【摘 要】
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心智模型在用户与文献数据库交互的过程中发挥着重要的作用。本研究利用概念列表法、半结构化访谈法和绘图法,探讨我国综合性文献数据库大学生用户心智模型的构成与类型。15
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心智模型在用户与文献数据库交互的过程中发挥着重要的作用。本研究利用概念列表法、半结构化访谈法和绘图法,探讨我国综合性文献数据库大学生用户心智模型的构成与类型。15名大学生参与了这项研究。研究表明,大学生用户心智模型由认知、情感、策略三个递进的层次构成;就类型而言,分为界面观、链接观、质量评价观和过程观四类。本研究为文献数据库的优化设计提供了理论依据。
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