“1999年是中国集邮总公司繁忙的一年”，当12月31日的《世纪交替千年更始———20世纪回顾》邮票邮品送到全国集邮者手中的时候，总公司也为全国的集邮者和一切关心总公司的人们交上了一份理想的1999年回顾。当接受记者采访时，牛素娟总经理的脸上，露出了欣慰的微笑。她告诉记者：1999年总公司根据国家邮政局的总体部署和集邮经营面临的总体形势，坚持转变观念，服从全局，把握机遇，加快发展。这一年是总公司在政策调整、业务调整下找准位置，积极发挥应有作用的一年；是在市场有效需求不旺的情况下，抓住机遇，保持业务稳步发展的一年；是在市场竞争日益激烈的情况下，总公司产品品牌和社会形象日益深入人心的一年。
　　一、充分发挥品牌效应，加大国家级集邮品的开发力度。1999年总公司全年邮品品种达200多种，比1998年多20多种。我们在保证常规邮品发行的同时，抓住国家政治、经济、社会、科技热点，配合中央的宣传主旋律，开发了一系列邮品，在社会上引起了热烈反响，受到了全国政协、国家邮政局、外交部、港澳办等领导机关的称赞。建交纪念封的发行被视为一项外交成果，相关国家的驻华大使都出席了发行式。特别是参加中国和蒙古建交封的发行活动被列入蒙古国总理的访华仪程，蒙总理并为纪念封揭幕。在庆祝建国50周年的盛大庆典上，《民族大团结》邮品被庆典筹委会选作礼品之一。澳门回归邮品成为刚刚举行的澳门政权交接仪式的礼品。世界邮展和万国邮联大会邮品也被国家邮政局和邮联大会组委会选为礼品。中国“神舟”号试验飞船首飞搭载邮品则被称为“太空信使”，成为中国革命博物馆、中国邮票博物馆的永久珍藏品。1999年在邮品的发行上，总公司努力提高对社会事件的敏感度，注意多论证，多宣传，出精品，从而使总公司产品的服务领域进一步拓宽，在市场上的涵盖范围逐步扩大，总公司品牌得到了社会的进一步认可，总公司的社会知名度也日见提高。
　　今年在邮品开发上，总公司还充分发挥了品牌效应和网络优势，成功地实现了规模生产和规模经营，增加了总公司和全网的收入。比如庆祝建国50周年邮品，总公司实现收入1.4亿多元，各省级公司共实现收入1.7亿多元。
　　二、进一步开发国际中国邮票市场和国内港澳邮票、外票市场。1999年邮票进出口业务遇到了前所未有的困难，在中国邮票市场走低的情况下，港澳邮票和外票也受到了较大的冲击，加上走私严重，市场上打折港澳票泛滥一时。这种情况大大动摇了集邮者的收藏信心，也影响了一部分集邮公司经销港澳邮票和外票的积极性。针对这种情况，总公司想尽办法向各地宣传港澳邮票和外票，积极建设巩固营销网络，改善服务，得到了经销单位的理解和支持，另一方面在报刊、杂志定期宣传，从而维持了10万套香港邮票和13万套澳门邮票的预订量，中外联合发行邮票和外国生肖票等专题邮票的销售也保持了一定的数量，全年共进口了美国、澳大利亚、联合国等10多个国家和地区的数十种邮票，充分发挥了国营主渠道作用。
　　在出口业务上，总公司也加强了宣传工作，加强了与客户的沟通；加快了与海外邮政建立合作关系的步伐。在去年实现香港特区和新西兰邮政经销中国邮票的基础上，又向瑞士和朝鲜邮政销售了10多万美元的中国邮票、邮品。
　　出国参加或举办邮展是宣传中国邮政和邮票的重要途径。今年总公司在出国参展过程中，通过多种手段宣传中国邮政、中国集邮，并加强与国外邮政、集邮的交流与沟通，学习先进经验，掌握世界集邮的最新动态。
　　三、积极参加中国’99世界邮展，取得了较好的社会和经济效益。根据国家邮政局和世界邮展组委会的要求，总公司全力以赴，以创新精神和较高的文化品位、科技含量精心筹备，搭建了具有民族风格的“方寸情苑”展厅，发行了主体邮品，推出了影像纪念封，举办了拍卖会和国际集邮经营研讨会，并且圆满完成了两次中央领导人专场的接待任务，李鹏委员长亲临总公司展台，饶有兴致地询问了影像封业务并做封留念。美国邮政总局局长和中国香港邮政署长也参观了总公司展区，从而在形象展示、邮品开发、规范服务、科技创新、外事接待等方面展现了中国邮政和集邮的形象，受到了国内外、业内外的好评。
　　四、联手联合，努力为全网发展多做贡献。1999年总公司从业务发展的全局出发，继续坚持与省级公司联手联合，市场共赢。在活动方面，克服业务调整带来的困难，倾力与各省级公司联合举办了庆祝建国50周年集邮巡回展销、世博会集邮展销、中俄联合发行邮票展销活动、庆澳门回归祖国集邮文化博览会等展销活动，为平淡的集邮市场注入了一定的活力，形成了地区性高潮，扩大了邮政和集邮的对外影响。特别是在中国邮政独立运行的第一年，提高了邮政的知名度，振奋了邮政职工的精神。全年的展销活动共有25万多人次参观，总成交额达3500多万元，承办单位收入约为1600多万元。
　　在谈及2000年设想时，牛总指出，在全新的2000年，总公司分析形势，确定了工作总体思路和业务发展举措：在国家邮政局的领导下，深入学习、领会党的十五届四中全会精神和江泽民总书记为邮政的题词和致辞精神，坚持积极的发展观和创新意识，以市场为导向，以规模化生产、经营为中心，以邮品开发及各种集邮经营活动为重点，以强化管理、转换经营机制为基础，发挥总公司品牌及全国集邮网络的优势，保持业务持续稳定发展，为总公司进入21世纪奠定良好基础，为中国邮政早日实现扭亏为盈做出贡献。
　　第一，抓住迎接新世纪和申办奥运两大主题。2000年的到来，意味着人类社会进入下一个千年倒计时的开始，总公司预计，整个2000年将成为国内外辞旧迎新的“大年三十”。总公司将紧紧抓住这次商机，配合庆祝活动开发邮品，同时扩大同题材邮票的进出口业务。总公司初步设定发行从地球上2000年太阳最先普照的基里巴斯、代表世界标准时间的英国格林尼治和中华民族象征的长城及泰山、三亚实寄特种纪念封一套五枚，《世界各国喜迎2000年》邮票册(挑选美国、澳大利亚、新西兰、英国、加拿大等国发行的迎接新世纪邮票)，与中央电视台联合发行“相逢2000”纪念封等特殊邮品。总公司还将以“世纪之约”、“世纪之旅”、“世纪之梦”为题陆续推出系列邮品。迎接新世纪邮品系列开发将持续一年以上。与此同时，通过发挥外票进口与邮品业务之间连锁互通的优势，相互带动，互促发展，以丰富活跃集邮市场。
　　我国已正式申办2008年奥运会。我们认为，作为中国邮政企业，支持我国申办奥运，是义不容辞的责任。所以2000年总公司将在国家奥申委支持下，以支持申办奥运为主题，开发系列集邮品，并举办邮票钱币博览会。在博览会前后，还将举行一系列活动。同时进口在邮票边饰上印有获奥运会金牌的中国运动员照片的澳大利亚邮票和奥运题材邮票。
　　第二，充分发挥总公司品牌优势，实施精品战略、大客户战略，实现规模经营、规模效益。
　　产品质量是企业的生命，也是提高市场占有率的前提。在新的一年里，总公司将把出精品作为首要工作来抓，继续捕捉社会热点，抓住国家政治、经济、社会的重大事件，及时开发出内在质量与外在质量上乘的，与国家级产品相称的集邮品，满足社会不同层次、不同范围使用、收藏、鉴赏的需要。同时加强与社会知名企业、知名单位的联系与合作，满足他们在扩大宣传、完美形象及对外交往方面的需要，并努力形成规模。研究目前社会消费的变化情况，把握资产积累型、储备型消费及差异选择商品的消费特点，不断加强产品的创新。
　　2000年，总公司将在生肖、春节、珍稀动物、崂山、世纪之交、年册等项目上加大开发力度，努力实现规模生产、规模经营，使总公司与各省级公司在业务收入上实现“双赢”。
　　第三，积极推进进出口业务。总公司将加大进口邮票的宣传力度，在做好港澳票销售的同时，重点抓好迎接新世纪、奥运等题材邮票的进口、营销工作。如果邮票进口关税随着我国加入世界贸易组织而降低，总公司将及时对澳票和外票的售价作相应的调整，继续坚持薄利多销，充分发挥国营主渠道作用，活跃市场。今年，我国将与哈萨克斯坦、巴西、古巴联合发行邮票，总公司还将利用这个时机，扩大中国邮票及外票的进出口业务。
　　第四，继续发挥全网优势，联手联合，开展展销活动，共同发展。
　　在2000年总公司计划与各省级公司联合举办四项活动：第一个活动是迎接新世纪巡回展，通过反映中国百年发展变迁的历史，激励炎黄子孙发奋图强，建设国家。本次活动于5月份将分两站四地在沈阳、太原、石家庄、重庆举办。总公司已报请国家局批准，发行一枚加字张，开发主体邮品。回归后的香港、澳门邮政也将参加这次展销。
　　第二个活动是第三届国际邮票钱币博览会，10月份在北京举办。本届博览会将以支持申办奥运为主题，与国家体肓总局、奥申委联合，推出系列申办奥运宣传活动，制造热点。
　　第三个活动是最佳集邮品评选暨展销活动。2000年初即开始评选，7月中旬将在青岛举办展销颁奖活动。这次评选与前两届有所不同，主要是增加了群众喜爱的中国香港邮政邮品评选，各省(区、市)邮品的初评，总公司最佳首日封评选也增加了由专家评选10套、再由群众投票的初选程序。
　　最后是我国与哈萨克斯坦、巴西、古巴联合发行邮票的展销活动。
　　中国集邮总公司令人满意的回顾和充满生机和希望的前瞻，使记者十分感慨：当不同的人们以不同的方式走进2000年的时候，中国集邮总公司的脚步依然是那么坚定而踏实。那一枚枚2000年1月1日传递于世界各地的《相逢2000年》纪念封，就是中国集邮总公司向所有的邮人发出的走进新时代的世纪之约。
　　责编/李玲