品管圈活动在降低腔镜手术摄像系统故障发生率的应用

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目的品管圈活动在降低腔镜手术摄像系统故障的发生率。方法针对降低腔镜手术摄像系统故障发生率这一主题,按照品管圈活动十大步骤进行问题的改善,收集品管圈活动前后腔镜手术医师对手术配合护士的满意度调查表并使用SPSS 17.0进行数据分析,通过问题改善提高工作质量,提升满意度。结果摄像系统故障发生次数由改善前的19.67次/月降低到改善后的7次/月,下降幅度64.41%,目标达标率113.13%,腔镜手术医师对手术配合护士的满意度大大提高。结论通过品管圈活动前后摄像系统故障发生率的对比,实施对策有效,构建腔镜设备
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