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本文从优化客户成本的愿望出发,适应银行服务改革发展趋势,对客户差异服务进行了概略性分析研究.通过分析差异服务对客户成本管理的关系、差异服务的不同形式和客户结构的优化,使我们对客户差异服务与银行成本的联系有了更深刻的理解和把握,从而为开展差异服务打下了基础.
银行差异服务与客户成本优化,Different Service of Bank and Client Cost Optimized
【摘 要】
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本文从优化客户成本的愿望出发,适应银行服务改革发展趋势,对客户差异服务进行了概略性分析研究.通过分析差异服务对客户成本管理的关系、差异服务的不同形式和客户结构的优
【机 构】
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重庆市商业银行,上清寺支行,重庆,400015
【出 处】
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重庆大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2004年期
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