【摘 要】
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更好地利用客户评论,将提升转化率,降低退货率,实现人均消费额的增长以及客户忠诚度的提高。2011年6月,电子消费品巨头索尼公司花费大价钱购买了一项服务——本月索尼在美国
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更好地利用客户评论,将提升转化率,降低退货率,实现人均消费额的增长以及客户忠诚度的提高。2011年6月,电子消费品巨头索尼公司花费大价钱购买了一项服务——本月索尼在美国网络市场上的客户销售报告。这份由第三方公司提供的报告显示了,6月美国顾客通过网络购买索尼商品的数据:通
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Professor