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【摘要】 为响应“一带一路”的倡议推动文化发展，在全球化的背景下发展民俗文化，本文以如何让民俗文化在保持其自身特色而不是完全为了促进消费的基础上，结合案例来研究旅游中民俗文化体验中（1）虚实结合的游戏化旅游体验;（2）多感官的沉浸式旅游体验。通过分析设计学在游戏化体验中的跨学科理论模型以及文化背景下的游戏化旅游体验设计案例，来思考民俗文化在旅游中的新型呈现方式，旨在提出更适合民俗旅游的体验设计路径，使游客获得更好的民俗旅游体验。
【关键词】 民俗文化;体验模式;游戏化;沉浸式旅游
【中图分类号】G124 【文献标识码】A 【文章编号】2096-8264（2020）09-0061-02
2019年被称为“文旅融合”元年，特别是“宜融则融、能融尽融”等政策都提到了发扬民俗文化，国家也一直在强调文化复兴和文化自信。根據文旅部2019年的数据可以得出近年来旅游消费不断升级，2019上半年旅行社接待人次排名前十位的省份民俗景区的数量均超过半数，民俗旅游行业的市场潜力巨大，而第五代移动通信技术的发展也必然会带来文旅产业的业态创新。
一、民俗旅游的概念及体验形式
（一）民俗旅游的概念
民俗，即民间风俗，生长于民间，极具乡土气息。民俗文化不同于外来文化，是自发地积淀下来，它反映了不同国家、地域、不同民族千百年来各自独有的生活智慧和艺术语言。民俗文化的展现形式也是多样性的，有物质和非物质的形式，从而也给其自身提供了多样化的传播和体验模式。通过文献阅读得出学界比较普遍认同的是以民俗事象所归属的生活形态为依据来进行逻辑划分，进而得到三大类：物质民俗、社会民俗、精神民俗，其中又细分为八小类。[]旅游体验学者们研究主要涉及的是社会民俗。现有的民俗文化表现形式目前可以分为两类：第一类是物质类，例如民俗元素的建筑以及有导视系统、民俗产品、地景等公共艺术以及公共设施。第二类是非物质类：例如传统民俗活动、婚嫁习俗、甚至是不同的语言和信仰等。民俗旅游的研究大部分都致力于前两点即旅游资源开发，而其文化呈现度不高，而民俗旅游体验部分的研究主要侧重旅游体验形式与体验营销等，设计及文化体验本身方面的研究略显不足。
（二）民俗旅游的文化体验模式分类
体验是现代多元化社会文化传播的一个核心问题。现有的民俗文化体验场景主要有乡村旅游、文化街区、文化节、民俗博物馆等。体验模式有（1）感官体验：民俗文化内涵的装饰元素、服饰歌舞都能够让人们直观地感受到民俗文化的魅力，就像承办了互联网大会的古镇代表乌镇，无论是扎染蚕桑还是青瓦白墙都直观地体现出水乡独特的文化;（2）行为体验：西塘汉服文化周中人们“穿汉服，游西塘，习礼仪，学国学”，通过亲身参与到文化活动当中来体验民俗文化的精髓;（3）氛围体验：在开封清明上河园，白天不仅有穿着宋朝服饰的演员行走在园中，还有市井奇人，每天为游客上演着变脸飞斧等绝技。到了夜晚园中大型的仿宋古建筑群灯光四溢如梦似幻，加上大型歌舞表演，使得置身清明上河园中仿佛拥有了穿越一般的氛围体验。
（三）民俗旅游的体验形式创新
随着第五代移动通信技术的发展旅游体验形式设计也产生了两个新思路：首先是游戏化旅游体验设计，Gamifaction游戏化最先作为一个新词提出是在2011年召开的游戏开发者大会（Game Developers Conference）上，之后游戏化就成为近年各大领域和行业中被大家所重视的一种新方法。在旅游设计领域当中，他最先出现于线上移动应用当中，现在被应用于线下各种旅游项目中。第二个新思路就是数字技术带来的沉浸式旅游体验设计变革，民俗旅游体验方面最常见的沉浸式表现形式就是通过民俗文化元素提取、然后和数字技术相结合、通过公共艺术介入旅游实现民俗文化的传播体验，2019年中国沉浸产业总产值高达48.2亿，非常具有行业潜力和研究价值。
二、创新旅游体验模式
（一）虚实结合的游戏化旅游体验模式
第五代移动通信技术（5G）的特征是更低的网络延时和超大带宽，从而使数据更新更快更及时而且交互的频次也得到增加，加上网络切片等核心技术，使得移动通信可以满足不同应用场景的需求，在这种情况下，人的活动策略也会随着数据的变更而改变，从而延伸出更多交互的可能。当信息量达到足够大并且传播成本为0的时候，信息一定程度上更容易被大众接受从而达到更有效的传递，文化节人流量大，5G的大流量大带宽除了可以在快节奏的活动中实现实时无延时的网络更新还可以满足更多人同时在线，从而产生更快捷更好的交互体验。
人机交互从最早的手工作业阶段开始经历了命令行界面、图形用户界面的发展，到如今进入以多点触控界面、实物用户界面、三维用户界面和多通道用户界面为代表的自然人机交互阶段。混合现实（MR）过去无法在现实中取得成功的原因除了技术的欠缺之外，就是没有考虑人为因素，人为因素包括延迟、位置感知错误和真实感以及必需佩戴仪器的疲劳等。5G出现后这些“人为因素”可以得到很好的解决，使得MR技术能够更好地让用户与虚实混合的内容进行交互。景区游览和交通都可以加入虚拟性和现实性结合的增强现实和混合现实应用，三维将替代二维使用户获得更好的互动体验。
（二）多感官的沉浸式旅游体验模式
多感官的互动体验模式中，游客不再只是观看演出的那一方，而是通过互动进入表演的参与者。游客在景区中行为相对静态的时候，品味表演可以让游客留下深刻的印象。物理空间中静态的互动要能让游客有丰富的感官体验，动态互动时要能够引发游客强烈的情感共鸣，通过互动达到让每一位游客达到共情的体验。公共空间中的步行空间和活动空间具有不同的功能，需要缓冲空间对这两种不同的空间类型进行衔接，这种情况下我们就要考虑公共空间无人活动和有人活动时的不同状态，有人活动的时候会产生何种互动，无人的时候是否可以用不同的静止形态吸引路人，所以沉浸式体验的整体性就对公共空间进行了充分的利用。多感官的沉浸式旅游体验即通过全景式的视、触、听、嗅觉多方面的旅游交互体验。沉浸式旅游主要的数字艺术设计形式有：1.全息投影数字展厅;2.AR增强现实导览;3.VR虚拟现实广告;4.沉浸式舞台表演。 三、案例分析
（一）游戏化旅游体验案例
在不同学科领域中与设计有关的游戏化体验理论模型有S-O-R（S-stimulus 刺激O-Organism 有机体R-Response反应）行为模式模型、MDA（机制Mechanics ，动态Dynamics ，美学Aesthetics ）框架、以及RPG（ Role-playing game ）角色扮演理论等。这些理论被广泛应用于各种体验设计当中。MDA设计框架和RPG角色扮演模式相结合加文化IP的设计模式下有三个典型案例：海宁侠客小镇、洋沙湖渔窑小镇和丹寨万达小镇。其中海宁侠客小镇通过动态、机制和美学营造的体验层次有：观、拍、感三层，将游客对武侠的期待尽可能发挥出各种活动。“观”指的是侠文化展示，主要地点有观影中心、侠文化体验馆、金庸故居;“拍”指的是参与侠文化传播，侠客小镇为此修建了影视基地、桃花岛主题公园等;“感”侠文化体验则指的是角色扮演旅游项目“侠客闯关互动体验游戏”，这种文化资源和游戏体验的结合可以使游客获得更加生动的体验。
（二）沉浸式旅游体验案例
沉浸式旅游典型代表就是迪士尼乐园，数字艺术介入为主的沉浸式旅游体验代表要属迪士尼的星球大战主题区。星战主题区按照真实情节设计互动环节，由于星战的特殊性，数字艺术就被大量应用，星球大战乐园两块主题区分别有星战的两个标志性景点，并提供千年隼飞船之旅，并且星战区的迪士尼酒店也将每一扇窗户外都设计成可以看到外太空，这种沉浸式设计使得每一位星战爱好者都既熟悉又新奇。
（三）其他数字技术旅游体验应用案例
早在2017年十一黄金周，山西平遥古城就使用了百度地图全新的“AR智能导游”功能为游客带来最具科技感的“文化之旅”。不仅可以直观地获得周边景点的位置还可以选择景点的语音讲解，了解景点相关背景知识。
云台山景区中，云溪谷以最典型的“云臺地貌”和最先进的技术于2018年7月开始推出“云溪夜游”活动，运用灯光和山水等景色进行融合。此外还有全息投影剧场、以云台山吉祥物云逗逗为外型的360°球幕影院等利用充满科技感和互动性的光影技术打造的旅游项目，不仅有裸眼3D的多维视觉效果还有立体声的听觉环绕，使游客获得了绝佳的旅游体验。
四、结论
通过设计手段让文化介入旅游的真正目的在于让文化更有效地传播，由于终端提升空间还是较大，且目前仍需4G和5G频繁切换，以至于5G实际使用效果欠佳，这就要求我们要根据实际情况进行创新。如何让民俗文化在保持其自身特色的基础上，合理地通过设计进行输出，增强游客的旅游体验，才是设计者真正要思考的问题。
参考文献：
[1]武清菊.基于民俗文化的乡村民宿旅游开发研究[D].华中师范大学，2018.
[2]张茫茫，傅江.基于实体用户界面与自然用户界面结合的产品设计[J].科技导报，2013，31，（Z2）：100-102.
[3]杜道志.体验式旅游下的武侠文化资源开发研究[D].华中科技大学，2010.
[4]李晶晶.基于文化体验的丝绸之路旅游开发模式研究[D].北京交通大学，2017.
[5]谢彦君.旅游体验研究[M].天津：南开大学出版社，2005;
[6] 张茫茫，傅江.基于实体用户界面与自然用户界面结合的产品设计[J].科技导报，2013，31，（Z2）：100-102.
作者简介：
左华，女，汉族，河南滑县人，设计学在读硕士研究生，浙江工商大学，研究方向：公共艺术设计与理论研究。
【关键词】 民俗文化;体验模式;游戏化;沉浸式旅游
【中图分类号】G124 【文献标识码】A 【文章编号】2096-8264（2020）09-0061-02
2019年被称为“文旅融合”元年，特别是“宜融则融、能融尽融”等政策都提到了发扬民俗文化，国家也一直在强调文化复兴和文化自信。根據文旅部2019年的数据可以得出近年来旅游消费不断升级，2019上半年旅行社接待人次排名前十位的省份民俗景区的数量均超过半数，民俗旅游行业的市场潜力巨大，而第五代移动通信技术的发展也必然会带来文旅产业的业态创新。
一、民俗旅游的概念及体验形式
（一）民俗旅游的概念
民俗，即民间风俗，生长于民间，极具乡土气息。民俗文化不同于外来文化，是自发地积淀下来，它反映了不同国家、地域、不同民族千百年来各自独有的生活智慧和艺术语言。民俗文化的展现形式也是多样性的，有物质和非物质的形式，从而也给其自身提供了多样化的传播和体验模式。通过文献阅读得出学界比较普遍认同的是以民俗事象所归属的生活形态为依据来进行逻辑划分，进而得到三大类：物质民俗、社会民俗、精神民俗，其中又细分为八小类。[]旅游体验学者们研究主要涉及的是社会民俗。现有的民俗文化表现形式目前可以分为两类：第一类是物质类，例如民俗元素的建筑以及有导视系统、民俗产品、地景等公共艺术以及公共设施。第二类是非物质类：例如传统民俗活动、婚嫁习俗、甚至是不同的语言和信仰等。民俗旅游的研究大部分都致力于前两点即旅游资源开发，而其文化呈现度不高，而民俗旅游体验部分的研究主要侧重旅游体验形式与体验营销等，设计及文化体验本身方面的研究略显不足。
（二）民俗旅游的文化体验模式分类
体验是现代多元化社会文化传播的一个核心问题。现有的民俗文化体验场景主要有乡村旅游、文化街区、文化节、民俗博物馆等。体验模式有（1）感官体验：民俗文化内涵的装饰元素、服饰歌舞都能够让人们直观地感受到民俗文化的魅力，就像承办了互联网大会的古镇代表乌镇，无论是扎染蚕桑还是青瓦白墙都直观地体现出水乡独特的文化;（2）行为体验：西塘汉服文化周中人们“穿汉服，游西塘，习礼仪，学国学”，通过亲身参与到文化活动当中来体验民俗文化的精髓;（3）氛围体验：在开封清明上河园，白天不仅有穿着宋朝服饰的演员行走在园中，还有市井奇人，每天为游客上演着变脸飞斧等绝技。到了夜晚园中大型的仿宋古建筑群灯光四溢如梦似幻，加上大型歌舞表演，使得置身清明上河园中仿佛拥有了穿越一般的氛围体验。
（三）民俗旅游的体验形式创新
随着第五代移动通信技术的发展旅游体验形式设计也产生了两个新思路：首先是游戏化旅游体验设计，Gamifaction游戏化最先作为一个新词提出是在2011年召开的游戏开发者大会（Game Developers Conference）上，之后游戏化就成为近年各大领域和行业中被大家所重视的一种新方法。在旅游设计领域当中，他最先出现于线上移动应用当中，现在被应用于线下各种旅游项目中。第二个新思路就是数字技术带来的沉浸式旅游体验设计变革，民俗旅游体验方面最常见的沉浸式表现形式就是通过民俗文化元素提取、然后和数字技术相结合、通过公共艺术介入旅游实现民俗文化的传播体验，2019年中国沉浸产业总产值高达48.2亿，非常具有行业潜力和研究价值。
二、创新旅游体验模式
（一）虚实结合的游戏化旅游体验模式
第五代移动通信技术（5G）的特征是更低的网络延时和超大带宽，从而使数据更新更快更及时而且交互的频次也得到增加，加上网络切片等核心技术，使得移动通信可以满足不同应用场景的需求，在这种情况下，人的活动策略也会随着数据的变更而改变，从而延伸出更多交互的可能。当信息量达到足够大并且传播成本为0的时候，信息一定程度上更容易被大众接受从而达到更有效的传递，文化节人流量大，5G的大流量大带宽除了可以在快节奏的活动中实现实时无延时的网络更新还可以满足更多人同时在线，从而产生更快捷更好的交互体验。
人机交互从最早的手工作业阶段开始经历了命令行界面、图形用户界面的发展，到如今进入以多点触控界面、实物用户界面、三维用户界面和多通道用户界面为代表的自然人机交互阶段。混合现实（MR）过去无法在现实中取得成功的原因除了技术的欠缺之外，就是没有考虑人为因素，人为因素包括延迟、位置感知错误和真实感以及必需佩戴仪器的疲劳等。5G出现后这些“人为因素”可以得到很好的解决，使得MR技术能够更好地让用户与虚实混合的内容进行交互。景区游览和交通都可以加入虚拟性和现实性结合的增强现实和混合现实应用，三维将替代二维使用户获得更好的互动体验。
（二）多感官的沉浸式旅游体验模式
多感官的互动体验模式中，游客不再只是观看演出的那一方，而是通过互动进入表演的参与者。游客在景区中行为相对静态的时候，品味表演可以让游客留下深刻的印象。物理空间中静态的互动要能让游客有丰富的感官体验，动态互动时要能够引发游客强烈的情感共鸣，通过互动达到让每一位游客达到共情的体验。公共空间中的步行空间和活动空间具有不同的功能，需要缓冲空间对这两种不同的空间类型进行衔接，这种情况下我们就要考虑公共空间无人活动和有人活动时的不同状态，有人活动的时候会产生何种互动，无人的时候是否可以用不同的静止形态吸引路人，所以沉浸式体验的整体性就对公共空间进行了充分的利用。多感官的沉浸式旅游体验即通过全景式的视、触、听、嗅觉多方面的旅游交互体验。沉浸式旅游主要的数字艺术设计形式有：1.全息投影数字展厅;2.AR增强现实导览;3.VR虚拟现实广告;4.沉浸式舞台表演。 三、案例分析
（一）游戏化旅游体验案例
在不同学科领域中与设计有关的游戏化体验理论模型有S-O-R（S-stimulus 刺激O-Organism 有机体R-Response反应）行为模式模型、MDA（机制Mechanics ，动态Dynamics ，美学Aesthetics ）框架、以及RPG（ Role-playing game ）角色扮演理论等。这些理论被广泛应用于各种体验设计当中。MDA设计框架和RPG角色扮演模式相结合加文化IP的设计模式下有三个典型案例：海宁侠客小镇、洋沙湖渔窑小镇和丹寨万达小镇。其中海宁侠客小镇通过动态、机制和美学营造的体验层次有：观、拍、感三层，将游客对武侠的期待尽可能发挥出各种活动。“观”指的是侠文化展示，主要地点有观影中心、侠文化体验馆、金庸故居;“拍”指的是参与侠文化传播，侠客小镇为此修建了影视基地、桃花岛主题公园等;“感”侠文化体验则指的是角色扮演旅游项目“侠客闯关互动体验游戏”，这种文化资源和游戏体验的结合可以使游客获得更加生动的体验。
（二）沉浸式旅游体验案例
沉浸式旅游典型代表就是迪士尼乐园，数字艺术介入为主的沉浸式旅游体验代表要属迪士尼的星球大战主题区。星战主题区按照真实情节设计互动环节，由于星战的特殊性，数字艺术就被大量应用，星球大战乐园两块主题区分别有星战的两个标志性景点，并提供千年隼飞船之旅，并且星战区的迪士尼酒店也将每一扇窗户外都设计成可以看到外太空，这种沉浸式设计使得每一位星战爱好者都既熟悉又新奇。
（三）其他数字技术旅游体验应用案例
早在2017年十一黄金周，山西平遥古城就使用了百度地图全新的“AR智能导游”功能为游客带来最具科技感的“文化之旅”。不仅可以直观地获得周边景点的位置还可以选择景点的语音讲解，了解景点相关背景知识。
云台山景区中，云溪谷以最典型的“云臺地貌”和最先进的技术于2018年7月开始推出“云溪夜游”活动，运用灯光和山水等景色进行融合。此外还有全息投影剧场、以云台山吉祥物云逗逗为外型的360°球幕影院等利用充满科技感和互动性的光影技术打造的旅游项目，不仅有裸眼3D的多维视觉效果还有立体声的听觉环绕，使游客获得了绝佳的旅游体验。
四、结论
通过设计手段让文化介入旅游的真正目的在于让文化更有效地传播，由于终端提升空间还是较大，且目前仍需4G和5G频繁切换，以至于5G实际使用效果欠佳，这就要求我们要根据实际情况进行创新。如何让民俗文化在保持其自身特色的基础上，合理地通过设计进行输出，增强游客的旅游体验，才是设计者真正要思考的问题。
参考文献：
[1]武清菊.基于民俗文化的乡村民宿旅游开发研究[D].华中师范大学，2018.
[2]张茫茫，傅江.基于实体用户界面与自然用户界面结合的产品设计[J].科技导报，2013，31，（Z2）：100-102.
[3]杜道志.体验式旅游下的武侠文化资源开发研究[D].华中科技大学，2010.
[4]李晶晶.基于文化体验的丝绸之路旅游开发模式研究[D].北京交通大学，2017.
[5]谢彦君.旅游体验研究[M].天津：南开大学出版社，2005;
[6] 张茫茫，傅江.基于实体用户界面与自然用户界面结合的产品设计[J].科技导报，2013，31，（Z2）：100-102.
作者简介：
左华，女，汉族，河南滑县人，设计学在读硕士研究生，浙江工商大学，研究方向：公共艺术设计与理论研究。