莫让形象变形式

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  说到品牌形象店你首先想到的是什么?正如其字面所言,品牌形象店可以理解成是品牌公司的宣传窗口,抬升品牌形象,从而达到提升整个公司/品牌的经营业绩效果。在业内其实也已经有不少这样的品牌形象店的成功个案,而目前业内的品牌形象店可以分成两类:由地区有影响力的店和新开业的店。虽说性质相同,但是两者间的待遇和需求却是茕然不同。从品牌商的角度来说,能有在地区影响力的店作为自身品牌的形象店固然是好,因为就效果而言找寻这种店家合作,对于品牌商而言能使品牌推广作用达到最大化,只是这种店一般最不缺的就是产品,进入难度大;而后者刚开业需要的是尽快将自身名气推广出去,有大品牌的支持,可以让他们节省许多人力物力。
  上海澳达龙和信和音响这两个如雷贯耳的名字相信大家也有听说过吧,前者作为上海受屈一指的专业音响改装店,在上海本地乃至周边地区影响力都颇为可观。而信和就更不用说了,手握多个举世闻名的汽车音响品牌,是行业中老式高端音响品牌代理商。不过近年来大家对信和的了解可能仅仅只是在于其旗下品牌之上,而对于其公司本身的了解可能就没那么深了。其实早在今年年初,笔者已经探听到风声信和将于今年开启其品牌形象店,坊间亦一直猜测谁会是那第一人。当我们都将目标锁定在广州、佛山两地数家老店的时候,信和与上海澳达龙已经悄然将合作细则商量透彻,于今年上海车展结束不久,上海澳达龙分店便以信和品牌形象店的身份亮相于众人眼前。
  对此本月笔者也与上哈澳达龙总经理黄文龙先生微信交流了一番,也问及了龙哥本人为什么会作出这样的决定。黄文龙表示,其实在很早之前他就有开分店的念头,因为澳达龙总店所处的凯斯国际,毕竟是一个以批发为主的汽车用品市场,其氛围并不适合经营零售生意。适逢其会地与信和的工作人员联系,得知龙哥的这一想法,于是边开始着手洽谈。在上海这一店家云集的市场,要稳守本店其实已经相当不容易,今年年初走访上海时笔者也亲身了解过目前上海音响市场的现状。黄文龙表示,有品牌商的支持增加了他开店的信心,而加入信和品牌形象店当中,更是让他如虎添翼。
  多年以来黄文龙与信和之间一直保持着良好的合作关系,此次分店的开业信和更是全程协助。从门头招牌、到店内汽车音响产品展示区的设计,都体现出鲜明的Focal味。在交流中黄文龙很坦白地告诉笔者,上海人消费观念太理性了,而对品牌的认知程度不亚于行内人,在这种大环境下,选择与信和更进一步合作无疑是一个双赢的局面。一方面他可以通过信和旗下大品牌的深远影响力,拉动分店快速成长;而对于信和来说,品牌形象店的开立,能够使其品牌能够更容易得到广泛的认识。平心而论,虽说信和在国内汽车音响品牌商的龙头地位是无可争议的,但是相比其他代理商信和就略显低调了。在这个信息灵通的今天,酒香还是怕巷子深的。问及分店开业后的经营情况,黄文龙也表示本来打算稳打稳扎的,结果效果出乎意料的好。
  不可否认,从澳达龙与信和共同打造的这个案例中,让我们清楚品牌形象店对于店家绝对是可以起到促进的作用。但是不是每一家店都叫澳达龙,也不是每一个品牌商能像信和一样代理如此多国际品牌。在文章开头笔者也说过了,类似的品牌形象店其实在业内早已成行城市,或者不是以产品品牌作为形象,但性质是一样的。以这种方式的合作,确实是能达成双赢,只是如果任意一方未尽全力或者只是走形式主义,那结果可能就是双负了。
  早年笔者曾经走了佛山一趟,当时有一个店家说的话其实让笔者一直对于品牌形象店有所保留。该店家同样是作为某品牌形象店开始营业,确实凭借着品牌的影响力,带动过一段时间店面的销售。我们都知道,佛山的音响改装市场其实与上海是有许多相似之处,同样的店家林立竞争惨烈,品牌商只卖货不作为令店家默默地在这硝烟缭绕的战场中独自支撑。所幸的是功夫不负有心人,经过几年的发展那家店也在佛山地区打响了自己的名号,他也退出了该品牌形象店的阵容中来。
  这些年笔者看到不少形象店的繁荣昌盛,也看过许多形象店的黯然离场。离场的原因有很多,上面所说的品牌商只顾卖货不作为这是其中一方面,当然也有新店家拿着品牌商的支持作为招揽客户的幌子,继而做着其他品牌的生意。凡事皆有两面,个人认为形象店就像一个天枰,而分属天枰两侧的店家与品牌商。要想达到共荣,那么大家就得付出同样的努力才能让天平保持水平。但若其中一方打破平衡,形象店也就没有双赢一说,而这形象最终也只能沦为形式。
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