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一高校学生非正式组织的类型及其特征
非正式组织(Informal Group)是指人们在活动中自发形成的、未经任何权力机构承认或批准而形成的组织。这个概念最初由美国社会心理学家梅奥教授提出。二十世纪二十年代初,梅奥受聘于“西部电气公司”,为了提高生产效率,他挑选了十四名员工在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作,并实行特殊的计件工资,对超工作量者予以奖励。可实验结果并没有支持人们常识中所谓“重赏之下,必有勇夫”的假设,每个人的日产量都保持在中等水平。经过进一步调查,他发现员工中形成的一种自发的“规范”导致了这种状况,他们既不干得太多以突出自己、影响同伴,也不干得太少以影响班组。由此梅奥得出结论:群众中除正式组织之外,还存在一种“非正式组织”。这一实验还证明:在现代大生产条件下,非正式组织的自发产生是不可避免的。[1]
在高校学生中,同样存在着游离于高校正式学生组织之外,由于兴趣、爱好、思想观念相同等原因而自发地结合在一起的这种非正式组织(俗称小团体)。[2]它们没有明确的组织形式,没有章程,相互间没有约束性,甚至没有明确的召集人。大学生非正式组织的形成都是组织成员的自愿行为,当非正式组织的个体目标指向与学校正式组织发生冲突的时候,非正式组织很容易在短时间内形成比较大的凝聚力和影响力,对正式组织的目标造成一定影响。
本人通过对福建师范大学闽南科技学院工商管理专业的各年级学生进行的问卷调查发现,高校学生的非正式组织呈现出多结构特性,即组成结构多种多样,这些结构特征大致可分为以下类型:(1)垂直结构。学校中不同年级、不同地位、不同年龄的学生结成的组织。这种结构形式在低年级学生中较少,会随着年级的升高与学生身心的成长而日益增多。这种类型结构的非正式组织在一年级为15.61%,二年级为46.83%,三年级为86.75%,四年级达到了95.45%。(2)水平结构。指相同年级、年龄相近、地位相同的学生结成的组织,这种组合在学生中最为常见。这种类型的组织占笔者调查总数的78.63%。(3)异性结构。指非正式组织的成员由男女学生组合而成,这种结构在大学阶段较多,为74.25%。(4)同性结构。指由同一性别的学生结成的非正式组织。这种结构形式在大学相对较少,仅为23.56%。(5)同质结构。是指非正式组织成员在气质、性格、动机、需要、兴趣、价值观、人生观等方面比较接近而形成的组织。这种结构在学生中占的比例较大,为96.35%。(6)异质结构。指在个性方面存在着差异,有些特质甚至相反。但由于彼此能够补充和相容也能结成非正式组织。这种组织在大学高年级相对多一些。
二非正式组织对高校学生的积极与消极作用
1积极型非正式组织
这种类型中同学之间的言行、交往符合道德规范要求,其组织的领导者多为积极分子,他们服从正式组织的领导并积极与之配合协作,彼此之间要求严格,在思想和学习上有较强的进取精神。从具体案例来看,积极型非正式组织对学生的正面作用主要体现在以下几个方面:
(1)为高校学生的职业发展与社会化提供辅助作用
大学生走上社会之后要接受一种身份、角色的大转变,必须得借助一定的纽带才能顺利完成。非正式组织特殊的亚文化可以为他们从学生世界走向成人世界提供最初的桥梁和纽带。例如笔者所辅导的专业中有位B同学是某一创业团队的负责人。B同学学习成绩一般,但他的交际能力、创新能力很强。在课余时间里,他曾带领团队开设文化补习班,和泉州市的一些公司也有过合作。因此在学生中很有影响力,特别在他担任班长的这个班级里,同学们对他非常崇拜和羡慕。这个组织里现在比较固定的人有十多个。他们经常聚会,各抒己见、高谈阔论,以此激发创业的灵感,扩大知识面。由此案例分析可以看出,有些同学想通过加入类似B同学这样的组织以早日进入社会圈子,为毕业以后步入社会做好铺垫。
(2)为学生提供多种人际交往角色的机会
例如在笔者所带的班级中有位Z同学,来自于三口之家。进入大学后失去了高中的人际交往环境。有一次在篮球场上认识了M同学,M同学学习成绩一般,但他的交际能力比较强,认识很多学长学姐。Z同学通过他也逐渐认识了许多本来对自己很陌生的人。可以看出,Z同学的人际交往范围的扩大是在M同学的带领下实现的,这有助于他与周围的世界进行交往,不断走向成熟。
(3)有助于调整集体与个人、个人与个人之间的矛盾
大学生的行为目标和利益是多层次多方面的,在平常的学习工作中很难避免发生个人与集体、个人与个人之间的利益冲突,这种矛盾处理不好,很容易扩大为各组织彼此之间的矛盾。而要有效地解决它,正式组织往往无能为力。如果利用非正式组织所具有的沟通能力进行协调、排解,问题往往很容易妥善解决。例如一次学生打架的起因是两个同学在餐厅排队买菜时发生口角。当我在处理此事件时,同学们相互偏袒,都不肯说出实情。后来我了解到其中一个同学在班级里挺有影响力,和参与打架的同学关系很好。于是我找到这位同学和他谈话,分析事件的严重后果,望他从大局考虑进行协助。这位同学就对这两名同学作了工作,肇事同学也勇敢地承认了自己的错误。
2消极型非正式组织
这类型的非正式组织的活动目标、价值观、社会态度等经常与班级、团支部、学生会等正式组织的目标不一致,成员间的交往活动有时只停留在玩耍娱乐上,没有思想、学习方面的要求,也不以集体生活准则约束自己。当友伴同集体利益发生冲突时,会袒护友伴,妨碍正式组织的活动。[3]从具体案例来看,消极型非正式组织对学生的正面作用主要体现在以下几个方面:
(1)集体违规行为的产生
在非正式组织中也同样存在着一定的组织压力。对于高校学生来说,往往将服从自己非正式组织的规范和要求放在第一位。有时他们往往宁愿牺牲与教师的良好关系,也不愿牺牲自己在同辈组织中的位置。这使种种具有风险性的行为在伙伴期待和个人义务感的作用下更容易被实现,例如打群架、赌博、作弊等违纪行为。
(2)对正式组织的活动产生抵触情绪
当非正式组织的目标与正式组织的目标一致时,能够发挥积极作用。但当其目标与正式组织的目标相矛盾的时候,其对立、抵触乃至冲突表现就较为明显。[4]例如在笔者工作中遇到的C同学,他所住的寝室卫生很差,还和校方的卫生检查人员发生冲突,在班级班会上经常表达一些抵触的意见。但C同学平时也受到一些学生的仰慕,认为他爱为同学打报不平,敢于说真话。笔者通过与C同学的平等交流,发现C同学确实很有才华,对一些问题的见地很深,爱说“风凉话”主要是出于看不惯一些形式主义的做法。在交谈过程中,我表扬了他的优点,也指出了一些他做得不够成熟的地方,希望他以后言行举止能更加稳重,多换位思考。此后他所在的寝室不再抵触检查,卫生也改善了很多。
三高校辅导员对学生中非正式组织的思想政治引导措施
1正确认识,区别对待,因势利导
目前许多高校辅导员对大学生非正式组织的态度有两种趋向:一种只看到其负面影响,把其与正式组织完全对立起来,粗暴干涉其存在和发展;另一种只看到其产生的积极影响,对之盲目放任。[5]而本人建议针对不同的非正式组织应区别对待、正确引导,化消极为积极,积极为学校教育及培养目标服务。对于能积极发挥作用的非正式组织,要加以鼓励和支持,宣扬他们的成绩,帮助他们向更高目标前进。对于起消极作用的非正式组织要加强教育管理和引导,可以通过转移兴趣、核心人物先期转变、改变环境、联络感情、确立新的目标等方式加以转化。而对那种极端消极型非正式组织要坚决予以取缔。对于中间型则要扬其长,避其短,帮助他们向积极型组织靠拢,注意发挥其积极作用,减少消极影响。
2积极加强学校正式组织的建设
应继续加强学生各级党团组织、学生会组织、班级、各种社团的建设,满足大学生的各种健康需要,使正式组织成为“真正的集体”,增强凝聚力,使非正式组织目标向正式组织靠近,吸引与促使非正式组织逐渐融入到正式组织中来。本人在工作中曾采用以下措施增强高校学生正式组织建设:(1)多开展一些全员性的集体活动。设法为成员之间创造接触、交往的机会,增进对彼此的了解;(2)多创造与外界交流的机会。通过与其他组织的对比,既可认识到自身的不足,增加组织的外部压力,凝聚力得以增强,又可以使成员看到自身的优点,提升成员对组织的信心,进一步激发组织的向心力;(3)合理控制成员的数量。一个组织的凝聚力往往与成员数量成反比。在完成任务的前提下,尽量按组织规模的下限来控制成员数量。
3发挥非正式组织的“核心人物”的作用
任何非正式组织都有一个或几个核心人物。这些核心人物是自发形成的,对非正式组织的成员具有较强的号召力和影响力。这种号召力和影响力有时往往会超过正式组织带有强制性的影响,起到正式组织无法起到的作用。[6]因此对非正式组织的核心人物要关心爱护,为他们的进步、成长着想,要正确对待他们的精神和物质需要,属于合理的要设法及时帮助解决,对于一时不能解决的要给予正确引导。要选用自身素质好、人际关系协调能力强的“核心人物”在正式组织中担任一定的职务,发挥其积极作用,以利于两种组织在价值取向、组织结构、核心人物等方面趋向一致,缓解正式组织和非正式组织的矛盾和冲突。
不管是从社会心理学的角度还是从管理学的角度,高校学生非正式组织的存在是客观必然的。因此对大学生中出现的非正式组织,学校在管理中既要看到其积极的一面,也要正确分析其消极的因素,区别对待,因势利导,使其成为正式组织的重要补充,使学生管理工作走上科学化的道路。
参 考 文 献
[1]刘京平.学校非正式组织的管理策略[J].山西教育,2006(2).
[2]惠淑林.正确引导大学生非正式组织的健康发展[J].贵州工业大学学报,2005(8).
[3]王刚.大学生非正式组织的引导与规范[J].榆林学院学报,2005(10).
[4]黎万和,胥宗勇,王德平.大学生非正式组织的成因及对策[J].西南民族大学学报,2004(1).
[5]巫春华.发挥非正式组织作用加强和改进思想政治工作[J].中国高科研究,2005(10).
[6]牟德刚,潘从义.新时期大学生非正式组织与教育[J].辽宁教育研究,2006(2).
非正式组织(Informal Group)是指人们在活动中自发形成的、未经任何权力机构承认或批准而形成的组织。这个概念最初由美国社会心理学家梅奥教授提出。二十世纪二十年代初,梅奥受聘于“西部电气公司”,为了提高生产效率,他挑选了十四名员工在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作,并实行特殊的计件工资,对超工作量者予以奖励。可实验结果并没有支持人们常识中所谓“重赏之下,必有勇夫”的假设,每个人的日产量都保持在中等水平。经过进一步调查,他发现员工中形成的一种自发的“规范”导致了这种状况,他们既不干得太多以突出自己、影响同伴,也不干得太少以影响班组。由此梅奥得出结论:群众中除正式组织之外,还存在一种“非正式组织”。这一实验还证明:在现代大生产条件下,非正式组织的自发产生是不可避免的。[1]
在高校学生中,同样存在着游离于高校正式学生组织之外,由于兴趣、爱好、思想观念相同等原因而自发地结合在一起的这种非正式组织(俗称小团体)。[2]它们没有明确的组织形式,没有章程,相互间没有约束性,甚至没有明确的召集人。大学生非正式组织的形成都是组织成员的自愿行为,当非正式组织的个体目标指向与学校正式组织发生冲突的时候,非正式组织很容易在短时间内形成比较大的凝聚力和影响力,对正式组织的目标造成一定影响。
本人通过对福建师范大学闽南科技学院工商管理专业的各年级学生进行的问卷调查发现,高校学生的非正式组织呈现出多结构特性,即组成结构多种多样,这些结构特征大致可分为以下类型:(1)垂直结构。学校中不同年级、不同地位、不同年龄的学生结成的组织。这种结构形式在低年级学生中较少,会随着年级的升高与学生身心的成长而日益增多。这种类型结构的非正式组织在一年级为15.61%,二年级为46.83%,三年级为86.75%,四年级达到了95.45%。(2)水平结构。指相同年级、年龄相近、地位相同的学生结成的组织,这种组合在学生中最为常见。这种类型的组织占笔者调查总数的78.63%。(3)异性结构。指非正式组织的成员由男女学生组合而成,这种结构在大学阶段较多,为74.25%。(4)同性结构。指由同一性别的学生结成的非正式组织。这种结构形式在大学相对较少,仅为23.56%。(5)同质结构。是指非正式组织成员在气质、性格、动机、需要、兴趣、价值观、人生观等方面比较接近而形成的组织。这种结构在学生中占的比例较大,为96.35%。(6)异质结构。指在个性方面存在着差异,有些特质甚至相反。但由于彼此能够补充和相容也能结成非正式组织。这种组织在大学高年级相对多一些。
二非正式组织对高校学生的积极与消极作用
1积极型非正式组织
这种类型中同学之间的言行、交往符合道德规范要求,其组织的领导者多为积极分子,他们服从正式组织的领导并积极与之配合协作,彼此之间要求严格,在思想和学习上有较强的进取精神。从具体案例来看,积极型非正式组织对学生的正面作用主要体现在以下几个方面:
(1)为高校学生的职业发展与社会化提供辅助作用
大学生走上社会之后要接受一种身份、角色的大转变,必须得借助一定的纽带才能顺利完成。非正式组织特殊的亚文化可以为他们从学生世界走向成人世界提供最初的桥梁和纽带。例如笔者所辅导的专业中有位B同学是某一创业团队的负责人。B同学学习成绩一般,但他的交际能力、创新能力很强。在课余时间里,他曾带领团队开设文化补习班,和泉州市的一些公司也有过合作。因此在学生中很有影响力,特别在他担任班长的这个班级里,同学们对他非常崇拜和羡慕。这个组织里现在比较固定的人有十多个。他们经常聚会,各抒己见、高谈阔论,以此激发创业的灵感,扩大知识面。由此案例分析可以看出,有些同学想通过加入类似B同学这样的组织以早日进入社会圈子,为毕业以后步入社会做好铺垫。
(2)为学生提供多种人际交往角色的机会
例如在笔者所带的班级中有位Z同学,来自于三口之家。进入大学后失去了高中的人际交往环境。有一次在篮球场上认识了M同学,M同学学习成绩一般,但他的交际能力比较强,认识很多学长学姐。Z同学通过他也逐渐认识了许多本来对自己很陌生的人。可以看出,Z同学的人际交往范围的扩大是在M同学的带领下实现的,这有助于他与周围的世界进行交往,不断走向成熟。
(3)有助于调整集体与个人、个人与个人之间的矛盾
大学生的行为目标和利益是多层次多方面的,在平常的学习工作中很难避免发生个人与集体、个人与个人之间的利益冲突,这种矛盾处理不好,很容易扩大为各组织彼此之间的矛盾。而要有效地解决它,正式组织往往无能为力。如果利用非正式组织所具有的沟通能力进行协调、排解,问题往往很容易妥善解决。例如一次学生打架的起因是两个同学在餐厅排队买菜时发生口角。当我在处理此事件时,同学们相互偏袒,都不肯说出实情。后来我了解到其中一个同学在班级里挺有影响力,和参与打架的同学关系很好。于是我找到这位同学和他谈话,分析事件的严重后果,望他从大局考虑进行协助。这位同学就对这两名同学作了工作,肇事同学也勇敢地承认了自己的错误。
2消极型非正式组织
这类型的非正式组织的活动目标、价值观、社会态度等经常与班级、团支部、学生会等正式组织的目标不一致,成员间的交往活动有时只停留在玩耍娱乐上,没有思想、学习方面的要求,也不以集体生活准则约束自己。当友伴同集体利益发生冲突时,会袒护友伴,妨碍正式组织的活动。[3]从具体案例来看,消极型非正式组织对学生的正面作用主要体现在以下几个方面:
(1)集体违规行为的产生
在非正式组织中也同样存在着一定的组织压力。对于高校学生来说,往往将服从自己非正式组织的规范和要求放在第一位。有时他们往往宁愿牺牲与教师的良好关系,也不愿牺牲自己在同辈组织中的位置。这使种种具有风险性的行为在伙伴期待和个人义务感的作用下更容易被实现,例如打群架、赌博、作弊等违纪行为。
(2)对正式组织的活动产生抵触情绪
当非正式组织的目标与正式组织的目标一致时,能够发挥积极作用。但当其目标与正式组织的目标相矛盾的时候,其对立、抵触乃至冲突表现就较为明显。[4]例如在笔者工作中遇到的C同学,他所住的寝室卫生很差,还和校方的卫生检查人员发生冲突,在班级班会上经常表达一些抵触的意见。但C同学平时也受到一些学生的仰慕,认为他爱为同学打报不平,敢于说真话。笔者通过与C同学的平等交流,发现C同学确实很有才华,对一些问题的见地很深,爱说“风凉话”主要是出于看不惯一些形式主义的做法。在交谈过程中,我表扬了他的优点,也指出了一些他做得不够成熟的地方,希望他以后言行举止能更加稳重,多换位思考。此后他所在的寝室不再抵触检查,卫生也改善了很多。
三高校辅导员对学生中非正式组织的思想政治引导措施
1正确认识,区别对待,因势利导
目前许多高校辅导员对大学生非正式组织的态度有两种趋向:一种只看到其负面影响,把其与正式组织完全对立起来,粗暴干涉其存在和发展;另一种只看到其产生的积极影响,对之盲目放任。[5]而本人建议针对不同的非正式组织应区别对待、正确引导,化消极为积极,积极为学校教育及培养目标服务。对于能积极发挥作用的非正式组织,要加以鼓励和支持,宣扬他们的成绩,帮助他们向更高目标前进。对于起消极作用的非正式组织要加强教育管理和引导,可以通过转移兴趣、核心人物先期转变、改变环境、联络感情、确立新的目标等方式加以转化。而对那种极端消极型非正式组织要坚决予以取缔。对于中间型则要扬其长,避其短,帮助他们向积极型组织靠拢,注意发挥其积极作用,减少消极影响。
2积极加强学校正式组织的建设
应继续加强学生各级党团组织、学生会组织、班级、各种社团的建设,满足大学生的各种健康需要,使正式组织成为“真正的集体”,增强凝聚力,使非正式组织目标向正式组织靠近,吸引与促使非正式组织逐渐融入到正式组织中来。本人在工作中曾采用以下措施增强高校学生正式组织建设:(1)多开展一些全员性的集体活动。设法为成员之间创造接触、交往的机会,增进对彼此的了解;(2)多创造与外界交流的机会。通过与其他组织的对比,既可认识到自身的不足,增加组织的外部压力,凝聚力得以增强,又可以使成员看到自身的优点,提升成员对组织的信心,进一步激发组织的向心力;(3)合理控制成员的数量。一个组织的凝聚力往往与成员数量成反比。在完成任务的前提下,尽量按组织规模的下限来控制成员数量。
3发挥非正式组织的“核心人物”的作用
任何非正式组织都有一个或几个核心人物。这些核心人物是自发形成的,对非正式组织的成员具有较强的号召力和影响力。这种号召力和影响力有时往往会超过正式组织带有强制性的影响,起到正式组织无法起到的作用。[6]因此对非正式组织的核心人物要关心爱护,为他们的进步、成长着想,要正确对待他们的精神和物质需要,属于合理的要设法及时帮助解决,对于一时不能解决的要给予正确引导。要选用自身素质好、人际关系协调能力强的“核心人物”在正式组织中担任一定的职务,发挥其积极作用,以利于两种组织在价值取向、组织结构、核心人物等方面趋向一致,缓解正式组织和非正式组织的矛盾和冲突。
不管是从社会心理学的角度还是从管理学的角度,高校学生非正式组织的存在是客观必然的。因此对大学生中出现的非正式组织,学校在管理中既要看到其积极的一面,也要正确分析其消极的因素,区别对待,因势利导,使其成为正式组织的重要补充,使学生管理工作走上科学化的道路。
参 考 文 献
[1]刘京平.学校非正式组织的管理策略[J].山西教育,2006(2).
[2]惠淑林.正确引导大学生非正式组织的健康发展[J].贵州工业大学学报,2005(8).
[3]王刚.大学生非正式组织的引导与规范[J].榆林学院学报,2005(10).
[4]黎万和,胥宗勇,王德平.大学生非正式组织的成因及对策[J].西南民族大学学报,2004(1).
[5]巫春华.发挥非正式组织作用加强和改进思想政治工作[J].中国高科研究,2005(10).
[6]牟德刚,潘从义.新时期大学生非正式组织与教育[J].辽宁教育研究,2006(2).