论文部分内容阅读
客户经理制是商业银行以特定客户为服务对象，以全方位的金融服务（存款、贷款、结算、中间业务等）为手段，以增强商业银行市场竞争力，密切银企双方合作关系，互惠互利共同发展为目的的现代金融服务机制。也是我国商业银行适应市场和客户需求变化的明智选择，并已成为我国商业银行建立新的经营机制的重要内容。 一、推行客户经理制既是金融适应社会主义市场经济体制的需要，也是追求自我完善，主动参与市场竞争的尝试性选择。 １、国有商业银行的社会经济职能出现了管理到服务的质的变化。计划经济时期，银行担负着社会资金“蓄水池”和“转换器”