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在分析图书馆运行机制及其业务过程的基础上,运用管理学理论和方法,提出图书馆关系管理的概念,建立相应的结构模型,介绍其主要功能,论述实施图书馆关系管理及其过程控制的作用和意义,认为这有助于提高图书馆工作绩效,增强其在网络环境下的适应能力.
图书馆关系管理及其业务过程控制
【摘 要】
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在分析图书馆运行机制及其业务过程的基础上,运用管理学理论和方法,提出图书馆关系管理的概念,建立相应的结构模型,介绍其主要功能,论述实施图书馆关系管理及其过程控制的作
【机 构】
：
江苏大学科技信息研究所,镇江,212013
【出 处】
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图书情报工作
【发表日期】
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2009年21期
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