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摘 要:本文通过和谐理念是构建和谐企业文化的精神支柱、和谐利益是构建和谐企业文化的根本基础、和谐管理文化是构建和谐企业文化的有效途径等几个方面的探索,为企业构建和谐文化提供了一定的借鉴作用。
关键词:和谐理念;精神支柱;和谐利益;根本基础;和谐管理;企业文化
企业文化是市场经济文化在企业中的具体与微观的反映,企业成长的精神转化为企业成熟期的完备的企业文化要依赖于管理环境。和谐企业文化主要体现在企业内部各要素之间的和谐、企业与外界各方面的和谐。建设和谐企业文化必须紧扣理念文化、利益文化与管理文化这三者的关系,突出企业特性文化,有效将战略与制度融而为一,激活企业内在源动力。
一、和谐理念是构建和谐企业文化的精神支柱。
和谐理念是一种价值观。从哲学上讲,和谐原本就是一种文化。和谐文化既体现在社会制度、社会生活、社会关系中,也体现在社会的精神道德、思想观念中。通过和谐理念的培育,可以为和谐企业文化建设提供精神和道德的支撑。树立和谐理念,培育和谐精神文化,这对于企业的每一个员工,特别是位居优势的企业资本拥有者和管理者来说,应当努力把和谐理念中蕴含的世界观和方法论转化为思维方式和行为准则。 第一,推进和谐企业文化建设与发展的过程,就是一个不断发现矛盾、转化矛盾的持续过程。第二,对员工的人文个性特点不仅要尊重和包容,还要有理、有利、有节地培养和张扬。强化包容意识,关键是要在企业中努力创造和谐的人文环境,通过包容促进相互融合,通过尊重促进多样共生,通 过和谐机制保障和谐诉求,达到企业文化诸要素和谐共荣的目的。第三,企业文化的和谐是动态发展中的和谐。和谐环境文化的打造,不是以减少经济文化之间竞争去追求静止状态的和表面的和谐,而是要把共同利益作为竞争的前提,把不同经济文化共生共赢作为合作的支点,努力在竞争中追求更高层次的和谐。第四,和谐企业文化要始终围绕着人这个本原。和谐是人的心理感受和主观判断,离开了人去谈和谐,就像抛开太阳去区分昼夜一样荒唐。人本文化中的以人为本,不是一般的思想方法,而是构建和谐社会文化的最高价值理念,是培育和谐精神的总开关。
二、和谐利益是构建和谐企业文化的根本基础。
企业文化具有两重性:第一层是企业员工的价值观,它具有差异性与易变性。第二层是企业的核心价值观,它必须是稳定并有生命力的员工价值观。企业的核心价值是稳定并有生命力的,其表现形式是多样的,可以是以产品形式、服务形式、广告形式、也可以通过公益活动来体现。无论采取什么形式都是向所有人传播企业的核心价值观。作为企业领导要把企业的价值观与员工个人的价值观统一管理起来,这个统一是指在认同企业价值观的前提下保持员工个人价值观的活力,使二者协调起来,而不是相互对立。当员工个人的价值观与企业的核心价值观存在激烈冲突的时候,必须以企业的核心价值为首位,通过耐心细致、形式多样的思想工作,人文疏导缓解员工压力,化解员工疑问顾虑,解决员工实际困难,使员工能够在企业文化的作用下,自觉服从企业核心价值观,而不能激化矛盾,使员工与企业产生敌对情绪。同时,企业在实施兼并、重组等企业行为时,不仅要仔细分析对方的产品、设备、人员与设计能力这些硬件,更要细致考虑企业文化这个软件,坚持以人为本,最大限度地减少企业行为对员工造成的心理伤害,使其自然融入本企业的企业文化之中。
三、和谐管理文化是构建和谐企业文化的有效途径。
管理制度有没有生命力就看它能不能得到落实并取得员工的一致认可。管理制度是有形的管理环境,而无形的管理环境是员工基于对制度的理解所产生的一种自觉约束力。和谐的管理文化是建设和谐企业文化的有效途径。其一,和谐管理文化机制是实现公平与效益相统一的必要手段。从企业范围来说,建设局部与整体、微观与宏观、企业与社会相协调融和的文化机体,树立推行和谐管理文化,发挥管理杠杆在微观经济领域里的作用,努力协调好企业内部各要素之 间的利益关系,是实现企业自身和谐、促进社会和谐的有效途径。其二,和谐管理文化的核心是人本文化。和谐管理文化准确把握人本管理的科学内涵,挖掘和释放人的智慧和潜能,让人在劳动中创造幸福,在创造中享受快乐,在快乐中追求发展,在发展中奉献快乐。和谐管理文化氛围中企业目标文化与员工需求文化互动,管理者综合运用沟通、协商、激励、引导、感化、魅力影响等手段对员工进行企业理念和文化的渗透,使矛盾双方达成一致的工作目标和意愿,实现企业各层面人员 “在共享中共建,在共建中共享”。其三,和谐管理文化首先要解决企业文化整体与局部的和谐,促进员工个体与个体、个体与群体、群体与群体关系的和谐。以平等、公信、友爱、互助为主要标志的和谐人际关系,有利于强化团队精神和全局意识;有利于激励斗志,激发工作热情,调动人 的主观能动性与创造性,实现企业良性运转。其次要解决劳动关系文化的和谐。以和谐为指向的现代管理文化则从企业利益、资本利益、老板利益与劳动力利益互利互赢的基点出发,通过资本与劳动的相互渗和,老板与员工的相互沟通,公平合理的薪酬激励、荣誉激励和情感激励,建立起资本拥有者与劳动拥有者人格上平等、利益上均得,各尽其能、各得其所的双向动力保障机制,将企业和资本的追求与员工的追求统一到共同的目标上,达到企业利益员工化、员工价值企业化。
关键词:和谐理念;精神支柱;和谐利益;根本基础;和谐管理;企业文化
企业文化是市场经济文化在企业中的具体与微观的反映,企业成长的精神转化为企业成熟期的完备的企业文化要依赖于管理环境。和谐企业文化主要体现在企业内部各要素之间的和谐、企业与外界各方面的和谐。建设和谐企业文化必须紧扣理念文化、利益文化与管理文化这三者的关系,突出企业特性文化,有效将战略与制度融而为一,激活企业内在源动力。
一、和谐理念是构建和谐企业文化的精神支柱。
和谐理念是一种价值观。从哲学上讲,和谐原本就是一种文化。和谐文化既体现在社会制度、社会生活、社会关系中,也体现在社会的精神道德、思想观念中。通过和谐理念的培育,可以为和谐企业文化建设提供精神和道德的支撑。树立和谐理念,培育和谐精神文化,这对于企业的每一个员工,特别是位居优势的企业资本拥有者和管理者来说,应当努力把和谐理念中蕴含的世界观和方法论转化为思维方式和行为准则。 第一,推进和谐企业文化建设与发展的过程,就是一个不断发现矛盾、转化矛盾的持续过程。第二,对员工的人文个性特点不仅要尊重和包容,还要有理、有利、有节地培养和张扬。强化包容意识,关键是要在企业中努力创造和谐的人文环境,通过包容促进相互融合,通过尊重促进多样共生,通 过和谐机制保障和谐诉求,达到企业文化诸要素和谐共荣的目的。第三,企业文化的和谐是动态发展中的和谐。和谐环境文化的打造,不是以减少经济文化之间竞争去追求静止状态的和表面的和谐,而是要把共同利益作为竞争的前提,把不同经济文化共生共赢作为合作的支点,努力在竞争中追求更高层次的和谐。第四,和谐企业文化要始终围绕着人这个本原。和谐是人的心理感受和主观判断,离开了人去谈和谐,就像抛开太阳去区分昼夜一样荒唐。人本文化中的以人为本,不是一般的思想方法,而是构建和谐社会文化的最高价值理念,是培育和谐精神的总开关。
二、和谐利益是构建和谐企业文化的根本基础。
企业文化具有两重性:第一层是企业员工的价值观,它具有差异性与易变性。第二层是企业的核心价值观,它必须是稳定并有生命力的员工价值观。企业的核心价值是稳定并有生命力的,其表现形式是多样的,可以是以产品形式、服务形式、广告形式、也可以通过公益活动来体现。无论采取什么形式都是向所有人传播企业的核心价值观。作为企业领导要把企业的价值观与员工个人的价值观统一管理起来,这个统一是指在认同企业价值观的前提下保持员工个人价值观的活力,使二者协调起来,而不是相互对立。当员工个人的价值观与企业的核心价值观存在激烈冲突的时候,必须以企业的核心价值为首位,通过耐心细致、形式多样的思想工作,人文疏导缓解员工压力,化解员工疑问顾虑,解决员工实际困难,使员工能够在企业文化的作用下,自觉服从企业核心价值观,而不能激化矛盾,使员工与企业产生敌对情绪。同时,企业在实施兼并、重组等企业行为时,不仅要仔细分析对方的产品、设备、人员与设计能力这些硬件,更要细致考虑企业文化这个软件,坚持以人为本,最大限度地减少企业行为对员工造成的心理伤害,使其自然融入本企业的企业文化之中。
三、和谐管理文化是构建和谐企业文化的有效途径。
管理制度有没有生命力就看它能不能得到落实并取得员工的一致认可。管理制度是有形的管理环境,而无形的管理环境是员工基于对制度的理解所产生的一种自觉约束力。和谐的管理文化是建设和谐企业文化的有效途径。其一,和谐管理文化机制是实现公平与效益相统一的必要手段。从企业范围来说,建设局部与整体、微观与宏观、企业与社会相协调融和的文化机体,树立推行和谐管理文化,发挥管理杠杆在微观经济领域里的作用,努力协调好企业内部各要素之 间的利益关系,是实现企业自身和谐、促进社会和谐的有效途径。其二,和谐管理文化的核心是人本文化。和谐管理文化准确把握人本管理的科学内涵,挖掘和释放人的智慧和潜能,让人在劳动中创造幸福,在创造中享受快乐,在快乐中追求发展,在发展中奉献快乐。和谐管理文化氛围中企业目标文化与员工需求文化互动,管理者综合运用沟通、协商、激励、引导、感化、魅力影响等手段对员工进行企业理念和文化的渗透,使矛盾双方达成一致的工作目标和意愿,实现企业各层面人员 “在共享中共建,在共建中共享”。其三,和谐管理文化首先要解决企业文化整体与局部的和谐,促进员工个体与个体、个体与群体、群体与群体关系的和谐。以平等、公信、友爱、互助为主要标志的和谐人际关系,有利于强化团队精神和全局意识;有利于激励斗志,激发工作热情,调动人 的主观能动性与创造性,实现企业良性运转。其次要解决劳动关系文化的和谐。以和谐为指向的现代管理文化则从企业利益、资本利益、老板利益与劳动力利益互利互赢的基点出发,通过资本与劳动的相互渗和,老板与员工的相互沟通,公平合理的薪酬激励、荣誉激励和情感激励,建立起资本拥有者与劳动拥有者人格上平等、利益上均得,各尽其能、各得其所的双向动力保障机制,将企业和资本的追求与员工的追求统一到共同的目标上,达到企业利益员工化、员工价值企业化。