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过去十年,中国电商在历经平台、微商、社群、网红、直播、IP的喧嚣狂热之后,多数企业依然在低迷中寻求转型前行的方向,面对瞬息万变的互联网商业环境,路在何方?
春节前后与很多企业进行交流,感受最深的是多数企业对于电商认知还停留在原始片面的概念阶段,能结合企业自身情况进行电商实操突破的少之又少。
告别野蛮,从单点突破进化到社交互联
从最早百度的关键词搜索,到阿里、京东系电商平台迅速发展,从早期依托微博、微信快速崛起的微商,到融合红人、直播等多种方式的电商新形态,虽然形式看起来千差万别,但这不过是电子商务渠道表现出的多元化嬗变。
随着竞争加剧、流量分散、时间碎化、用户分化,单一封闭的电商形态已经很难突破,更多企业从单一依托产品、资本、平台的野蛮单点爆破形态,演变为依托以品牌内容社交为主体的多点式形态互联互通。
这种方式不仅成交而且沉淀,不仅互动而且忠诚,不再是单一而是多元,不再是封闭而是生态,
新故相推,日生不滞,伴随人口红利的消失,当下电商作业已经进化为一个大的生态系统,以企业品牌产品为IP的内容社交将成为未来营销新常态、电商进化的必然,线上线下融通也就自然开启了未来新零售。在电商中社交,在社交中电商,形成企业与互联网相融合的新营销通路!
回归本质,朴素纯真的产品与用户是根本
为什么电商、微商、社群、网红、直播这么火?
火的背后是互联网已经犹如空气、水一样融入了我们的生活,成为生活必不可少的工具。
但工具取代不了本质。
商业本质一定是基于需求而产生的人与物之间的沟通、信任、满足。在各种概念满天飞的商业环境下,我们更应从商业、从营销的角度来理性看待电商,否则即便是风把猪刮上天,猪最后也会摔得很重。很多过几亿的微商、网红瞬间崛起,随后消失,是表面躁动后趋于平实的本质回归。
在营销进化中,变化的不仅是市场环境与工具,更是消费群体的升级。对于企业而言,更应将重点放在热潮中探寻互联网营销的本质,依然围绕用户需求创新升级打造产品。融入内容的产品,才能真正借助社交互联网形成信任、信赖的自驱动与品牌IP。
通过社交电商的方式实现产品和用户的匹配链接,在用户端呈现涵盖兴趣、价值、文化的内容输出,以内容为入口,通过产品零售和互联网传播来驱动市场增量拓展与企业转型升级。
三只松鼠、江小白、良品铺子、乐纯这样的互联网品牌,它们所匹配链接的无论是中产阶层、90后、00后,还是细分的、轻奢的、独特的、二次元、返璞归真的细分群体,都在践行基于需求的产品内容和创新的互联网化,才是真正社交电商的根本。
社交破局,系统的模式规划操作已成为必需
伴随互联网技术一次又一次的升级,确实将很多企业涌到了风口浪尖,靠快速的反应与超强的执行赚得盆满钵满。在每一次营销变革中,能支撑企业走到最后的必然是系统能力,而绝非单点突破。面对即将迎来春天的社交电商,企业应该认真思考如何去拥抱社交电商,如何系统谋局、扎实执行。
现在很多企业已经开始在实践社交电商,只是效果差异很大。有的快速起量,有的不温不火,主要是由于以下几个方面的原因。
1.对产品与需求的理解不到位,让社交电商开枪就哑炮
互联网环境下的用户需求已经完全碎片化、个性化、极致化,要想通过社交让用户“败家”,还是要抓住用户需求中的细分需求,哪怕是小需求,哪怕是辅助功能,将需求做硬做精致做差异,才能与用户进行链接沟通。
2.对爆品的追求过度,导致爆品流量贬值
爆品是要做,但绝不是做爆品打爆品一招爆天下,更需要在做爆品的基础上做好产品架构的规划设计。只有形成好的产品体系、产品群,才能让社交互联产生更大更持久的爆发力,让流量更有价值,逐步形成具有品牌影响力的IP。
3.渠道模式的架构过于粗放,社交动能没有充分释放
渠道架构设计将是社交电商裂变产生力量的关键驱动点,只有链接更多自发的用户去代理产品,才能发挥社交电商的威力。
现在很多渠道基本是按货量定资格,并未形成一套完整的渠道架构模式及政策,这也是社交电商操作中很大的一个误区。只有终端动起来,才能带来更好的流量和用户。
4.社交内容的传播过于形式,没有起到自驱动效果
在社交电商的推广运营中,内容将成为最具有能量、最有销售力的入口,同时也是用户购买的依据。而很多企业在自媒体、微博及推广内容上基本是流于形式的常规动作,缺少因为需求、兴趣、价值而产生的具有共鸣的原创文章或创意类传播。
这需要企业组建专业团队来运作社交内容,才能讓社交有想象的空间,才能让电商吸引沉淀更多用户。
社交电商是十几年互联网发展的一次进化融合,也是未来品牌营销的一个方向,对于正在互联网环境下营销变革的企业来讲,应该不忘初心、融入电商、拥抱社交,不管是不是风口,扎实地将社交电商做好,相信会为企业转型升级带来新的想象!
春节前后与很多企业进行交流,感受最深的是多数企业对于电商认知还停留在原始片面的概念阶段,能结合企业自身情况进行电商实操突破的少之又少。
告别野蛮,从单点突破进化到社交互联
从最早百度的关键词搜索,到阿里、京东系电商平台迅速发展,从早期依托微博、微信快速崛起的微商,到融合红人、直播等多种方式的电商新形态,虽然形式看起来千差万别,但这不过是电子商务渠道表现出的多元化嬗变。
随着竞争加剧、流量分散、时间碎化、用户分化,单一封闭的电商形态已经很难突破,更多企业从单一依托产品、资本、平台的野蛮单点爆破形态,演变为依托以品牌内容社交为主体的多点式形态互联互通。
这种方式不仅成交而且沉淀,不仅互动而且忠诚,不再是单一而是多元,不再是封闭而是生态,
新故相推,日生不滞,伴随人口红利的消失,当下电商作业已经进化为一个大的生态系统,以企业品牌产品为IP的内容社交将成为未来营销新常态、电商进化的必然,线上线下融通也就自然开启了未来新零售。在电商中社交,在社交中电商,形成企业与互联网相融合的新营销通路!
回归本质,朴素纯真的产品与用户是根本
为什么电商、微商、社群、网红、直播这么火?
火的背后是互联网已经犹如空气、水一样融入了我们的生活,成为生活必不可少的工具。
但工具取代不了本质。
商业本质一定是基于需求而产生的人与物之间的沟通、信任、满足。在各种概念满天飞的商业环境下,我们更应从商业、从营销的角度来理性看待电商,否则即便是风把猪刮上天,猪最后也会摔得很重。很多过几亿的微商、网红瞬间崛起,随后消失,是表面躁动后趋于平实的本质回归。
在营销进化中,变化的不仅是市场环境与工具,更是消费群体的升级。对于企业而言,更应将重点放在热潮中探寻互联网营销的本质,依然围绕用户需求创新升级打造产品。融入内容的产品,才能真正借助社交互联网形成信任、信赖的自驱动与品牌IP。
通过社交电商的方式实现产品和用户的匹配链接,在用户端呈现涵盖兴趣、价值、文化的内容输出,以内容为入口,通过产品零售和互联网传播来驱动市场增量拓展与企业转型升级。
三只松鼠、江小白、良品铺子、乐纯这样的互联网品牌,它们所匹配链接的无论是中产阶层、90后、00后,还是细分的、轻奢的、独特的、二次元、返璞归真的细分群体,都在践行基于需求的产品内容和创新的互联网化,才是真正社交电商的根本。
社交破局,系统的模式规划操作已成为必需
伴随互联网技术一次又一次的升级,确实将很多企业涌到了风口浪尖,靠快速的反应与超强的执行赚得盆满钵满。在每一次营销变革中,能支撑企业走到最后的必然是系统能力,而绝非单点突破。面对即将迎来春天的社交电商,企业应该认真思考如何去拥抱社交电商,如何系统谋局、扎实执行。
现在很多企业已经开始在实践社交电商,只是效果差异很大。有的快速起量,有的不温不火,主要是由于以下几个方面的原因。
1.对产品与需求的理解不到位,让社交电商开枪就哑炮
互联网环境下的用户需求已经完全碎片化、个性化、极致化,要想通过社交让用户“败家”,还是要抓住用户需求中的细分需求,哪怕是小需求,哪怕是辅助功能,将需求做硬做精致做差异,才能与用户进行链接沟通。
2.对爆品的追求过度,导致爆品流量贬值
爆品是要做,但绝不是做爆品打爆品一招爆天下,更需要在做爆品的基础上做好产品架构的规划设计。只有形成好的产品体系、产品群,才能让社交互联产生更大更持久的爆发力,让流量更有价值,逐步形成具有品牌影响力的IP。
3.渠道模式的架构过于粗放,社交动能没有充分释放
渠道架构设计将是社交电商裂变产生力量的关键驱动点,只有链接更多自发的用户去代理产品,才能发挥社交电商的威力。
现在很多渠道基本是按货量定资格,并未形成一套完整的渠道架构模式及政策,这也是社交电商操作中很大的一个误区。只有终端动起来,才能带来更好的流量和用户。
4.社交内容的传播过于形式,没有起到自驱动效果
在社交电商的推广运营中,内容将成为最具有能量、最有销售力的入口,同时也是用户购买的依据。而很多企业在自媒体、微博及推广内容上基本是流于形式的常规动作,缺少因为需求、兴趣、价值而产生的具有共鸣的原创文章或创意类传播。
这需要企业组建专业团队来运作社交内容,才能讓社交有想象的空间,才能让电商吸引沉淀更多用户。
社交电商是十几年互联网发展的一次进化融合,也是未来品牌营销的一个方向,对于正在互联网环境下营销变革的企业来讲,应该不忘初心、融入电商、拥抱社交,不管是不是风口,扎实地将社交电商做好,相信会为企业转型升级带来新的想象!