【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务在老年病房的实施效果.方法 选定2010-04-2011-03住院患者,分为观察组(150例)和对照组(150例),对照组采用传统的护理模式,观察组采用优质护理示范的模
【机 构】
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三峡大学人民医院 宜昌市第一人民医院综合内科,湖北 宜昌,443000
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目的 探讨优质护理服务在老年病房的实施效果.方法 选定2010-04-2011-03住院患者,分为观察组(150例)和对照组(150例),对照组采用传统的护理模式,观察组采用优质护理示范的模式,评价基础护理的落实、健康教育的实施及护理服务满意度效果.结果 观察组基础护理落实的合格率明显高于对照组,健康教育的实施及护理服务满意度高于对照组(P＜0.01).结论 老年病房开展优质护理示范工程,使健康教育得到了很好实施,并提高了基础护理合格率和护理服务满意度.
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