站在三尺讲台，面对的是一个个有着自己思想的生命体，每位学生的内心都有一个五彩缤纷的世界。然而，大部分学生在他们班主任面前不敢自由、大胆地发表个人意见，更不敢向班主任敞开自己的心扉。因而，学生与班主任之间缺乏真诚而全面的交流和沟通，无形中形成一层隔膜。班主任整天“发号施令”，学生只有“唯命是从”。进而，学生与教师之间失去了情谊，学生对教师缺乏信任感，更为严重的是这种机械的、冷漠的教育方式阻碍了学生的个性发展，违背了教育原则和教学目的。
　　那么，作为班主任如何走进学生的内心世界？笔者从最近的班主任工作实践中得到了两点感悟。
　　一、巧对错误，因势利导
　　大多数班主任心里都希望：一个班级若不出半点情况，整日和谐平安无事就好。每次的班会上，有些班主任总是三番五次地强调学生哪些该做，哪些不该做，从来不会站在学生的角度反思自己提出的要求学生能否接受。这样的班级管理方式，使学生的思想和行为受到压抑，学生怕自己稍不留神就会受到教师的批评和责骂，以至于有些学生对学习会产生逆反心理。
　　俗话说，人非圣贤，孰能无过。班主任过分地压制学生，必然会使得整个班级的学习氛围死气沉沉，犹如一潭死水。畏惧错误，就是毁灭进步。面对学生的过失或者错误，班主任应该表现出宽容与理解，要掌握好处理班级管理危机时的技巧，使学生在思想上认识错误、在行动中改正错误，健康地成长。
　　某日，笔者所带的班级肖同学由于受了风寒，两腿突然发软无力倒在地上，团支书急匆匆地跑到教师办公室告诉笔者事发情况。当笔者赶到教室时，看见许多同学站在旁边围观，甚至班干部也“傻呆呆”地站在旁边没有采取任何行动。在以往的班会中，也不知曾多少次讲过，同学之间要互助互爱，可是遇到问题怎么还是会出现这样的情景呢？笔者感到自己作为一位班主任真是失败。当把肖同学送到医院后，笔者按捺不住心中的怒火，对学生大发脾气。首先严厉批评了班干部，指责他们没有采取行动及时送同学上医院；然后又批评那些围观的学生，批评他们没有同学情，没有爱心，不懂得互敬互助；最后让他们各自说说自己内心的感受。当天晚自习，班长递给笔者一张纸条，上面歪歪斜斜地写了几行话语：“老师，今天的事让你很伤心，真是对不起。离期末考试所剩的时间不多了，我们班干部一致向你提个建议：由于我们与其他同学相处时间长，接触的机会多，我们想把班上的同学分成八大组，由班干部分别负责，在班上形成一种互助互爱，又有竞争的学习气氛，争取期末考试每位同学能考出理想的成绩。”看完这张纸条，笔者感到心里轻松了许多。
　　对待学生所犯的错误，班主任不能情绪化地胡乱处理。如果以上事例，笔者没有及时处理，而是事过多天后再给学生讲“互助互爱”，那么对学生来说只是“隔靴搔痒”。因此，班主任不能过分压制学生，应给他们一块自由空间，因为错误并不可怕，只要教师善于“趁热打铁”，抓住契机，在事件的情境中就会碰撞出思想的火花。
　　二、换位思索，以诚相待
　　每个人都渴望得到别人的理解、信任和尊重，这是人性中最根深蒂固的本性，特别是犯了错误的孩子，他们更渴望得到教师与同学的理解、信任和尊重。面对这些孩子，班主任应该换位思考，从学生的角度多替他们考虑，切勿划伤了他们稚嫩的心灵。笔者相信，只要教师耐心地教导，爱的力量会把学生的错误融化掉。
　　前段时间，笔者班中的刘同学，由于平时特爱吃零食，一日在小卖部想买零食而身上又没钱，于是从柜台上悄悄地偷了几粒糖，刚好被店老板抓住。当店老板告诉笔者说：“你们班的那位同学经常来我这里偷东西，今天终于撞到枪口上，真没教养。”当时，笔者感到莫大的耻辱。事后，笔者找到了刘同学，但没有用恶语相对，而是耐心地分析事情的性质和错误的严重性，还私下要求班上其他同学不要排挤她、轻视她，努力用一份真挚的温情去感化她。在后来与她的谈话中，她表示以前没意识到这种行为的错误，经过这件事后，她将认真地改正自己的错误。果然，自那以后，刘同学对笔者心存一份感激，并对笔者产生了信任，而她也开始变了，变得更听教师的话，学习也比以前努力多了。
　　每个学生的内心都有一个独一无二的世界，作为一名班主任，应该努力用自己的智慧与爱心走进他们的这个世界，传递世间的真、善、美。
　　责任编辑：刘 林