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摘要：一个优质的建设工程，是实施严格具有先进质量管理的结果，市政工程项目控制的好坏，主要取决与施工企业，施工企业是建设的主体，从这一意义讲，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争，而工程质量必须从施工项目抓起，只有把质量放在第一位，忠于职守，严格把关，才能使企业发挥最大效益，主要市政工程项目施工质量管理的新途径和措施建议。
一、市政工程项目的管理特点
市政工程大多数都处于城市里，施工场地狭窄、地下障碍物多，道路上车辆、行人多、施工干扰大，通常业主对工程施工周期要求紧，对工程质量和现场文明施工、周边环境保护要求高。这对市政工程项目管理提出更高的要求，企业必须培养和排除高素质的项目管理人员，组建技术管理实力强的项目部，严格控制质量和成本，才能顺利完成工程施工任务。
二、提高市政工程项目施工质量管理措施
1、加强领导，落实责任制
领导的重视与否是搞好市政工程质量工作的重要前提，全面落实项目经理责任制和项目成本核算制是实施工程项目的关键，它的落实与否决定着项目管理的成与败，项目经理责任制：
（1）授权、项目经理在授权范围内处理和协调甲乙方、总包与分包、监理方、设计方以及政府有关部门等各方面的关系，保证工程项目的协调有序实施。
（2）机制，要用完善的市场机制等有效机制来保证项目经理责任制的落实。
（3）素质，包括项目经理的自身素质和项目管理人员素质，高素质人才，是项目管理的基础。
（4）组织，即建立项目管理的组织体系，有效管理体系是实现工程项目的四保证（进度、质量、安全、成本）、四管理（合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理），保证工程项目三大目标实现的必要条件。
2、做好项目施工质量前期策划
工程项目前期：主要指项目建议书，可行性研究报告、咨询评估的，工程项目的规模、建设内容、产品的构成、市场分析、技术水平分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面，各项数据是否符合实际直接决定项目的前图和命运，如何做好前期工程质量管理①牢固树立“质量第一”的思想，认真做好质量管理前期准备工作；②建立健全质量责任制；③制定项目质量计划；④监理咨询工作成果的质量评审制度。
3、現场试验施工质量管理
工地试验室在工程质量管理总是非常重要的一个环节，是施工企业自检的一个重要部分，试验室一定要按标准建设，实验室仪器一定要装备齐全，试验人员的素质一定要高，要有强烈的工作责任心和实事求是的认真精神，施工产品符不符合要求，要有实验室拿出第一手材料，一切应以数据说话，不合格得资料千万不要擅自修改后往上报，千万不能存在侥幸心理，宁愿自己返工处理，比监理抽查出不合格再返工要好，这样才能真正确保质量，工程施工质量管理的实践证明，只有合格的施工人员和试验人员，才能生产出合格的产品，在实验室的各项试验中，最大密度标准试验和混凝配合比试验处在比较重要的位置，这些试验都应在项目开工前就做好，其实验结果将指导施工，是影响工程质量的关键因素。
4、严格施工技术管理
技术管理包括技术责任制、施工日记、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、计划书档案、工程验收的制度。
⑴、技术责任制，要求每个工程技术人员要有明确的职责和权限，分工明确，各司其职，便于做好各自分工的技术工作。
⑵、施工日记，在施工过程中，施工技术负责人必须把施工中有关每项工作情况出现的问题及处理方法与结果详细记录，完好保存，作为竣工验收和质量评定的依据。
⑶、图纸会审，此项工作对于减少施工中的差错、保证和提前完成任务、确保施工质量至关重要，一旦发现问题，就可以及时纠正，并详细记录，存入技术档案，达到消除差错的目的。
⑷、技术交底，使参与施工任务的专业技术人员和工人全面的了解所负担工程任务的特点、技术要求、施工工艺等，做到心中有数。
⑸、技术复核，在施工全过程中，对每项技术工作的实施，要有专人进行复核，防止偏差，纠正错误避免人为工程质量事故。
⑹、材料检验，施工工地新用的各类材料路钢材、水泥、粗砂、石子等都应抽样检查，符合设计要求方可使用，以确保施工质量。
⑺、技术档案，为了系统地积累施工经验，资料的需要，应从工程一开始就建立技术档案，收集整理有关资料，指导工程结束。所有资料必须保存原始记录，如实反映情况，并有技术负责任的正式审定意见，不可擅自修改、增补。
⑻、工程验收，在每一个工程得各部位单项，尤其是隐蔽工程，完成一项验收一项，验收合格后，方可进行下一道工序或部位的施工，同时也为竣工验收提供完整的技术资料。
5、控制施工环境与施工工序
在项目施工中影响工程质量的环境因素很多，工程技术环境，（如地下、地上、外界等）、工程管理环境（如质量体系、质量管理制度）、劳动环境（如劳动组合、作业场所、工作面等）。因此，根据工程项目的特点和具体条件应对影响质量环境因素采取有效的措施，严加控制。
尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料件堆放有序，道路畅通，为确保质量和安全创造良好的条件。施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前检查，达到“预防为主”的目的，必须和加强对施工工序的质量控制；工序质量的控制应用数据统计方法.
⑴、通过对工序部分检验的数据进行统计、分析来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为实测——分析——判断。
⑵、控制工序活动条件的质量，主要活动条件：有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境，只有将它们有效地控制起来，使它们处于受控状态才能保证每到工序质量。
⑶、及时检查工序活动效果，工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。
⑷、设置质量控制点，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。
三、提高市政工程项目施工质量管理的途径
积极开发新的质量控制手段和方法提升职工在质量控制上的自觉性和积极性，使每个岗位真正地认识到“质量是企业的生命线”。企业良好的信誉、合理的质量成本是依赖与各岗位的优质工作，使员工明确岗位质量工作特点、范围、操作程序、操作技能，使员工具有团结合作的精神，维护企业质量信誉，通过常抓不懈的教育、培训，使企业员工对施工质量必须达标、创优形成共识，并落实到实际工作中去，造就一流的施工队伍，实现一流的施工质量。
四、结束语
施工企业项目质量管理是一门科学，质量是永恒的主题，搞好项
目施工质量，是树立企业良好的形象，不断地探索质量管理的新途径，探索更好地先进科学管理措施，是每个建筑施工企业共同追求的目标，只有锲而不舍地学习、探索、借鉴国内外先进的管理技术，完善企业管理及技术标准，保证项目施工优质，提高企业参与建设市场竞争的能力。
作者简介： 陈玉群，女，籍贯：宜昌；职称：工程师；中国葛洲坝集团第一工程有限公司。
一、市政工程项目的管理特点
市政工程大多数都处于城市里，施工场地狭窄、地下障碍物多，道路上车辆、行人多、施工干扰大，通常业主对工程施工周期要求紧，对工程质量和现场文明施工、周边环境保护要求高。这对市政工程项目管理提出更高的要求，企业必须培养和排除高素质的项目管理人员，组建技术管理实力强的项目部，严格控制质量和成本，才能顺利完成工程施工任务。
二、提高市政工程项目施工质量管理措施
1、加强领导，落实责任制
领导的重视与否是搞好市政工程质量工作的重要前提，全面落实项目经理责任制和项目成本核算制是实施工程项目的关键，它的落实与否决定着项目管理的成与败，项目经理责任制：
（1）授权、项目经理在授权范围内处理和协调甲乙方、总包与分包、监理方、设计方以及政府有关部门等各方面的关系，保证工程项目的协调有序实施。
（2）机制，要用完善的市场机制等有效机制来保证项目经理责任制的落实。
（3）素质，包括项目经理的自身素质和项目管理人员素质，高素质人才，是项目管理的基础。
（4）组织，即建立项目管理的组织体系，有效管理体系是实现工程项目的四保证（进度、质量、安全、成本）、四管理（合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理），保证工程项目三大目标实现的必要条件。
2、做好项目施工质量前期策划
工程项目前期：主要指项目建议书，可行性研究报告、咨询评估的，工程项目的规模、建设内容、产品的构成、市场分析、技术水平分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面，各项数据是否符合实际直接决定项目的前图和命运，如何做好前期工程质量管理①牢固树立“质量第一”的思想，认真做好质量管理前期准备工作；②建立健全质量责任制；③制定项目质量计划；④监理咨询工作成果的质量评审制度。
3、現场试验施工质量管理
工地试验室在工程质量管理总是非常重要的一个环节，是施工企业自检的一个重要部分，试验室一定要按标准建设，实验室仪器一定要装备齐全，试验人员的素质一定要高，要有强烈的工作责任心和实事求是的认真精神，施工产品符不符合要求，要有实验室拿出第一手材料，一切应以数据说话，不合格得资料千万不要擅自修改后往上报，千万不能存在侥幸心理，宁愿自己返工处理，比监理抽查出不合格再返工要好，这样才能真正确保质量，工程施工质量管理的实践证明，只有合格的施工人员和试验人员，才能生产出合格的产品，在实验室的各项试验中，最大密度标准试验和混凝配合比试验处在比较重要的位置，这些试验都应在项目开工前就做好，其实验结果将指导施工，是影响工程质量的关键因素。
4、严格施工技术管理
技术管理包括技术责任制、施工日记、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、计划书档案、工程验收的制度。
⑴、技术责任制，要求每个工程技术人员要有明确的职责和权限，分工明确，各司其职，便于做好各自分工的技术工作。
⑵、施工日记，在施工过程中，施工技术负责人必须把施工中有关每项工作情况出现的问题及处理方法与结果详细记录，完好保存，作为竣工验收和质量评定的依据。
⑶、图纸会审，此项工作对于减少施工中的差错、保证和提前完成任务、确保施工质量至关重要，一旦发现问题，就可以及时纠正，并详细记录，存入技术档案，达到消除差错的目的。
⑷、技术交底，使参与施工任务的专业技术人员和工人全面的了解所负担工程任务的特点、技术要求、施工工艺等，做到心中有数。
⑸、技术复核，在施工全过程中，对每项技术工作的实施，要有专人进行复核，防止偏差，纠正错误避免人为工程质量事故。
⑹、材料检验，施工工地新用的各类材料路钢材、水泥、粗砂、石子等都应抽样检查，符合设计要求方可使用，以确保施工质量。
⑺、技术档案，为了系统地积累施工经验，资料的需要，应从工程一开始就建立技术档案，收集整理有关资料，指导工程结束。所有资料必须保存原始记录，如实反映情况，并有技术负责任的正式审定意见，不可擅自修改、增补。
⑻、工程验收，在每一个工程得各部位单项，尤其是隐蔽工程，完成一项验收一项，验收合格后，方可进行下一道工序或部位的施工，同时也为竣工验收提供完整的技术资料。
5、控制施工环境与施工工序
在项目施工中影响工程质量的环境因素很多，工程技术环境，（如地下、地上、外界等）、工程管理环境（如质量体系、质量管理制度）、劳动环境（如劳动组合、作业场所、工作面等）。因此，根据工程项目的特点和具体条件应对影响质量环境因素采取有效的措施，严加控制。
尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料件堆放有序，道路畅通，为确保质量和安全创造良好的条件。施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前检查，达到“预防为主”的目的，必须和加强对施工工序的质量控制；工序质量的控制应用数据统计方法.
⑴、通过对工序部分检验的数据进行统计、分析来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为实测——分析——判断。
⑵、控制工序活动条件的质量，主要活动条件：有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境，只有将它们有效地控制起来，使它们处于受控状态才能保证每到工序质量。
⑶、及时检查工序活动效果，工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。
⑷、设置质量控制点，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。
三、提高市政工程项目施工质量管理的途径
积极开发新的质量控制手段和方法提升职工在质量控制上的自觉性和积极性，使每个岗位真正地认识到“质量是企业的生命线”。企业良好的信誉、合理的质量成本是依赖与各岗位的优质工作，使员工明确岗位质量工作特点、范围、操作程序、操作技能，使员工具有团结合作的精神，维护企业质量信誉，通过常抓不懈的教育、培训，使企业员工对施工质量必须达标、创优形成共识，并落实到实际工作中去，造就一流的施工队伍，实现一流的施工质量。
四、结束语
施工企业项目质量管理是一门科学，质量是永恒的主题，搞好项
目施工质量，是树立企业良好的形象，不断地探索质量管理的新途径，探索更好地先进科学管理措施，是每个建筑施工企业共同追求的目标，只有锲而不舍地学习、探索、借鉴国内外先进的管理技术，完善企业管理及技术标准，保证项目施工优质，提高企业参与建设市场竞争的能力。
作者简介： 陈玉群，女，籍贯：宜昌；职称：工程师；中国葛洲坝集团第一工程有限公司。