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作为沟通消费者和企业的一座桥梁,产品设计越来越显示出其在理解消费需求和企业现状方面卓越的创造力。虽然国内各大家电企业早在90年代初就都已建立起了各自的研发中心,但它们所发挥的作用却并不尽如人意,相比之下倒是一些欧美的家电企业能够凭借独到的设计赢得市场的好评与消费者的青昧,甚至凭借设计的支撑使其保持长久的竞争力,拥有消费者较高的忠诚度。本文则希望通过介绍飞利浦产品设计的优势给广大企业带来一定的启示。