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<正>作为渠道变革与创新的重要举措,智慧银行建设成为互联网时代商业银行适应金融消费新潮流、优化运营服务模式的必然选择。2014年以来,商业银行智慧银行的建设步伐逐渐加快,掀起了新一轮的银行网点创新升级浪潮。智慧银行是将宽带网络、无线WIFI、近场通信、智能设备等最新信息技术应用于金融服务的创新银行网点模式。它改变了传统银行网点的内部布局、业务流程、服务方式和IT支持系统,提供给客户完全不同的全方位、高效率