论文部分内容阅读
【摘 要】当前，经济社会发展变化日新月异，职工的思维方式、活动方式和交住方式等也随之都发生了复杂而深刻的变化，面临着更多物质和精神上的考验。只有正确分析职工心理问题，及时解决各种思想困扰，不断开创思想政治工作新境界，做好新时期的职工思想工作，才能凝聚力量，推动学校科学发展。
【关键词】创新;学校职工;思想政治工作
1.当前职工心理普遍存在的问题
每个人都是独特的生命个体，都有自己的成长背景，不同的价值观以及行为习惯，由于每位职工的家庭成长环境、教育环境不同，心理问题或多或少都存在着一些差异，归纳起来，主要有以下几种：
（1）逆反心理。职工在工作中难免会受到一些批评。然而，有的职工由于虚荣心较强，对领导的批评产生一些逆反心理，受到领导和同事们的批评，不从自身找原因，看不到批评背后的关心与善意，反认为领导、同事们和自己过不去，有意给自己找茬，于是情绪低迷、工作消极。
（2）抵触心理。有的职工觉得单位的制度、禁令监督过多，限制了自己在工作和学习中的“自由空间”，于是产生抵触情绪，有意无意地违反单位规定，出现藐视制度、作风涣散、执行力不强等现象。
（3）失衡心理。面对竞争，工作忽冷忽热，当个人付出没有及时得到相应回报时，思想上就会结“疙瘩”，痛苦失望，产生消极情绪，个别职工甚至还以工作懈怠来发泄怨愤。
（4）享乐心理。个别职工受到社会上一些不良思潮的影响，抱着“今朝有酒今朝醉”的享乐主义和人生苦短”的享受思想，在平时工作和生活中，没有把精力用在提升工作能力、多出业绩上，而是把心思用在吃喝玩乐之中，以致出现工作被动应付、好坏无所谓的现象。
（5）自私心理。市场经济的双重效应在带来经济快速发展的同时，个人至上、金钱至上、享乐至上等错误思潮沉渣泛起，使一些鉴别力、意志力不强的个别职工受到侵蚀，从而产生“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”、“人不為己，天诛地灭”等自私自利狭隘的思想。
2.解决职工心理问题六法
对于解决职工的心理问题，只要有针对性地寻找对策和良方，就能加以解决，笔者体会有“六法”：
（1）因人施教法。 “一把钥匙开一把锁”，对不同的思想状态要采取不同的方法，如对忧虑过多的职工，多讲优势，帮助其鼓足干劲、扬起奋进之帆;对一些盲目乐观的职工，多讲劣势，帮助其弥补工作和学习中的“短板”，争取更大的进步。同时，在做职工思想工作时，既不要回避问题，也不要夸大问题;既要让职工放下思想包袱，充分认识到自身存在的问题及危害性，又要帮助职工挖根源、找原因定措施，争当优秀职工。
（2）换位对比法。针对少数职工的攀比、畏惧思想，不妨开展“与下岗工人比待遇，与劳动模范比贡献，与军人比纪律”的“三比”主题教育活动，有针对性地组织职工到特困家庭开展社会调查，到经济落后的偏远农村体验生活。通过活生生的事例，引导职工换位思考，以此消除个别职工贪图享乐、苛求待遇、不思进取的思想，促使其把心思集中于本职，把精力倾注于岗位，把才智奉献于事业。
（3）互动交流法。利用现代化网络资源，通过建立思想工作的网页，设置思想政治方面的栏目，让职工们针对当前思想工作中出现的问题，畅所欲言，各抒已见，发表意见、看法和见解。同时，管理者也可以通过网络平台与职工进行不见面的、平等的交流，对职工思想中存在的问题，交流看法，答疑解惑，加以引导。这样既解决了职工的思想问题，又保住了职工的面子，一举两得。
（4）真情感召法。一是工作上多关心：当发现职工工作遇到较大困难和挫折时，要及时过去“扶一把”，帮助其顺利渡过眼前难关;当发现职工工作遇到瓶颈时，要及时出主意、送“金点子”，帮助其找准工作突破口和创新点，引导其步入“上升通道”。二是生活上多关怀：及时提醒一线职工做好防寒、防暑、防雨、防雪等防护工作;当职工生活遇到困难时，管理者应登门探望慰问，给予力所能及的帮助，使职工切实感到温暖，从中汲取力量，克服困难、鼓足干劲、争创一流。
（5）寓教于乐法。任何人在紧张的工作之后，都渴望有一个放松的机会和方式。实践也充分证明，开展丰富多彩的文体活动，不仅有利于职工调节身心、消除疲劳，还能让广大职工在活动中融洽关系、增强队伍的活力和凝聚力。因此，在职工紧张的工作之后，多组织一些诸如歌咏比赛、乒乓球比赛、文艺晚会、趣味运动会、拓展训练等职工喜闻乐见的活动，让广大职工通过参与活动，丰富生活，交流情感，陶冶情操，不断增强个人归属感和集体荣誉感。
（6）环境熏陶法。好的环境，可以熏陶人、塑造人和造就人。为此，在平时开展教育活动中，应注重运用环境熏陶法。一是红色教育基地。通过红色之旅，引导和激励职工继承革命先烈遗志，坚定理想信念，积极面对工作。二是“讲”身边故事。通过讲述身边人、身边事，教育和带动广大职工学先进、赶先进、当先进，营造争先创优的良好氛围。三是“评”先进典型。通过开设“身边的感动”专栏，主动发现、挖掘、评选身边的先进人物、感人小事，树立学习典型和榜样，带动广大职工共同学习、提高，从而形成比学赶帮超的良好风气。
3.不断创新思想政治工作
（1）创新观念，增强感召力。要改变传统的单向灌输和只注重单一理论学习的观念，充分发挥职工在思想政治工作中的主体作用，真正把工作的重点对准解决职工物质利益和精神需求间的矛盾。要把工作的触角延伸到职工的情绪、心态等细微波动和复杂变化上，并及时采取措施解决问题;要把开展思想政治工作与开展学习培训和业绩考核挂钩，激发职工精神动力和内在潜能;要探索新形势下思想政治工作新规律和新特色，实现由重形式、轻内容、轻效果向重实效转变。
（2）创新内容，增强内驱力。要把思想政治工作与加强文化建设相结合，积极发挥文化的激励导向作用，激发各类人才的学习热情;把思想政治工作与提升职工素质相结合，坚持以人为本的理念，以培训培养人、以竞赛锻炼人，积极引导职工全面发展;把思想政治工作与关注职工心理健康相结合，加强与职工的沟通，引导其树立信心，保持良好心态，勇敢面对挫折。
（3）创新方法，增强吸引力。思想政治工作要在思维启动、价值推动、情感带动等方面下功夫，增强思想政治工作的吸引力。要用动态、系统、开放、民主的思维方式，强化思想政治工作，如通过推行“校务公开”制度、征集合理化建议、落实职代会制度等形式，增强职工参与意识，引导职工充分行使民主权利，积极参与企业各项工作;思想政治工作既要以理念、氛围、典型事迹等对职工进行思想渗透，又要通过政治理论学习，提高全员的理论素质，不断提高职工的思想政治意识;要坚持教育与服务相结合，为困难职工排忧解难，保障职工的合法权益，使其感受到企业的温暖。
（4）创新渠道，增强渗透力。要把思想政治工作与职工岗位工作相结合，加强爱岗敬业和职业道德教育，弘扬爱岗敬业精神，引导职工深刻了解爱岗敬业的内涵，树立良好的职业道德和社会公德，并付诸工作实践。把思想政治工作与开展各项创建活动紧密结合，加强对职工世界观、人生观、价值观的教育。
（5）创新机制，保持先进性。一要健全领导机制，形成以党委领导为核心，党政工团妇齐抓共管，形成合力。二要制定目标机制，按照部门（岗位）的实际情况，把职工思想政治工作的责任目标细化到具体工作中，并将其纳入到年终考核中。三要推行动力机制，通过政策激励、舆论激励等方式调整干部职工心理情绪、精神状态等。四要完善专业人员培训机制，转变思想政治工作者的工作作风，提高其学习能力、思考能力、协调能力、调研能力和实践能力，培养一批政治坚定、思想敏锐、爱岗敬业、勇于创新的新时期思想政治工作者。
【关键词】创新;学校职工;思想政治工作
1.当前职工心理普遍存在的问题
每个人都是独特的生命个体，都有自己的成长背景，不同的价值观以及行为习惯，由于每位职工的家庭成长环境、教育环境不同，心理问题或多或少都存在着一些差异，归纳起来，主要有以下几种：
（1）逆反心理。职工在工作中难免会受到一些批评。然而，有的职工由于虚荣心较强，对领导的批评产生一些逆反心理，受到领导和同事们的批评，不从自身找原因，看不到批评背后的关心与善意，反认为领导、同事们和自己过不去，有意给自己找茬，于是情绪低迷、工作消极。
（2）抵触心理。有的职工觉得单位的制度、禁令监督过多，限制了自己在工作和学习中的“自由空间”，于是产生抵触情绪，有意无意地违反单位规定，出现藐视制度、作风涣散、执行力不强等现象。
（3）失衡心理。面对竞争，工作忽冷忽热，当个人付出没有及时得到相应回报时，思想上就会结“疙瘩”，痛苦失望，产生消极情绪，个别职工甚至还以工作懈怠来发泄怨愤。
（4）享乐心理。个别职工受到社会上一些不良思潮的影响，抱着“今朝有酒今朝醉”的享乐主义和人生苦短”的享受思想，在平时工作和生活中，没有把精力用在提升工作能力、多出业绩上，而是把心思用在吃喝玩乐之中，以致出现工作被动应付、好坏无所谓的现象。
（5）自私心理。市场经济的双重效应在带来经济快速发展的同时，个人至上、金钱至上、享乐至上等错误思潮沉渣泛起，使一些鉴别力、意志力不强的个别职工受到侵蚀，从而产生“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”、“人不為己，天诛地灭”等自私自利狭隘的思想。
2.解决职工心理问题六法
对于解决职工的心理问题，只要有针对性地寻找对策和良方，就能加以解决，笔者体会有“六法”：
（1）因人施教法。 “一把钥匙开一把锁”，对不同的思想状态要采取不同的方法，如对忧虑过多的职工，多讲优势，帮助其鼓足干劲、扬起奋进之帆;对一些盲目乐观的职工，多讲劣势，帮助其弥补工作和学习中的“短板”，争取更大的进步。同时，在做职工思想工作时，既不要回避问题，也不要夸大问题;既要让职工放下思想包袱，充分认识到自身存在的问题及危害性，又要帮助职工挖根源、找原因定措施，争当优秀职工。
（2）换位对比法。针对少数职工的攀比、畏惧思想，不妨开展“与下岗工人比待遇，与劳动模范比贡献，与军人比纪律”的“三比”主题教育活动，有针对性地组织职工到特困家庭开展社会调查，到经济落后的偏远农村体验生活。通过活生生的事例，引导职工换位思考，以此消除个别职工贪图享乐、苛求待遇、不思进取的思想，促使其把心思集中于本职，把精力倾注于岗位，把才智奉献于事业。
（3）互动交流法。利用现代化网络资源，通过建立思想工作的网页，设置思想政治方面的栏目，让职工们针对当前思想工作中出现的问题，畅所欲言，各抒已见，发表意见、看法和见解。同时，管理者也可以通过网络平台与职工进行不见面的、平等的交流，对职工思想中存在的问题，交流看法，答疑解惑，加以引导。这样既解决了职工的思想问题，又保住了职工的面子，一举两得。
（4）真情感召法。一是工作上多关心：当发现职工工作遇到较大困难和挫折时，要及时过去“扶一把”，帮助其顺利渡过眼前难关;当发现职工工作遇到瓶颈时，要及时出主意、送“金点子”，帮助其找准工作突破口和创新点，引导其步入“上升通道”。二是生活上多关怀：及时提醒一线职工做好防寒、防暑、防雨、防雪等防护工作;当职工生活遇到困难时，管理者应登门探望慰问，给予力所能及的帮助，使职工切实感到温暖，从中汲取力量，克服困难、鼓足干劲、争创一流。
（5）寓教于乐法。任何人在紧张的工作之后，都渴望有一个放松的机会和方式。实践也充分证明，开展丰富多彩的文体活动，不仅有利于职工调节身心、消除疲劳，还能让广大职工在活动中融洽关系、增强队伍的活力和凝聚力。因此，在职工紧张的工作之后，多组织一些诸如歌咏比赛、乒乓球比赛、文艺晚会、趣味运动会、拓展训练等职工喜闻乐见的活动，让广大职工通过参与活动，丰富生活，交流情感，陶冶情操，不断增强个人归属感和集体荣誉感。
（6）环境熏陶法。好的环境，可以熏陶人、塑造人和造就人。为此，在平时开展教育活动中，应注重运用环境熏陶法。一是红色教育基地。通过红色之旅，引导和激励职工继承革命先烈遗志，坚定理想信念，积极面对工作。二是“讲”身边故事。通过讲述身边人、身边事，教育和带动广大职工学先进、赶先进、当先进，营造争先创优的良好氛围。三是“评”先进典型。通过开设“身边的感动”专栏，主动发现、挖掘、评选身边的先进人物、感人小事，树立学习典型和榜样，带动广大职工共同学习、提高，从而形成比学赶帮超的良好风气。
3.不断创新思想政治工作
（1）创新观念，增强感召力。要改变传统的单向灌输和只注重单一理论学习的观念，充分发挥职工在思想政治工作中的主体作用，真正把工作的重点对准解决职工物质利益和精神需求间的矛盾。要把工作的触角延伸到职工的情绪、心态等细微波动和复杂变化上，并及时采取措施解决问题;要把开展思想政治工作与开展学习培训和业绩考核挂钩，激发职工精神动力和内在潜能;要探索新形势下思想政治工作新规律和新特色，实现由重形式、轻内容、轻效果向重实效转变。
（2）创新内容，增强内驱力。要把思想政治工作与加强文化建设相结合，积极发挥文化的激励导向作用，激发各类人才的学习热情;把思想政治工作与提升职工素质相结合，坚持以人为本的理念，以培训培养人、以竞赛锻炼人，积极引导职工全面发展;把思想政治工作与关注职工心理健康相结合，加强与职工的沟通，引导其树立信心，保持良好心态，勇敢面对挫折。
（3）创新方法，增强吸引力。思想政治工作要在思维启动、价值推动、情感带动等方面下功夫，增强思想政治工作的吸引力。要用动态、系统、开放、民主的思维方式，强化思想政治工作，如通过推行“校务公开”制度、征集合理化建议、落实职代会制度等形式，增强职工参与意识，引导职工充分行使民主权利，积极参与企业各项工作;思想政治工作既要以理念、氛围、典型事迹等对职工进行思想渗透，又要通过政治理论学习，提高全员的理论素质，不断提高职工的思想政治意识;要坚持教育与服务相结合，为困难职工排忧解难，保障职工的合法权益，使其感受到企业的温暖。
（4）创新渠道，增强渗透力。要把思想政治工作与职工岗位工作相结合，加强爱岗敬业和职业道德教育，弘扬爱岗敬业精神，引导职工深刻了解爱岗敬业的内涵，树立良好的职业道德和社会公德，并付诸工作实践。把思想政治工作与开展各项创建活动紧密结合，加强对职工世界观、人生观、价值观的教育。
（5）创新机制，保持先进性。一要健全领导机制，形成以党委领导为核心，党政工团妇齐抓共管，形成合力。二要制定目标机制，按照部门（岗位）的实际情况，把职工思想政治工作的责任目标细化到具体工作中，并将其纳入到年终考核中。三要推行动力机制，通过政策激励、舆论激励等方式调整干部职工心理情绪、精神状态等。四要完善专业人员培训机制，转变思想政治工作者的工作作风，提高其学习能力、思考能力、协调能力、调研能力和实践能力，培养一批政治坚定、思想敏锐、爱岗敬业、勇于创新的新时期思想政治工作者。