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随着科技进步和社会发展,电力营销工作面临前所未有的挑战和契机.要想提升经济效益和工作效率,必须要积极转变陈旧的传统营销观念和管理手段,将客户服务管理作为工作重心.本文将主要围绕新形势下电力营销领域的客户服务管理中存在的漏洞展开分析,并提出具体管理措施以供参考.
新形势下电力营销领域的客户服务管理方法
【摘 要】
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随着科技进步和社会发展,电力营销工作面临前所未有的挑战和契机.要想提升经济效益和工作效率,必须要积极转变陈旧的传统营销观念和管理手段,将客户服务管理作为工作重心.本
【机 构】
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国网吉林省电力有限公司长春供电公司,吉林 长春,130500
【出 处】
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中国化工贸易
【发表日期】
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2017年29期
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