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伴随着科技的发展，学习也呈现出现代化，现代远程教育是一种在现代教育当中应用计算机技术与通讯技术相结合而产生的一种新型的教育方式。为满足社会各界的需求，提高我国人民的精神生活水平，我国也正不断实施现代远程教育工程，电大现代远程教育自然也未落下，电大现代远程教育已成为我国教育工程当中的重要组成部分，电大现代远程教育在一定程度上也影响着我国国民经济及社会的发展。1998年，我国教育部提出了《面向21世纪教育振兴行动计划》，其中明确指出我国将实行现代远程教育工程，在形成开放式网络教育的基础上完成终身学习体系的构建。1999年，我国教育部开始了“广播电视大学人才培养模式和开放教育试点”项目[1]，自项目启动至今，现已有68所高校已应用现代远程教育模式，进行注册的学生也达200多万[2]，其入学规模不断扩大、教育机会不断增多，但同时因为电大现代远程教育是一种网络化、远程化，且教师的“教”与学生的“学”在空间上是处分离状态的，使得电大远程教育的质量难以管理与控制，使得电大现代远程教育的质量也出现了很多问题，从而影响了我国教育工程的整体质量。
一影响电大现代远程教育质量的主要因素
电大现代远程教育是一个完全开放的社会系统，其得以运行的核心就是其实施“教”与“学”的子系统，因此影响其教育质量的自然也就是电大现代远程教育系统当中构成“教”与“学”等子系统的构成要素、结构及其功能的问题。电大现代远程教育系统主要包括学生系统、课程系统、管理系统及后勤系统四方面[3]，也涵盖了影响电大现代远程教育质量的主要因素，即学生、教师、设施及资源、教学内容及后勤管理等方面。
1学生的学习态度及学习方式
学生是教育的主体，生源的好坏会对电大现代远程教育的质量产生直接影响。电大现代远程教育的开设主要是为不能上大学的人提供了学习的机会，其秉承的教育理念主要是“开放”，其所面对的是社会各界的各种人员。因此相比于传统的教育，电大现代远程教育的生源质量自然会出现良莠不齐的现象，学生的总体质量相对较差。其次，学生身为电大现代远程教育的产出者，对于电大现代远程教育质量的评价，大多数社会人士及用人单位对于其评价都是依照毕业生的质量来进行，所以毕业生的质量直接体现了整个电大现代远程教育的质量问题。再次，进行远程教育学生大部分都是成年人，其想法都很实际，很多人学习的目的就是为了拿文凭，而在这种不纯的动机下进行学习，学生难免会不重视学习过程而只关注学习的结果，对于课程的学习可能不会有始有终的坚持，而这种学习态度必然会使得学习效果达不到预期效果。最后，学生未形成一套个别化的自主学习方法，其学习能力还需要提高。电大现代远程教育的最大特点就是学生的个别化自主学习，将学生看作是学习的主体，而学生要做到这点就必须要有一定的自学能力及自控能力。我国一直以来的教学形式都是以教师面对面的教学为主，教学模式大部分采用的都是教师讲、学生听的方式，因此针对于电大现代远程教育以学生为主体的教学模式，很多学生难以适应。尤其是针对自学能力及自控能力较差的学生来说，其自控能力差而轻视了学习的要求，降低了学生学习的积极性，还有些学生可能会因为无法适应此教学模式或是本身厌学而出现负面情绪，导致失去学习的兴趣，最终影响其学习结果，也对电大现代远程教育质量产生很大影响。
2师资队伍
师资队伍是电大现代远程教育当中的主导力量，但是就目前情况而言，我国电大系统当中师资队伍却还存在很大的问题。电大现代远程教育系统当中的师资队伍主要包括教学、管理、技术及科研人员，但是据调查，这四支队伍的人数却远远不能满足教育工作的需要。据统计，自1999年我国电大现代远程教育试点工作开展以来，到2009年，从事此教育工作的老师有54.6万人，而在高校本部的工作人员有2.9万人，在校外或是进行公共服务的人员有51.7万人。其次，学科领导人及网络技术人员较少，师资队伍的的整体素质还比较低，不仅不利于系统的开展与应用，而且也会对平时的教学工作产生重大影响，降低教育质量。再次，有些电大对于系统当中不同人员的职责尚未有明确的规定，很多学校的教师都存在身兼数科或是数职的现象，对于教学、管理、技术及科研人员的具体职责及工作未做任何明确的规定，使得后台管理困难，也有人混水摸鱼，从根本上影响了电大现代远程教育的质量。最后，有些电大的现代远程教育系统教师属兼职教师，据统计，到2009年止，我国所有从事电大现代远程教育的老师当中只有4.5万人为专职教师，其余50多万人均为兼职老师，他们对于电大的教学规律不熟悉，同时也缺乏相关的教学经验而导致教学难以真正有效地开展起来，另外教师还兼有学生子系统的管理及服务的义务，若没有专职的老师也很难为学生提供优良的教学服务。
3教学设施
就我国目前而言，我国很多电大的的办学条件不到位，教学设施也未得到充分利用。学校的办学条件是保证电大现代远程教育质量的基础。1999年，我国启动了“广播电视大学人才培养模式和开放教育试点”的项目，但是发展至今，我国很多电大还未具备相应的办学条件，教学设施也不完善，很多学校只有少量的计算机，而对于电大现代远程教育所需的语音室、视听阅览室、多媒体教室及VBI/IP接受系统等几乎都未配备。有些即使有这些设备，但档次也偏低，数量较少，这样教育质量就难以保证了。另外，教学设施也未得到充分利用，很多学校因技术或是管理人员的素质及能力不高而导致教学设施成为了一种摆设。除此之外，教学资源也是一大问题，因我国仍处于电大现代远程教育的试点阶段而使得教学资源严重缺乏，教学课件比较单薄，优秀的教学课件更是少之又少，使得远程教育难以有效开展。
4教学内容
我国电大的现代远程教育目前仍处试点阶段，无论是教学内容、教学方式还是教学手段，都还处于摸索阶段。现代远程教育是一种在利用计算机及互联网的基础上而实施的新型教育，与传统教育相比，由以老师为中心转变成了以学生为中心的教学模式，教育重点也由应试教育转变成了素质教育，具有很强的创新性及个性化，然而与之相对应的教学内容、教学方法或是教学手段现在却还未达到此水平，仍处于摸索阶段，而这也影响了电大现代远程教育质量的提高。 5后勤管理
由于我国电大的现代远程教育目前仍处试点阶段，与之成套的教学管理措施或是管理制度还在不断完善当中。电大现代远程教育主要是利用网上的教学资源来进行教学，但是学生采取的是个别化自主学习的方式，因此对于学生学习过程的监督及管理非常困难，而与之相对应的管理制度尚未形成。
二提高电大现代远程教育质量的措施
针对于上述影响因素，要提高电大现代远程教育质量，我们可从以下几方面着手：
第一，要树立大众教育的观念。电大现代远程教育就是为不能上学的人提供一个学习的机会，因此首先要树立大众教育观念，对于学生不能歧视，要以正确的心态去面对不同种类的学生，针对不同学生采取不同的教学方式以提高其自主学习能力，形成个别化自主学习方式。
第二，加大基础设施建设的投入，完善学习条件。学校的设施是办学的基本条件，由于电大现代远程教育的特殊性，我们所需准备的教学条件也比较特殊。在平时的工作当中，要及时将有关教学信息发布给学生，并开通多种教与学的反馈渠道，以学生个别化自主学习为主，同时也要结合学习小组活动，利用E-mail或是电话等方式来加强学生与教师或是学生与学生之间的沟通，另外还可利用网络直播教学为学生提供网上辅导或是答疑等活动，让学生能够加强自主学习[4]。除此之外还要注意处理好学生的投诉问题。
第三，加强师资队伍的建设，提高师资队伍的素质。教师是提高教学质量的主导力量，因此针对电大现代远程教育的教学需求，首先要加强师资队伍的建设，人数上一定要根据教学需求来定，其次还必须将教师的素质加以提高，不仅仅包括教学能力的提高，而且还包括教师心理素质的提高，同时要注意将教师资源进行优化配置。另外还要营造良好的教学气氛，使学校能够将优秀的教师留住，以提高整体的师资质量，从而保证电大现代远程教育的质量。
第四，加强教学管理，保证教学质量。为保证教学质量，首先就要建立相关的教学管理制度；其次要注意对目标及过程的管理，不仅要严格检查教学结果，而且还要对常规教学进行必要的管理；再次要来抓考风考纪；最后建立相关的教学质量监督部门或组织，定期对教学质量进行检查，若有问题要及时处理。除此之外还要注意建立相应的评价体系，针对电大现代远程教育的质量及结果进行评价，以积累更多经验。
电大现代远程教育已成为我国高等教育当中的一个重要组成部分，其教育质量的好坏也影响着我国高等教育的整体教育质量[5]，所以必须提高电大现代远程教育质量。提高教育质量不仅需要学生转变自身的学习态度及学习方式，老师也要不断提高自身的素质，改变教学理念及教学模式，学校则要引进先进的教学设施，同时建立相应的管理制度以规范教学，最终达到提高教育质量的目的。
参考文献
[1]张知青，王碧玉.浅谈提高电大远程教育质量的三要素[J].管理学家，2010（05）.
[2]杨天阳.电大远程开放教育质量的影响因素与对策[J].继续教育研究，2012（01）.
[3]杨天阳.我国电大远程开放教育质量的影响因素与对策研究[J].继续教育，2012（03）.
[4]董晓玲.广播电视大学远程教育质量保障问题之我见[J].现代远距离教育，2009（04）.
[5]戴富禧，汤书波，李志平.现代远程教育班级管理研究[J].中国科教创新导刊，2010（29）.
一影响电大现代远程教育质量的主要因素
电大现代远程教育是一个完全开放的社会系统，其得以运行的核心就是其实施“教”与“学”的子系统，因此影响其教育质量的自然也就是电大现代远程教育系统当中构成“教”与“学”等子系统的构成要素、结构及其功能的问题。电大现代远程教育系统主要包括学生系统、课程系统、管理系统及后勤系统四方面[3]，也涵盖了影响电大现代远程教育质量的主要因素，即学生、教师、设施及资源、教学内容及后勤管理等方面。
1学生的学习态度及学习方式
学生是教育的主体，生源的好坏会对电大现代远程教育的质量产生直接影响。电大现代远程教育的开设主要是为不能上大学的人提供了学习的机会，其秉承的教育理念主要是“开放”，其所面对的是社会各界的各种人员。因此相比于传统的教育，电大现代远程教育的生源质量自然会出现良莠不齐的现象，学生的总体质量相对较差。其次，学生身为电大现代远程教育的产出者，对于电大现代远程教育质量的评价，大多数社会人士及用人单位对于其评价都是依照毕业生的质量来进行，所以毕业生的质量直接体现了整个电大现代远程教育的质量问题。再次，进行远程教育学生大部分都是成年人，其想法都很实际，很多人学习的目的就是为了拿文凭，而在这种不纯的动机下进行学习，学生难免会不重视学习过程而只关注学习的结果，对于课程的学习可能不会有始有终的坚持，而这种学习态度必然会使得学习效果达不到预期效果。最后，学生未形成一套个别化的自主学习方法，其学习能力还需要提高。电大现代远程教育的最大特点就是学生的个别化自主学习，将学生看作是学习的主体，而学生要做到这点就必须要有一定的自学能力及自控能力。我国一直以来的教学形式都是以教师面对面的教学为主，教学模式大部分采用的都是教师讲、学生听的方式，因此针对于电大现代远程教育以学生为主体的教学模式，很多学生难以适应。尤其是针对自学能力及自控能力较差的学生来说，其自控能力差而轻视了学习的要求，降低了学生学习的积极性，还有些学生可能会因为无法适应此教学模式或是本身厌学而出现负面情绪，导致失去学习的兴趣，最终影响其学习结果，也对电大现代远程教育质量产生很大影响。
2师资队伍
师资队伍是电大现代远程教育当中的主导力量，但是就目前情况而言，我国电大系统当中师资队伍却还存在很大的问题。电大现代远程教育系统当中的师资队伍主要包括教学、管理、技术及科研人员，但是据调查，这四支队伍的人数却远远不能满足教育工作的需要。据统计，自1999年我国电大现代远程教育试点工作开展以来，到2009年，从事此教育工作的老师有54.6万人，而在高校本部的工作人员有2.9万人，在校外或是进行公共服务的人员有51.7万人。其次，学科领导人及网络技术人员较少，师资队伍的的整体素质还比较低，不仅不利于系统的开展与应用，而且也会对平时的教学工作产生重大影响，降低教育质量。再次，有些电大对于系统当中不同人员的职责尚未有明确的规定，很多学校的教师都存在身兼数科或是数职的现象，对于教学、管理、技术及科研人员的具体职责及工作未做任何明确的规定，使得后台管理困难，也有人混水摸鱼，从根本上影响了电大现代远程教育的质量。最后，有些电大的现代远程教育系统教师属兼职教师，据统计，到2009年止，我国所有从事电大现代远程教育的老师当中只有4.5万人为专职教师，其余50多万人均为兼职老师，他们对于电大的教学规律不熟悉，同时也缺乏相关的教学经验而导致教学难以真正有效地开展起来，另外教师还兼有学生子系统的管理及服务的义务，若没有专职的老师也很难为学生提供优良的教学服务。
3教学设施
就我国目前而言，我国很多电大的的办学条件不到位，教学设施也未得到充分利用。学校的办学条件是保证电大现代远程教育质量的基础。1999年，我国启动了“广播电视大学人才培养模式和开放教育试点”的项目，但是发展至今，我国很多电大还未具备相应的办学条件，教学设施也不完善，很多学校只有少量的计算机，而对于电大现代远程教育所需的语音室、视听阅览室、多媒体教室及VBI/IP接受系统等几乎都未配备。有些即使有这些设备，但档次也偏低，数量较少，这样教育质量就难以保证了。另外，教学设施也未得到充分利用，很多学校因技术或是管理人员的素质及能力不高而导致教学设施成为了一种摆设。除此之外，教学资源也是一大问题，因我国仍处于电大现代远程教育的试点阶段而使得教学资源严重缺乏，教学课件比较单薄，优秀的教学课件更是少之又少，使得远程教育难以有效开展。
4教学内容
我国电大的现代远程教育目前仍处试点阶段，无论是教学内容、教学方式还是教学手段，都还处于摸索阶段。现代远程教育是一种在利用计算机及互联网的基础上而实施的新型教育，与传统教育相比，由以老师为中心转变成了以学生为中心的教学模式，教育重点也由应试教育转变成了素质教育，具有很强的创新性及个性化，然而与之相对应的教学内容、教学方法或是教学手段现在却还未达到此水平，仍处于摸索阶段，而这也影响了电大现代远程教育质量的提高。 5后勤管理
由于我国电大的现代远程教育目前仍处试点阶段，与之成套的教学管理措施或是管理制度还在不断完善当中。电大现代远程教育主要是利用网上的教学资源来进行教学，但是学生采取的是个别化自主学习的方式，因此对于学生学习过程的监督及管理非常困难，而与之相对应的管理制度尚未形成。
二提高电大现代远程教育质量的措施
针对于上述影响因素，要提高电大现代远程教育质量，我们可从以下几方面着手：
第一，要树立大众教育的观念。电大现代远程教育就是为不能上学的人提供一个学习的机会，因此首先要树立大众教育观念，对于学生不能歧视，要以正确的心态去面对不同种类的学生，针对不同学生采取不同的教学方式以提高其自主学习能力，形成个别化自主学习方式。
第二，加大基础设施建设的投入，完善学习条件。学校的设施是办学的基本条件，由于电大现代远程教育的特殊性，我们所需准备的教学条件也比较特殊。在平时的工作当中，要及时将有关教学信息发布给学生，并开通多种教与学的反馈渠道，以学生个别化自主学习为主，同时也要结合学习小组活动，利用E-mail或是电话等方式来加强学生与教师或是学生与学生之间的沟通，另外还可利用网络直播教学为学生提供网上辅导或是答疑等活动，让学生能够加强自主学习[4]。除此之外还要注意处理好学生的投诉问题。
第三，加强师资队伍的建设，提高师资队伍的素质。教师是提高教学质量的主导力量，因此针对电大现代远程教育的教学需求，首先要加强师资队伍的建设，人数上一定要根据教学需求来定，其次还必须将教师的素质加以提高，不仅仅包括教学能力的提高，而且还包括教师心理素质的提高，同时要注意将教师资源进行优化配置。另外还要营造良好的教学气氛，使学校能够将优秀的教师留住，以提高整体的师资质量，从而保证电大现代远程教育的质量。
第四，加强教学管理，保证教学质量。为保证教学质量，首先就要建立相关的教学管理制度；其次要注意对目标及过程的管理，不仅要严格检查教学结果，而且还要对常规教学进行必要的管理；再次要来抓考风考纪；最后建立相关的教学质量监督部门或组织，定期对教学质量进行检查，若有问题要及时处理。除此之外还要注意建立相应的评价体系，针对电大现代远程教育的质量及结果进行评价，以积累更多经验。
电大现代远程教育已成为我国高等教育当中的一个重要组成部分，其教育质量的好坏也影响着我国高等教育的整体教育质量[5]，所以必须提高电大现代远程教育质量。提高教育质量不仅需要学生转变自身的学习态度及学习方式，老师也要不断提高自身的素质，改变教学理念及教学模式，学校则要引进先进的教学设施，同时建立相应的管理制度以规范教学，最终达到提高教育质量的目的。
参考文献
[1]张知青，王碧玉.浅谈提高电大远程教育质量的三要素[J].管理学家，2010（05）.
[2]杨天阳.电大远程开放教育质量的影响因素与对策[J].继续教育研究，2012（01）.
[3]杨天阳.我国电大远程开放教育质量的影响因素与对策研究[J].继续教育，2012（03）.
[4]董晓玲.广播电视大学远程教育质量保障问题之我见[J].现代远距离教育，2009（04）.
[5]戴富禧，汤书波，李志平.现代远程教育班级管理研究[J].中国科教创新导刊，2010（29）.