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摘要:在现代社会如何营造更好的购物环境,为商场在商业竞争中提供更强的竞争力,为顾客提供更优质的购物体验,为当地的旅游业发展添砖添瓦,是我们在做商场空间设计时需要考虑的问题而营造具有本地特色的体验式消费空间正是能够解决这些问题的方法。
关键词:商业空间;本地特色;滁州市;体验式消费
一、消费模式在商场的转变
随着十九大的召开,习总书记在十九大报告中指出中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平和不充分的发展之间的矛盾。这个新的重要指示意味着人民的生活水平达到了一个相对丰裕的生活状态,人们的消费能力更高,消费可选择性也更多。随着我国经济的发展,各种大型购物商场也都爆发式增长,据研究我国在建的购物中心面积占全球的一半以上,商场数量的激增也伴随着各种问题:商场外观相似,购物环境相似,同质化现象较为严重。在商场之间相互的竞争日益激烈,如何在众多的购物商场中突出自己,是商场急需解决的问题。
根据北京市统计信息网统计的信息显示,随着时代的变化,人们的消费方式也发生着显著的变化。在80年代,由于当时整体的社会经济落后,人们生活最迫切的问题是解决自己的温饱问题,所以人们的消费类型是属于生存型的,日常生活的消费基本上是属于有食吃,有衣穿的状态。到了90年代,我国的社会经济发展进入了一个新的时代,物质生活逐渐变得丰富多彩,可选择性变多,人民的生活水平也有了显著的提高,所以在90年代,人们的消费方式在之前生存型的基础上又多了一个享受型,大家在消费的时候不仅仅是考虑基本的温饱及穿衣的问题,更是增加了吃的好,穿的好的消费选择。而在物质文化丰富多彩的今天,人们的消费方式打开了一个新的格局,人们的消费方式变为服务型和体验型。从单纯的物质购买发展到在物质购买的基础上附带的商品服务以及商品体验的价值。
二、体验式消费空间在当下的发展及运用
如何营造良好的体验式购物感受?经济学家约瑟夫·派恩对“体验”的定义是:“体验实际上的当一个人达到情绪、智力甚至是精神的某一特定水平是,他意识中所产生的美好感觉。”[1]这里可以看出我们可以从购物环境着手,以周围的环境来影响人们的体验感受,这也与环境心理学的概念不谋而合。环境心理学是人对于周围环境所产生的心理状态,人们所产生的不同的心理来自于自己的经验以及周围环境的变化等多方面的影响。清华大学李道增教授在《环境行为学概论》中提出:人们在环境中的注意力与其动机有直接关系。[2]这个理论的提出为我们在营造商业空间时提供了设计思路,人们去商场一般以购物、休闲为主,在商业空间中可以增加一些娱乐元素来烘托整体的氛围,在使用娱乐元素时,规划商场店铺的时候可以采用整体的设计思维来增加人们的购物体验感,比如采用同一系列的材质或者色彩来处理店铺,研究表明人脑对于系统的、整体的空间记忆更强于零碎的、杂乱的空间,同时整体而系统的空间可以使得空间具有秩序感,提高购物时的体验感。
三、特色商业空间的营造与应用
1、项目分析:
本次的示范案例位于安徽省滁州市,滁州市位于安徽省最东部,南据长江,东控京杭大运河,是六朝古都南京的江北门户,隔江与南京遥望,是为江东之门户,江淮之重镇。
滁州旅游发展以山水醉城为定位,以醉游琅琊生态美景为引爆点,以打造华东高级休闲度假基地为目标,构造一个集生态、人文、社会旅游资源为一体的旅游城市。打造一个具有本地特色的商业空间也是符合当地政府的发展需求的,因此我们在商场规划时提取本地的风俗文化融入于空间布置中,为以后当地的旅游业发展提供后续力量,也可以使此商场具有自己独特的场地记忆,区别于大众化的商场空间。
2、本地元素在商业空间中的运用
本设计案例位于滁州市的中心商场位置,占地面积一千五百平方米,案例的核心目的是打造一个具有滁州特色的主题性商场购物空间。在具体设计方案时提取了当地的一些文化习俗,比如当地方言在方案中的运用。滁州市辖区方言为江淮官话洪巢片南京小片,在商场设计布置上把滁州本地话运用到步行道的地面上,在本地话的布置上按照时间的顺序排序,入口处的本地话是滁州的老辈们所常说的一些本土话,这些本土语言随着时间的推移有的已经渐渐的被当代的年轻人所遗忘,比如“Hai子”(第二声发音)这个词,本地的年轻人很多认为是孩子的意思,其实在本土话里这是鞋子的意思。这些古老的本土话放在入口处如同缓缓的推開了一座老城的大门,随着步调往后走是我们常用的一些诙谐的本土话,阐述着本地人的智慧与幽默,在步行道的末尾处放置了一些新出现的本地语言,整个步行街的地面设计把本土话按照时间的先后顺序有序的排列,做到步移话异的效果,给人一种时代感,也让外地过来游玩的游客等人感受到滁州本地浓浓的生活气息。
3.趣味性在商业空间中的体现
在商场空间里面增加了一些有趣味性的设计元素,因为商场主要还是以休闲娱乐为主,所以添加趣味性的设计语言在商业空间中,能够为商场添加人气,比如在商场的吊顶布置上设计一些具有身份识别的词汇在灯箱上,如“萌妹”、“高富帅”“技术宅”等当下流行的身份识别词汇,每个来此商场的人可以在此处寻找到自己的身影,获得认同感。味性的设计为商场增加了独特的场所魅力,使人们对这个场地有独立的记忆和购物体验,此时的商场空间就像是一张有着高识别度明信片一样,区别于其他流于一种样式的商场空间。
四、总结
在体验消费模式到来的今天,现代的商场空间已经从大众化向个性化所发展。商场在人们心中有着独特的场所记忆才能在商场的竞争中谋求一席之地,现在的商场不仅仅是单纯的出售商品,还包括出售商品之外的附带服务,比如优质的人员服务,有趣的商场空间,通过这些附加值来增加客户的购物体验,为客户在此场地留下独特的场地记忆,增加顾客的来访频率,提升商场的商场价值和市场竞争力。
参考文献:
[1]张丹.主题性购物商场环境设计研究—以南京漫游动漫城为例[J].2013:9.
[2]李道增.环境行为概论[M].北京:中国建筑工业出版社,1999:10.
课题名称:2017年滁州市第四届社会科学应用对策研究课题,课题编号:B2017010。
作者简介:李晶晶(1990— ),女,硕士研究生 助教,研究方向:环境艺术设计,安徽省滁州市滁州学院美术与设计学院。
关键词:商业空间;本地特色;滁州市;体验式消费
一、消费模式在商场的转变
随着十九大的召开,习总书记在十九大报告中指出中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平和不充分的发展之间的矛盾。这个新的重要指示意味着人民的生活水平达到了一个相对丰裕的生活状态,人们的消费能力更高,消费可选择性也更多。随着我国经济的发展,各种大型购物商场也都爆发式增长,据研究我国在建的购物中心面积占全球的一半以上,商场数量的激增也伴随着各种问题:商场外观相似,购物环境相似,同质化现象较为严重。在商场之间相互的竞争日益激烈,如何在众多的购物商场中突出自己,是商场急需解决的问题。
根据北京市统计信息网统计的信息显示,随着时代的变化,人们的消费方式也发生着显著的变化。在80年代,由于当时整体的社会经济落后,人们生活最迫切的问题是解决自己的温饱问题,所以人们的消费类型是属于生存型的,日常生活的消费基本上是属于有食吃,有衣穿的状态。到了90年代,我国的社会经济发展进入了一个新的时代,物质生活逐渐变得丰富多彩,可选择性变多,人民的生活水平也有了显著的提高,所以在90年代,人们的消费方式在之前生存型的基础上又多了一个享受型,大家在消费的时候不仅仅是考虑基本的温饱及穿衣的问题,更是增加了吃的好,穿的好的消费选择。而在物质文化丰富多彩的今天,人们的消费方式打开了一个新的格局,人们的消费方式变为服务型和体验型。从单纯的物质购买发展到在物质购买的基础上附带的商品服务以及商品体验的价值。
二、体验式消费空间在当下的发展及运用
如何营造良好的体验式购物感受?经济学家约瑟夫·派恩对“体验”的定义是:“体验实际上的当一个人达到情绪、智力甚至是精神的某一特定水平是,他意识中所产生的美好感觉。”[1]这里可以看出我们可以从购物环境着手,以周围的环境来影响人们的体验感受,这也与环境心理学的概念不谋而合。环境心理学是人对于周围环境所产生的心理状态,人们所产生的不同的心理来自于自己的经验以及周围环境的变化等多方面的影响。清华大学李道增教授在《环境行为学概论》中提出:人们在环境中的注意力与其动机有直接关系。[2]这个理论的提出为我们在营造商业空间时提供了设计思路,人们去商场一般以购物、休闲为主,在商业空间中可以增加一些娱乐元素来烘托整体的氛围,在使用娱乐元素时,规划商场店铺的时候可以采用整体的设计思维来增加人们的购物体验感,比如采用同一系列的材质或者色彩来处理店铺,研究表明人脑对于系统的、整体的空间记忆更强于零碎的、杂乱的空间,同时整体而系统的空间可以使得空间具有秩序感,提高购物时的体验感。
三、特色商业空间的营造与应用
1、项目分析:
本次的示范案例位于安徽省滁州市,滁州市位于安徽省最东部,南据长江,东控京杭大运河,是六朝古都南京的江北门户,隔江与南京遥望,是为江东之门户,江淮之重镇。
滁州旅游发展以山水醉城为定位,以醉游琅琊生态美景为引爆点,以打造华东高级休闲度假基地为目标,构造一个集生态、人文、社会旅游资源为一体的旅游城市。打造一个具有本地特色的商业空间也是符合当地政府的发展需求的,因此我们在商场规划时提取本地的风俗文化融入于空间布置中,为以后当地的旅游业发展提供后续力量,也可以使此商场具有自己独特的场地记忆,区别于大众化的商场空间。
2、本地元素在商业空间中的运用
本设计案例位于滁州市的中心商场位置,占地面积一千五百平方米,案例的核心目的是打造一个具有滁州特色的主题性商场购物空间。在具体设计方案时提取了当地的一些文化习俗,比如当地方言在方案中的运用。滁州市辖区方言为江淮官话洪巢片南京小片,在商场设计布置上把滁州本地话运用到步行道的地面上,在本地话的布置上按照时间的顺序排序,入口处的本地话是滁州的老辈们所常说的一些本土话,这些本土语言随着时间的推移有的已经渐渐的被当代的年轻人所遗忘,比如“Hai子”(第二声发音)这个词,本地的年轻人很多认为是孩子的意思,其实在本土话里这是鞋子的意思。这些古老的本土话放在入口处如同缓缓的推開了一座老城的大门,随着步调往后走是我们常用的一些诙谐的本土话,阐述着本地人的智慧与幽默,在步行道的末尾处放置了一些新出现的本地语言,整个步行街的地面设计把本土话按照时间的先后顺序有序的排列,做到步移话异的效果,给人一种时代感,也让外地过来游玩的游客等人感受到滁州本地浓浓的生活气息。
3.趣味性在商业空间中的体现
在商场空间里面增加了一些有趣味性的设计元素,因为商场主要还是以休闲娱乐为主,所以添加趣味性的设计语言在商业空间中,能够为商场添加人气,比如在商场的吊顶布置上设计一些具有身份识别的词汇在灯箱上,如“萌妹”、“高富帅”“技术宅”等当下流行的身份识别词汇,每个来此商场的人可以在此处寻找到自己的身影,获得认同感。味性的设计为商场增加了独特的场所魅力,使人们对这个场地有独立的记忆和购物体验,此时的商场空间就像是一张有着高识别度明信片一样,区别于其他流于一种样式的商场空间。
四、总结
在体验消费模式到来的今天,现代的商场空间已经从大众化向个性化所发展。商场在人们心中有着独特的场所记忆才能在商场的竞争中谋求一席之地,现在的商场不仅仅是单纯的出售商品,还包括出售商品之外的附带服务,比如优质的人员服务,有趣的商场空间,通过这些附加值来增加客户的购物体验,为客户在此场地留下独特的场地记忆,增加顾客的来访频率,提升商场的商场价值和市场竞争力。
参考文献:
[1]张丹.主题性购物商场环境设计研究—以南京漫游动漫城为例[J].2013:9.
[2]李道增.环境行为概论[M].北京:中国建筑工业出版社,1999:10.
课题名称:2017年滁州市第四届社会科学应用对策研究课题,课题编号:B2017010。
作者简介:李晶晶(1990— ),女,硕士研究生 助教,研究方向:环境艺术设计,安徽省滁州市滁州学院美术与设计学院。