大象也善舞

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  《计算机世界》与IBM的30年
  1980年,中国信息产业领域第一大专业媒体《计算机世界》诞生;1984年,IBM对华贸易的新机构中国IBM公司在北京成立。
  一份30年的媒体,与一个100年的企业,在中国改革开放之后最迅猛发展的重要时期,跨界交汇。从那时起,《计算机世界》培养出一代又一代的资深记者,深入跟踪并研究IBM。
  为了探究IBM的中国效应,本报特别约请了三位跟踪IBM数十年的老记者重新执笔,重温IBM留在他们心里的深刻记忆。
  
  《计算机世界》报社资深记者、IT业著名评论人。1988年跻身IT传媒领域,撰写了《我们距离信息化还有多远》、《Internet冲击波》等深度报道。1998年开始连续4年在《计算机世界》开设“丽华专栏”,被誉为“IT领域第一专栏”。
  
  说起大象,人们在叹其“大”的同时每每还会感其“笨”,且二者似有某种因果关系——身量大了自是轻盈不起来,转个身子都步态迟钝,更不要说翩翩起舞了。但素有IT业界“大象”之称的IBM,大则大矣,给人的印象却是身手敏捷、长鼻善舞,每每以“巨人”之身先天下之变而变,届百岁高龄仍立于产业潮头之上。
  现在一些年轻人也许不会想到,时下以软件研发和咨询服务为主业的IBM,曾是一家地地道道的硬件厂商。历史上,IBM是PC和大型机领域的绝对霸主,PC、硬盘、服务器这些概念都首先来自于这家老牌厂商。笔者上世纪80年代从业IT传媒,其时对IBM的报道,篇幅最多的便是服务器了。
  技术市场上有“领先的脆弱”一说,指的是某一领域领先的公司难免会有保守倾向,为保其地位而固守一隅,往往不愿再趟新技术的“水”,以至于有人称“一个新时代注定要由新的进入者开创”。但此说在IBM那里并未应验:早在硬件还占主导的上世纪90年代,IBM就悄然转向软件研发和IT管理服务,10年之后其软件人员由占公司的5%增至50%,软件业务不输微软。到2000财年,其全球服务部的业务已达320亿美元,占公司业务总额的40%。又过了10年,主要业务便全部转向了软件与服务,成为全球最大的服务厂商,并在云计算、智慧地球这些时下最为热门的领域占据先机,连续8年实现两位数增长。这期间,它喊出的“IBM就是服务”、“电子商务随需应变”等业界耳熟能详的口号,也成了自家脱胎换骨的新形象。
  以此而论,步入“百岁”的IBM最可贵的也许并非是其技术和经济上的“大象”实力,而是其对市场之羚羊般敏捷的反应。尤其在IT技术风起云涌的20多年时间里,这家公司每一次转身起舞都恰到好处地顺应了技术与市场的潮流,昂首迎来了自己的百岁诞辰。这正应了它那句经典的广告语:“无论一大步还是一小步,总是引领世界的脚步。”
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