打造手表品牌的文化品位

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  钟表最早出现在中国,宋朝宰相苏颂发明了水运仪象台,钟表的雏形由此诞生,但目前中国钟表在国外的地位却是远远落后的。因此,钟表企业要做品牌。
  品牌建设在珠海罗西尼表业有限公司(以下简称“罗西尼”)的实践使罗西尼表业受益匪浅。作为中国民族钟表工业品牌,2012年罗西尼入选工信部第一批品牌培育试点单位,并获得了工信部2013年颁发的“全国工业品牌培育示范企业”荣誉。
  罗西尼最早从事表壳生产,后来生产手表,是一家民营港资背景企业(下属冠城钟表珠宝集团有限公司,该公司还拥有昆仑、绮年华、劳特莱、依波等品牌)。企业位于珠海,由于毗邻港贸,因此有着很好的地理优势。产区为欧式花园式产区,集游览观光、文化旅游、博物馆、生产制造、科普教育等为一体。
  2012年,为启动品牌培育试点工作,罗西尼专门召开品牌培育试点的新闻发布会,向社会各界展示罗西尼在努力建设品牌方面的决心。这一新闻曾引起很大轰动,香港文汇报还专门做了报道。同时,罗西尼还邀请有关专家进行指导,制定并颁布《品牌培育管理手册》与《品牌培育程序文件》,在整个品牌培育过程中起到了很大的推动作用,使其更加规范、程序化。
  罗西尼的企业愿景是“开百年老店,创世界名牌”。钟表行业虽然是小行业,但却有着较大的影响力。全球钟表市场中83%的产品都在中国生产,而其中的80%在广州(广东)生产,但价位普遍较低。
  通过品牌培育工作,罗西尼建立了品牌风险管控体系,通过对品牌风险相关信息的收集、评估,制定相应的应对措施,把品牌保护任务按照风险等级分配给有关部门及人员,总结品牌风险应对过程中的经验,并改进。群体性风险对品牌的伤害最大,一位消费者的投诉不难处理,但如果在互联网上发酵,就会给品牌带来很大影响,因此如何规避品牌风险很重要。
  在品牌培育创新方面,罗西尼把工厂打造成钟表博物馆,博物馆先后荣获“珠海市工业旅游示范单位”“珠海市文化旅游示范单位”“珠海市科普教育基地”“广东省科普教育基地”“AAAA国家级旅游景区”等荣誉称号。游客通过参观体验手表的生产过程,体会这一过程中企业对产品质量的管控。
  游客是最好的品牌推广者。据了解,罗西尼钟表博物馆2015年接待旅游团、青少年团队等约3万人,游客只要将照片放在诸如微信朋友圈、微博等社交平台上,就能增加企业品牌的曝光率,这是对企业而言是一种很好的品牌文化宣传手段。
  很多人把手表定位为奢侈品(在手表上增加其他元素,如钻石、宝石、铂金、黄金),但是中国的手表还不能称为奢侈品。手表是一种文化产品,具有一定的收藏价值。在品牌培育过程中,罗西尼通过整合媒体资源创新推广品牌腕表及文化、创新平面设计、终端设计(手表柜台、展柜的设计)、策划品牌活动、建设企业文化等,开展品牌建设工作。在建立品牌培育管理体系后,将其融入到企业中,成为标准化体系,这是罗西尼在品牌培育过程中的体会。
  在品牌培育管理体系建设和应用过程,企业应重视品牌培育战略、品牌战略、品牌定位。如何在国内市场巩固品牌地位,同时拓展国际市场实现可持续发展?中国制造为企业提供了很好的空间。
  2015年初,工业和信息化部、财政部、国家质量监督检验检疫总局、国家知识产权局四部委联合发布《关于加快推进我国钟表自主品牌建设的指导意见》,这对于加快我国钟表制造业转型升级,增强企业自主创新和品牌建设能力,实现建设钟表强国目标意义重大。
  目前,罗西尼在着手进行二期规划,其中包括总部经济大厦、国家级技术中心、电子商务大厦(电子商务是罗西尼在品牌创新上的亮点,其从实体店走向电子商务经历了2年时间)等。
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