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在加快构建新发展格局、建设质量强国背景下,加强产品质量分析,提高供给质量尤为重要.基于用户线上评论、投诉受理、售后维修、监督抽查和第三方调查等分散的多源质量数据,初步构建了空调产品质量状况分析模型,全面对比分析空调产品质量水平,探讨不同渠道分析空调产品质量的差异性和关联性,针对产品质量分析存在的问题提出了意见建议.