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2012年7月18日,在湖南吉首经营着一家服装店的方伟郁闷不已。因为他一觉醒来,发现因为暴雨,整个城区洪水暴涨,自己的车也浸在了水里。等到他找人把车拖出来,发动机已经“罢工”了。
方伟在朋友的提醒下,立刻联系了保险公司,但被告知,他所购买的车损险,并不对涉水行驶或水淹情况下因车主操作不当而引起的发动机损失进行赔偿。
其实今年夏天,全国各地的暴雨接连不断,甚至在不少地方形成水患,像方伟这样因为发动机浸水而得不到保险公司赔偿的例子,比比皆是。
车全险“与涉水无关”
记者咨询多家保险公司得知,车辆发动机进水后,再启动,造成的损坏不赔。理由是车辆行驶到水深处,发动机熄火后,如果司机又强行打火,造成损坏,属于操作不当造成的,不在赔偿范围之内。
慧保网专家告诉记者,车辆保险的全险不包括发动机特别损失险,也就是所说的“涉水险”,或称汽车损失保险、发动机特别损失险。各个保险公司叫法不一样,但都主要指车主为发动机购买的附加险。目前汽车保险附加险包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、车辆涉水险等,具体保费金额也要根据车价来定。
必须在同一家公司购买
“据我了解,至少有八成以上的车主没购买涉水险。”慧保网专家在接受采访时表示,通常车主都误以为买了“全险”,就意味着各种情况都可以理赔。
记者随后咨询了平安、人保等几家保险公司的车险部门,得知“涉水险”属于车损险的附加险,必须在原车损险的基础上进行添加,且必须与车损险在同一家公司单独购买。
“我想购买你们公司的车险,麻烦给我介绍一下。”记者以客户的名义,对几家大型保险公司进行了暗访,结果,并没有一位业务员向记者主动提及“涉水险”。而且也没有被告知“全险”中并不包括“涉水险”,“涉水险”需要单独投保。
买了“涉水险”,就一定能赔吗
“近年来雨水较多,涉水险的保费又低,只有几十块钱或者100块钱,但修发动机要上万元,麻烦比较多”一位不愿透露姓名的某保险公司负责人向记者这样抱怨道。
记者随后咨询了几家保险公司的客服,得知太平洋保险的“涉水险”按照投保车辆的价值收取保费,一般来说在100元以内。比如价值10万左右的车,保费不到70元,加上不计免赔的费用,不到80元。此外,国寿、平安的“涉水险”保费也都在百元左右。
慧保网专家表示:“尤其在南方地区,涉水事故多、风险大,保险公司更不愿推荐。”
然而,就算买了“涉水险”,车主路遇积水,发生车损,就一定能理赔吗?
记者在调查过程中发现,各保险公司对“涉水险”的解释和理赔情况都不一样。“投保车辆遇到积水时熄火,之后在水中二次发动导致发动机损坏的”,国寿与人保不理赔,太平洋、平安与阳光车险则表示可以对车主进行赔付。
业内人士分析,实际上,保险公司根本无法断定车只是在水里泡过,还是发动机熄火后,司机又强行打火造成的损坏。对车主来讲,购买“涉水险”之前,一定要看清保险合同上的条款。
方伟在朋友的提醒下,立刻联系了保险公司,但被告知,他所购买的车损险,并不对涉水行驶或水淹情况下因车主操作不当而引起的发动机损失进行赔偿。
其实今年夏天,全国各地的暴雨接连不断,甚至在不少地方形成水患,像方伟这样因为发动机浸水而得不到保险公司赔偿的例子,比比皆是。
车全险“与涉水无关”
记者咨询多家保险公司得知,车辆发动机进水后,再启动,造成的损坏不赔。理由是车辆行驶到水深处,发动机熄火后,如果司机又强行打火,造成损坏,属于操作不当造成的,不在赔偿范围之内。
慧保网专家告诉记者,车辆保险的全险不包括发动机特别损失险,也就是所说的“涉水险”,或称汽车损失保险、发动机特别损失险。各个保险公司叫法不一样,但都主要指车主为发动机购买的附加险。目前汽车保险附加险包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、车辆涉水险等,具体保费金额也要根据车价来定。
必须在同一家公司购买
“据我了解,至少有八成以上的车主没购买涉水险。”慧保网专家在接受采访时表示,通常车主都误以为买了“全险”,就意味着各种情况都可以理赔。
记者随后咨询了平安、人保等几家保险公司的车险部门,得知“涉水险”属于车损险的附加险,必须在原车损险的基础上进行添加,且必须与车损险在同一家公司单独购买。
“我想购买你们公司的车险,麻烦给我介绍一下。”记者以客户的名义,对几家大型保险公司进行了暗访,结果,并没有一位业务员向记者主动提及“涉水险”。而且也没有被告知“全险”中并不包括“涉水险”,“涉水险”需要单独投保。
买了“涉水险”,就一定能赔吗
“近年来雨水较多,涉水险的保费又低,只有几十块钱或者100块钱,但修发动机要上万元,麻烦比较多”一位不愿透露姓名的某保险公司负责人向记者这样抱怨道。
记者随后咨询了几家保险公司的客服,得知太平洋保险的“涉水险”按照投保车辆的价值收取保费,一般来说在100元以内。比如价值10万左右的车,保费不到70元,加上不计免赔的费用,不到80元。此外,国寿、平安的“涉水险”保费也都在百元左右。
慧保网专家表示:“尤其在南方地区,涉水事故多、风险大,保险公司更不愿推荐。”
然而,就算买了“涉水险”,车主路遇积水,发生车损,就一定能理赔吗?
记者在调查过程中发现,各保险公司对“涉水险”的解释和理赔情况都不一样。“投保车辆遇到积水时熄火,之后在水中二次发动导致发动机损坏的”,国寿与人保不理赔,太平洋、平安与阳光车险则表示可以对车主进行赔付。
业内人士分析,实际上,保险公司根本无法断定车只是在水里泡过,还是发动机熄火后,司机又强行打火造成的损坏。对车主来讲,购买“涉水险”之前,一定要看清保险合同上的条款。