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随着社会经济的发展,消费者消费需求日益增长,使得消费者与经营者的关系日趋紧张。消费者权益的保护问题,得到了社会各界的普遍关注。保护在交易关系中处于弱势地位的消费者,维护消费者的合法权益,从而有效地促进市场经济的健康发展,逐渐成为市场经济发展的重要问题之一。本研究主要就目前消费者权益保护中消费者隐私权、惩罚性赔偿制度进行系统分析,并提出相应的完善对策。