社区护士对老年人态度、情绪劳动与职业倦怠的相关性分析

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目的 分析社区护士对老年人态度、情绪劳动与职业倦怠之间的关系.方法 采用随机整群抽样的方法,于2020年3-5月抽取长春市17家社区卫生服务中心的224名社区护士作为调查对象,采用一般情况调查表、对老年人态度量表、职业倦怠量表和情绪劳动量表对其进行调查,并对数据进行分析.结果 社区护士对老年人态度得分为157.64±20.42,情绪劳动得分为55.40±9.24,职业倦怠得分为61.18±10.24;不同年龄、职称、学历及社区工龄的社区护士对老年人态度得分比较,差异均有统计学意义(均P<0.05),不同年龄、职称、个人月收入、社区工龄及婚姻状况的社区护士情绪劳动得分比较,差异均有统计学意义(均P<0.05),不同年龄、职称、个人月收入、社区工龄及婚姻状况的社区护士职业倦怠得分比较,差异均有统计学意义(均P<0.05);社区护士对老年人态度与职业倦怠呈负相关(r=-0.724,P<0.01),情绪劳动与职业倦怠呈正相关(r=0.583,P<0.01),对老年人态度与情绪劳动呈负相关(r=-0.614,P<0.01);社区护士情绪劳动在对老年人态度和职业倦怠间起部分中介效应,中介效应为0.127,占总效应的30.53%.结论 社区护士对老年人态度、情绪劳动与职业倦怠之间存在相关性,情绪劳动在对老年人态度和职业倦怠之间起部分中介作用,提高情绪劳动水平有助于提高其对老年人态度水平和降低职业倦怠水平.
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