【摘 要】
：
通过对成都、北京、杭州、重庆、上海5个旅游热点城市开业1年以上五星级酒店评论的分析,采用逐步回归方法实证检验了构建的顾客同质化满意、异质化满意、同质化不满意和异质
【机 构】
：
长治学院历史文化与旅游管理系,西南财经大学工商管理学院,西南财经大学体育学院,南开大学旅游与服务学院
【基金项目】
：
国家自然科学基金资助项目(71672089)
论文部分内容阅读
通过对成都、北京、杭州、重庆、上海5个旅游热点城市开业1年以上五星级酒店评论的分析,采用逐步回归方法实证检验了构建的顾客同质化满意、异质化满意、同质化不满意和异质化不满意4个新变量对酒店绩效的影响.结果表明,以满意度均值衡量的满意同质性对酒店绩效的影响显著,但解释力有限;构建的同质化满意与异质化满意2个新变量,不仅对酒店绩效有显著的正向影响,而且与传统的满意度均值-绩效模型相比具有较好的增益效度;新增的同质化不满意与异质化不满意对酒店绩效的影响不同,同质化不满意显著负向影响酒店绩效,但异质化不满意对酒店绩
其他文献
本文介绍了山东省高职高专实用英语口语大赛的内容和方式，结合自身教学和指导比赛的实践，对本校在英语口语比赛各方面存在的问题进行思考，指出不足并提出相应的建议。
本实验探讨不同浓度的头孢曲松钠、头孢噻肟钠、阿洛西林、左氧氟沙星、加替沙星溶液放置环境与药物含量、pH值、外观颜色变化的关系。结论：抗菌药物配液均应正常浓度临用现配
以阳宗海不同湖岸湖滨湿地沉积物为研究对象,分析测定沉积物中7种重金属含量,评价不同湖岸重金属的污染程度,探讨在不同干扰方式下湖滨湿地沉积物中重金属的主要污染特征,为
从联合投资网络角度出发,以2004—2012年间中小板和创业板IPO公司为样本,度量创业投资机构的声誉,并以此作为自变量实证研究其和IPO公司上市时年龄、抑价率和市盈率关系。研
近年,“生态恢复(ecological restoration)”在很多行业和研究领域中被提到。在城市建设和园林规划设计领域中,也常常用到“景观生态恢复”一词,越来越多的项目把景观生态的
本文提出了常微分方程中三位一体的教学模式，并就如何实施这一教学模式阐述了在教学内容、教学手段和评价机制等方面的改革措施。
【目的】研究不同种植行距对甘蔗品种性状及产量的影响,为甘蔗生产全程机械化提供参考。【方法】选取10个不同甘蔗品种,连续7年进行100~160 cm不同行距和宽窄行距组合130+50
整村推进作为土地制度改革的一种重要模式已经得到普遍认可,而作为诸多矛盾争议焦点的土地利益问题尚待解决。以安徽省实地调研为基础,可以发现,地方实践中利益不均衡导致的
《非诚勿扰》与《我们约会吧》同为模仿《Take me out》的真人秀节目,但《非诚勿扰》显然取得了更高的收视率。通过比较《非诚勿扰》与《我们约会吧》在叙事结构和影像空间的
《机械CAD》是高职机械类专业的一门重要专业基础课程,旨在培养学生利用计算机绘制工程图纸的能力。笔者结合多年的教学实践,重点介绍了行动导向教学法之引导文教学法在实际教学中的应用案例,分析了教学效果的改善情况。以期对高职院校课程教学方法研究提供参考。