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记得有这样一个故事：上世纪70年代末，一个年轻的日本人开了间20平方米的小杂货店。由于资金缺乏，他的店里货色不多，顾客冷落。按照当时普通的经营方式，杂货店一般到夜里11点就都关门了。一天夜里，年轻人忙着清理货架准备关门，进来几个买东西的人，年轻人接待了他们。这些人走后，年轻人索性在店里多呆一会，结果又来了几名顾客。