的积极性与主动性；在日常工作中，对处在怀孕、哺乳期的女职工，应给予特别的关心和照顾，为其提供产前假、产假、节育假、带薪假期、定期健康体检、发放女职工保健费等，解除她们生活上的后顾之忧，并应坚持以十八大精神为指导，树立全心全意为女职工服务的思想，不断增强她们的政治意识和大局意识，树立她们的发展意识和责任意识，从而使女职工能够将自己的生活与医疗卫生事业的发展结合起来。此外，还可以利用网络、短信等现代信息手段，适时向女职工发送慰问短信，深入了解女职工的多元化需求，以便借助大家的力量，及时反映广大女职工的意愿，使她们能够舒心的生活，继而促进她们工作积极性的不断提高。
三、结语
随着社会的飞速发展，医院对女职工提出了更高的要求。因此，在以后的工作实践中应进一步加强妇委会干部队伍建设、女职工委员会委员队伍建设和巾帼志愿者队伍建设，坚持用党的十八大精神、中国特色的社会主义理论体系等先进思想来武装女职工的头脑，加强对她们的培训，维护她们的合法权益，并在生活上给予一定的关怀，从而，不断提升女职工的综合素质，使她们能够在医院的建设发展中充分展示自己的才智，紧跟医院工作的步伐。
【参考文献】
[1]龙洪波，王国斌，张玉.大型医院人才建设路径的探索和实践[J].中国医院管理，2008（07）
[2]岳秋玲.加强医院人才队伍建设，促进医院可持续发展[J].中国卫生事业管理，2007（05）
[3]孙文.对培养高层次医学人才机制的探讨[J].中华医院管理杂志，2005（01）
【作者单位：商丘市第一人民医院】
关键词：女职工；医院建设发展；作用；举措
由于职业性、社会性等多方面的因素，使医院的女性职工往往要多于男性职工。商丘市第一人民医院作为商丘市唯一一所三级综合医院，现有职工1925人，其中女职工1256名，占全院职工总数的65%。多年来，女职工在市妇联的关心指导下，在院党委的正确领导下，共同努力，围绕大局抓重点，服务临床重实效，大胆创新求突破，凝心鼓劲，聚力实干，圆满完成了各项工作任务，为该院的发展做出了突出的贡献。
随着医疗事业的深入发展，在新的历史条件下，充分发挥女职工在医院建设发展中的作用显得尤为重要。结合自己的工作实践，从女职工在医院建设发展中所发挥的作用出发，进一步回顾总结了该院为促进女职工在医院建设中的作用得到充分发挥所采取的一些重要举措，大致情况如下：
一、女职工在医院建设发展中的作用
妇女工作是党的群众工作的重要组成部分，对于巩固党的执政基础和扩大党的群众基础，密切党群和干群关系，维护社会稳定，促进精神文明和物质文明建设有着极其重要的作用。近年来，该院全体女性职工在上级有关部门和各兄弟科室的大力支持下，齐心协力，围绕医院工作的中心，不断创新服务内容，聚力实干创佳绩，为各项荣誉的获得做出了巨大贡献。具体而言，女职工在医院建设发展中的所起的重要作用，表现在如下几个方面：
（一）女职工在工作中起到了模范带头作用
女职工无论是政治、业务素质，还是自身素养，均具有良好的优势。她们在自己的岗位上，发扬“重德、精业、求实、创新”精神，爱岗敬业、奋发进取、自信自强、努力拼搏，充分发挥了女性的特点和优势，在工作中起到了模范带头的作用，为该院赢得了全国医院文化建设先进单位、全国模范职工之家、河南省“群众满意医院”、河南省医院行业作风建设先进单位等多种荣誉称号。尤其是工作在临床一线的护理人员，她们能够热心的对待每一位患者，在患者入住医院时，能够为患者提供良好的住院环境，并做好相关的健康宣传工作，使患者对自己的病情有正确的认识；在日常的护理工作中，能够耐心的回答每一位患者的问题，及时解决患者的疑问，为患者提供人性化的服务，不断的提高护理水准。在实际工作中，通过每一位女性护理人员的努力，不仅使患者与护理人员之间建立了良好的护患关系，使患者的病情得到了较好的控制，提高了治愈的效果，赢得了患者及其家属的一致好评，而且有效的减少了医疗事故和医疗纠纷，得到了社会的认可。该院每一位女职工，在工作中都兢兢业业，争取把满意的服务奉献给患者，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩，她们用一流的工作业绩展示着女性的风采，同时也展示着医务人员的良好风貌，起到了很好的模范带头作用。
（二）女职工在医院的文化建设中表现突出
女职工除了在各自的工作岗位上具有重要作用，充分发挥着模范带头作用外，还随着妇女地位的逐步提高，在医院文化建设中的表现也日益突出。她们注重内外兼修，在不断提升自身业务素养，加强技能掌握的同时，也注意外在形象的树立，善于把自己的优势运用到各个部门和各个岗位上去，能够与不同层次的人打交道。此外，女职工还积极组织开展丰富多彩的文化活动，这不仅丰富了女职工的业余生活，而且通过各种活动使得她们不同的才能得到了发挥，增强了她们的自信心，提高了她们的综合能力。比如：为迎接百年院庆，该院精心制作了医院文化墙，筹建了院史馆，积极打造出了具有百年医院特色文化的风土人文，并以“百年回眸”、“风采展示”、“爱心奉献”、“百年庆典”四大板块的院庆活动为依托，开辟了《百年医院有您见证》专栏，举办了反映医院历史发展变迁和精神风貌的职工书画、摄影作品展、“学院史、知院情、做奉献”知识竞赛，以及“迎百年院庆、强职工素质”系列讲座等活动；为纪念建党90周年，还举行了“永远跟党走”的红歌演唱会等。
此外，在全市举办的各项职工技能竞赛中，该院的女职工也都积极参与，并取得了较好的成绩，获得较好的名次，先后有11名女职工因成绩显著被市总工会授予“商丘市五一劳动”奖章称号。这不仅促使了医院精神文明建设的深入发展，而且使该院的精神文化建设彰显出了无限的活力，取得了显著的成效。
（三）女职工在社会关爱活动中表现积极
在新的历史时期，该院顺应时代的发展潮流，积极开展各种社会关爱活动，以回馈社会各界人士对该院工作的大力支持。在各种社会关爱活动中女职工表现积极，她们自发成立了巾帼志愿者服务队，拥有巾帼志愿者500多人，积极开展“践行雷锋精神，巾帼志愿在行动”和“弘扬雷锋精神，关爱留守儿童”等服务活动，组织志愿者服务健康义诊和咨询，并发放保健、疾病防治宣传资料，使志愿者服务活动得到了顺利进行和不断深化。
此外，该院妇联在全市推进“创卫”工作中，积极行动，并制定了活动方案，成立领导组，开展了创卫惠民生的“健康教育进万家，健康知识大讲堂”活动。在宣传动员活动中，该院80多名女医护专家积极报名参加，使5000多名群众直接受惠。同时，还借助电台、报纸等媒体对社会大众进行健康科普知识的宣教，并组织医疗专家进社区、进机关、进企业进行健康义诊和健康咨询，使数万群众受惠。通过女职工的广泛参与，“创卫”工作得到了顺利的进展，实现了电视有影，广播有声，报刊有文。这不仅为保障人民群众的健康做出了巨大的贡献，而且为健康创卫工作的顺利开展，营造了良好的社会氛围，使该院得到了社会人士的高度认可。 二、发挥女职工在医院建设发展中作用的举措
医院女职工无论是在工作中还是在医院的各项建设中都发挥着重要的作用，她们活跃在医院的各个岗位和各项活动中，为医院的良性发展注入了新的力量。但在新的历史条件下，医院也面临着前所未有的机遇和挑战。因此，如何更进一步的调动全院女职工的积极性，充分发挥女职工在医院建设发展中的作用，不仅需要女职工自身的努力，同样也需要医院从如下几个方面给予大力的支持。
（一）加强对女职工的培训，提升女职工的综合素质
综合素质是女职工承担社会责任所具备的内在条件，是在一定的时间、空间条件下，女职工所具备的知识水平，思想道德品质、心理承受能力、业务技能、创新精神等诸多因素的综合。
当前，终身学习观念已经深入人心，在这样一个大趋势面前，医院应结合自身建设的目标要求，并根据女职工的知识结构、实践能力等方面的实际情况，对女职工进行文化教育、职业道德素质和仪表礼仪等多方面的培训教育工作，增强女职工终身学习的意识，鼓励她们努力学习新知识、新技术，帮助她们不断提高自身的思想道德水平和科学文化技术素养，不断提高市场经济条件下的竞争能力和创新能力。比如：由于工作的原因，临床护士参加学习的时间往往难以调配，这就需要医院领导能给予重视支持，尽量为临床护士安排培训的机会，鼓励她们进行自学，如参加自学考、函授等。
此外，还可以通过举办讲座、讨论会、演讲会，邀请专家来院授课指导、组织参观学习等各种形式，分批对女职工开展培训工作，并购置一些女性方面的文献、资料，提高女职工进行自我教育的自觉性和积极性，坚定她们学习的信心，从而使她们能够在努力进取的学习氛围中，不断提升自身的综合素质。
（二）创造良好的环境条件，维护女职工的合法权益
医院在加强对女职工进行培训的同时，还应当深入挖掘女职工的潜力，对政治上要求进步的女职工，党支部应注重培养；对有能力、群众基础好的女职工领导应大胆提拔，充分维护女职工的发展权与参政权，发挥她们在医院民主管理中的作用，让每一位女职工都能感受到组织的温暖。比如：利用“三八维权周”、“法制宣传日”等为平台进行主题宣传，组织女职工学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《婚姻法》、等法律法规，并积极开展“岗位创新”、“学习成材、素质达标、弘扬先进文化、建设美好生活”等活动。
通过活动，该院呈现出一大批女岗位能手、女优秀共产党员、女管理能手等先进个人，这不仅强化了女职工的主人翁意识，而且增强了女职工参政议政的能力。此外，领导应积极组织女职工参加医院的各种会议，并且在会议中应当认真听取并采纳女职工的合理化建议，为女职工合法权益的维护创造良好的环境条件，让女职工能够真正参与到医院的民主管理和民主监督中去，从而为医院的改革和发展献计献策，为医疗卫生事业的发展做出更大的努力。
（三）充分发挥妇联的作用，给予女职工以人文关怀
新时期要将医院女职工的工作水平提升到一个新的高度，需要充分发挥妇联的桥梁和纽带作用，从关心女职工的生活及身心健康方面着手，及时发现问题、解决问题，特别要加强对困难女职工生活以及思想状况的了解，给予其人文关怀和心理疏导。
比如：可以利用“三八”妇女节、护士节、国庆节等节假日，开展女职工心理辅导讲座、心理咨询、心理疏导、精神抚慰、婚姻介绍等服务活动，营造人文关怀的氛围，加强广大女职工间的交流、了解，把握女职工的思想动态，调动她们的积极性与主动性；在日常工作中，对处在怀孕、哺乳期的女职工，应给予特别的关心和照顾，为其提供产前假、产假、节育假、带薪假期、定期健康体检、发放女职工保健费等，解除她们生活上的后顾之忧，并应坚持以十八大精神为指导，树立全心全意为女职工服务的思想，不断增强她们的政治意识和大局意识，树立她们的发展意识和责任意识，从而使女职工能够将自己的生活与医疗卫生事业的发展结合起来。此外，还可以利用网络、短信等现代信息手段，适时向女职工发送慰问短信，深入了解女职工的多元化需求，以便借助大家的力量，及时反映广大女职工的意愿，使她们能够舒心的生活，继而促进她们工作积极性的不断提高。
三、结语
随着社会的飞速发展，医院对女职工提出了更高的要求。因此，在以后的工作实践中应进一步加强妇委会干部队伍建设、女职工委员会委员队伍建设和巾帼志愿者队伍建设，坚持用党的十八大精神、中国特色的社会主义理论体系等先进思想来武装女职工的头脑，加强对她们的培训，维护她们的合法权益，并在生活上给予一定的关怀，从而，不断提升女职工的综合素质，使她们能够在医院的建设发展中充分展示自己的才智，紧跟医院工作的步伐。
【参考文献】
[1]龙洪波，王国斌，张玉.大型医院人才建设路径的探索和实践[J].中国医院管理，2008（07）
[2]岳秋玲.加强医院人才队伍建设，促进医院可持续发展[J].中国卫生事业管理，2007（05）
[3]孙文.对培养高层次医学人才机制的探讨[J].中华医院管理杂志，2005（01）
【作者单位：商丘市第一人民医院】