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门诊药局是医院的窗口单位,每天要面对几百人,是医疗纠纷发生比较集中的部门。随着国民经济的发展和人民生活水平的日益提高,人们不但对医疗水平有了进一步的要求,对医务人员方方面面的要求也随之提高。1门诊药局发生纠纷常见的原因:(1)法律意识淡薄,风险意识不足。投错药、多投药、少投要都会造成纠纷。(2)药师工作态度不够热情。