【摘 要】
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通过分析高校图书馆文献流通过程中拒借现象的原因,提出只有强化基础业务建设,提高工作人员的业务能力和素质水平,认真做好读者辅导工作,才能将非合理的拒借降到最低限度,更
【机 构】
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浙江大学图书馆医学分馆,浙江大学图书馆医学分馆
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通过分析高校图书馆文献流通过程中拒借现象的原因,提出只有强化基础业务建设,提高工作人员的业务能力和素质水平,认真做好读者辅导工作,才能将非合理的拒借降到最低限度,更好地满足读者的需要。
By analyzing the reason of refusing borrowing phenomenon in the process of circulation of documents in university libraries, it is suggested that only by strengthening the basic business construction, improving the professional ability and quality of staff members, and conscientiously doing a good job in counseling readers, can we reduce the unreasonable denials to a minimum, Better meet the needs of readers.
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