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随着我国成品油市场全面放开,成品油零售经营主体日趋多元化,已由卖方市场变为买方市场,加油站工作重点正由卖产品向卖服务转变.企业能否提供让客户满意的品质服务,从而不断提升客户满意度,是其在激烈的市场竞争中能否取得成功的关键.
以品质服务提升加油站核心竞争力
【摘 要】
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随着我国成品油市场全面放开,成品油零售经营主体日趋多元化,已由卖方市场变为买方市场,加油站工作重点正由卖产品向卖服务转变.企业能否提供让客户满意的品质服务,从而不断
【机 构】
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中国石油甘肃张掖销售分公司
【出 处】
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中国石油企业
【发表日期】
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2020年9期
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