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摘 要：事业单位作为地方政府直接领导的直属单位，其单位文明工作体系构建非常重要，所以许多事业单位都在大力强化单位文化建设与精神文明创建活动，希望借此来提升单位队伍整体素质，强化单位综合竞争力，端正思想意识形态，做到工作立竿见影。本文就基于事业单位文明创建工作提出“四个实践”和“四个着力”，希望将事业单位的文化建设与精神文明摆上正确位置，实现事业单位文化建设与文明建设的双丰收。
关键词；文明创建工作 文化建设 事业单位 实践 履职能力
“文明单位”称号是国家政府对事业单位综合评定的最高褒奖，它代表了事业单位积极建设精神文明、文化工程的努力成果，也代表了事业单位和谐奋进的进取信心。
一、事业单位文明创建工作的“四个实践”
1.德礼教育实践。事业单位的德礼教育应该从弘扬社会主义核心价值观开始，围绕新形势社会发展大局，紧扣“以人为本、协作带动、整体提能、持久共进”来建设单位工作发展目标，以社会主义核心价值观作为依托来共建事业单位精神文明体系。同时，要在单位中弘扬“团结、奋进、求实、创新”和奉献精神。再者，单位也可以组织全体职工开展“我读我写我讲”读书征文活动，在书本中、交流中来积极践行社会主义核心价值观，凝聚事业单位德育礼育正能量。另外开展集体党课、讲座、演讲比赛也能深化德礼教育，深化以党、以人民为核心的群众路线教育实践活动，并寻求教育成效。而借助多媒体、互联网在单位内部宣传社会主义核心价值观内涵、宣传单位业务工作及精神文明建设成果也能为德礼教育提供实践形象支撑。总而言之，就是要事业单位内部认真把握社会主义核心价值观，展现职工精神风貌，同时契合公民道德教育与社会主义核心价值观来细化落实各项单位规章制度，始终保持德礼教育优先，保持昂扬奉献、一往无前的精神。
2.单位品牌项目铸造实践。对于一些公益性事业单位来说，引擎单位文明创建工作的实践标准就是铸造单位品牌项目，承担服务社会、服务人民的重大责任。在这一点上，事业单位党支部应该积极结合本职延伸来拓展事业单位以外活动，例如派遣专家到社会定向交流、划拨资金援助社会企业、送技术上门实施专项扶持培训等等，积极打造以服务集成为主的事业单位品牌项目。争取借助党和政府力量做到服务政策普惠民众，为公益性事业单位本身赢得更好社会口碑。
3.人文關爱环境营造实践。事业单位应该基于健康理念来促进内部开展同创文明活动，例如定期举办环境美化大赛、健身减重大赛、环保健身行、节能安全环保技术发明竞赛等等活动。其目的就是通过这些有趣有意义的活动来营造事业单位内外部的人文关爱环境，促进单位中同事之间、同事与领导之间、党员与党员之间的有效交流，使事业单位看起来就像是一个大家庭。做到共同实践，营造和谐环境，共同强身益智，展现事业单位组织奋发向上的精神风貌。
4.综合履职能力提升实践。对事业单位要做到综合履职能力的有效提升，因此事业单位职工一定要明确高效服务科学发展观，规范单位技术服务事项，联动上级政府机关共同合作发展单位战斗力、创新力和凝聚力。在综合履职能力提升过程中，也要做到以人为本，在单位内部建设廉政文化，积极打造内网行风专栏，定期甄选具有现实意义的廉政教育内容，并同时举办法治文化讲座，为职工播放警示教育片，夯实单位职工的思想防线，以柔性廉政文化和刚性廉政纪律制度为互补基础，实践提升事业单位职工的综合履职能力，确保他们能够尽忠职守、拒腐防变，抵御风险。
二、事业单位文明创建工作的“四个着力”
1.着力推行政治文明工程建设。政治文明是事业单位文明创建工作的关键，政治文明也从根本上充分体现了事业单位走群众路线，将群众置于主体地位、尊重群众、依靠群众的操守原则。为此，事业单位应该以群众工作为立足出发点，着力推行政治文明工程建设，在长期政治文明建设过程中形成以党领导班子为核心的职代会和工会委员会，全面实施民主管理机制。再者，事业单位在推进政治文明建设工程过程中也要从基本班子成员做起，本着严于律己的基本原则来搞文明创建工作，特别是注重干部与党员、与职工之间的情感交流，切实做到对每一位职工意愿与人格的尊重，确保党的先进性教育实践始终忠于实践，从根本上杜绝政治文明创建工作进程中的一切不正之风，使每一位事业单位职工都做到勤勤恳恳履职、清清白白做人。
2.着力推行文化建设工程。事业单位内部也要在长期的工作实践中着力推进自身文化文明工程建设，以“精细、精美、精致”作为基本管理文化理念，为单位职工建立技术学习交流平台。具体来说，一方面要做到定期邀请专业教授、专家来单位进行专业技术指导，让单位职工及时了解目前行业动态，一方面也借此来学习借鉴先进技术管理经验，并同时结合自身工作实际来自我反思，从学习与反思中提高专业技能，更好服务社会。而为了进一步构建健康向上的事业单位文化氛围，还应该以党组织为中心创设“道德讲堂”，开展围绕全员的道德感言及行业文化标志语“双征集”活动。在活动中，党政干部一定要做好带头作用，积极参与并引领职工快速融入到活动当中，确保单位上下都能充满着勇敢拼搏与和谐创新的文化氛围。
3.着力推行典型示范工程。事业单位要充分发挥自身典型示范的引领作用，由内及外全面提升自身的文明优质服务水准。具体来说要做到以下三点：第一，要以“地区示范岗”为基础标杆，开展“树标杆、创品牌、学先进、做标兵”主题活动。通过主题活动逐渐养成职工比工作质量、赛服务水平的良好竞争态势，让文明优质服务理念在事业单位中蔚然成风。第二，应该做到分批组织单位职工到外地学习取经，让他们在讲座汇报、专业展览、跟班实操作业、实地体验中锻炼自我不怕艰难不怕苦的奋斗精神。同时，也要做到在对照典型过程中开展自查自纠，诚恳、切实的找到自身在工作中的差距，进而实现针对性纠偏，改进工作作风。第三，要提升事业单位服务窗口形象，要懂得直接服务于人民群众，将人民群众的满意度当做衡量自身工作及服务水平的一把标尺。在文明创建工作、典型示范工程中明确工作服务改进机制，提升单位服务窗口形象。另一方面，也要在事业单位内部设立投诉热线与举报箱，积极听取来自于地方人民群众的信息反馈，接受他们的一切意见与建议，在单位文明创建工作中积极甄选，做好自我监督，保证工作质量，努力将人民群众满意度不断升高。
4.着力推进单位环境工程。单位环境工程不仅仅包括绿化环境，也包括文娱环境，这也是提升事业单位文明创建工作水平的一大对策。笔者认为，事业单位应该拨出部分经费来打造事业单位内部文娱环境，为职工修建休息室、娱乐室，满足工作人员在休息期间的娱乐休闲需要，在娱乐中提高他们的文明文化水平。比如配置阅览室、图书室、棋牌室、健身房、乒乓球室，还包括以解决职工工作及心理难题的职工之家，为促进职工身心健康提供有效解决方案，也为提高他们的整体文明文化素质。
三、结语
本文所提出的“四个实践”、“四个着力”，都是为了更好的发展事业单位文明创建工程工作，锤炼单位职工为民高效履职能力，提升行业形象，展现文明创建对单位、对社会的影响力。同时，也是为了实现事业单位文明建设互融、互进、互促的多赢形态，打造文明文化集体，造福社会。
参考文献：
[1]邱海林，陈昌挺.创建全国文明单位的实践与启示[J].江苏卫生事业管理，2015，26（6）：161-162.
[2]冯赛芬.新形势下加强企事业单位精神文明建设的思考[J].才智，2014，（16）：325-325.
[3]赵宝刚.试析新时期事业单位精神文明建设[J].管理观察，2015，（1）：18-19.
关键词；文明创建工作 文化建设 事业单位 实践 履职能力
“文明单位”称号是国家政府对事业单位综合评定的最高褒奖，它代表了事业单位积极建设精神文明、文化工程的努力成果，也代表了事业单位和谐奋进的进取信心。
一、事业单位文明创建工作的“四个实践”
1.德礼教育实践。事业单位的德礼教育应该从弘扬社会主义核心价值观开始，围绕新形势社会发展大局，紧扣“以人为本、协作带动、整体提能、持久共进”来建设单位工作发展目标，以社会主义核心价值观作为依托来共建事业单位精神文明体系。同时，要在单位中弘扬“团结、奋进、求实、创新”和奉献精神。再者，单位也可以组织全体职工开展“我读我写我讲”读书征文活动，在书本中、交流中来积极践行社会主义核心价值观，凝聚事业单位德育礼育正能量。另外开展集体党课、讲座、演讲比赛也能深化德礼教育，深化以党、以人民为核心的群众路线教育实践活动，并寻求教育成效。而借助多媒体、互联网在单位内部宣传社会主义核心价值观内涵、宣传单位业务工作及精神文明建设成果也能为德礼教育提供实践形象支撑。总而言之，就是要事业单位内部认真把握社会主义核心价值观，展现职工精神风貌，同时契合公民道德教育与社会主义核心价值观来细化落实各项单位规章制度，始终保持德礼教育优先，保持昂扬奉献、一往无前的精神。
2.单位品牌项目铸造实践。对于一些公益性事业单位来说，引擎单位文明创建工作的实践标准就是铸造单位品牌项目，承担服务社会、服务人民的重大责任。在这一点上，事业单位党支部应该积极结合本职延伸来拓展事业单位以外活动，例如派遣专家到社会定向交流、划拨资金援助社会企业、送技术上门实施专项扶持培训等等，积极打造以服务集成为主的事业单位品牌项目。争取借助党和政府力量做到服务政策普惠民众，为公益性事业单位本身赢得更好社会口碑。
3.人文關爱环境营造实践。事业单位应该基于健康理念来促进内部开展同创文明活动，例如定期举办环境美化大赛、健身减重大赛、环保健身行、节能安全环保技术发明竞赛等等活动。其目的就是通过这些有趣有意义的活动来营造事业单位内外部的人文关爱环境，促进单位中同事之间、同事与领导之间、党员与党员之间的有效交流，使事业单位看起来就像是一个大家庭。做到共同实践，营造和谐环境，共同强身益智，展现事业单位组织奋发向上的精神风貌。
4.综合履职能力提升实践。对事业单位要做到综合履职能力的有效提升，因此事业单位职工一定要明确高效服务科学发展观，规范单位技术服务事项，联动上级政府机关共同合作发展单位战斗力、创新力和凝聚力。在综合履职能力提升过程中，也要做到以人为本，在单位内部建设廉政文化，积极打造内网行风专栏，定期甄选具有现实意义的廉政教育内容，并同时举办法治文化讲座，为职工播放警示教育片，夯实单位职工的思想防线，以柔性廉政文化和刚性廉政纪律制度为互补基础，实践提升事业单位职工的综合履职能力，确保他们能够尽忠职守、拒腐防变，抵御风险。
二、事业单位文明创建工作的“四个着力”
1.着力推行政治文明工程建设。政治文明是事业单位文明创建工作的关键，政治文明也从根本上充分体现了事业单位走群众路线，将群众置于主体地位、尊重群众、依靠群众的操守原则。为此，事业单位应该以群众工作为立足出发点，着力推行政治文明工程建设，在长期政治文明建设过程中形成以党领导班子为核心的职代会和工会委员会，全面实施民主管理机制。再者，事业单位在推进政治文明建设工程过程中也要从基本班子成员做起，本着严于律己的基本原则来搞文明创建工作，特别是注重干部与党员、与职工之间的情感交流，切实做到对每一位职工意愿与人格的尊重，确保党的先进性教育实践始终忠于实践，从根本上杜绝政治文明创建工作进程中的一切不正之风，使每一位事业单位职工都做到勤勤恳恳履职、清清白白做人。
2.着力推行文化建设工程。事业单位内部也要在长期的工作实践中着力推进自身文化文明工程建设，以“精细、精美、精致”作为基本管理文化理念，为单位职工建立技术学习交流平台。具体来说，一方面要做到定期邀请专业教授、专家来单位进行专业技术指导，让单位职工及时了解目前行业动态，一方面也借此来学习借鉴先进技术管理经验，并同时结合自身工作实际来自我反思，从学习与反思中提高专业技能，更好服务社会。而为了进一步构建健康向上的事业单位文化氛围，还应该以党组织为中心创设“道德讲堂”，开展围绕全员的道德感言及行业文化标志语“双征集”活动。在活动中，党政干部一定要做好带头作用，积极参与并引领职工快速融入到活动当中，确保单位上下都能充满着勇敢拼搏与和谐创新的文化氛围。
3.着力推行典型示范工程。事业单位要充分发挥自身典型示范的引领作用，由内及外全面提升自身的文明优质服务水准。具体来说要做到以下三点：第一，要以“地区示范岗”为基础标杆，开展“树标杆、创品牌、学先进、做标兵”主题活动。通过主题活动逐渐养成职工比工作质量、赛服务水平的良好竞争态势，让文明优质服务理念在事业单位中蔚然成风。第二，应该做到分批组织单位职工到外地学习取经，让他们在讲座汇报、专业展览、跟班实操作业、实地体验中锻炼自我不怕艰难不怕苦的奋斗精神。同时，也要做到在对照典型过程中开展自查自纠，诚恳、切实的找到自身在工作中的差距，进而实现针对性纠偏，改进工作作风。第三，要提升事业单位服务窗口形象，要懂得直接服务于人民群众，将人民群众的满意度当做衡量自身工作及服务水平的一把标尺。在文明创建工作、典型示范工程中明确工作服务改进机制，提升单位服务窗口形象。另一方面，也要在事业单位内部设立投诉热线与举报箱，积极听取来自于地方人民群众的信息反馈，接受他们的一切意见与建议，在单位文明创建工作中积极甄选，做好自我监督，保证工作质量，努力将人民群众满意度不断升高。
4.着力推进单位环境工程。单位环境工程不仅仅包括绿化环境，也包括文娱环境，这也是提升事业单位文明创建工作水平的一大对策。笔者认为，事业单位应该拨出部分经费来打造事业单位内部文娱环境，为职工修建休息室、娱乐室，满足工作人员在休息期间的娱乐休闲需要，在娱乐中提高他们的文明文化水平。比如配置阅览室、图书室、棋牌室、健身房、乒乓球室，还包括以解决职工工作及心理难题的职工之家，为促进职工身心健康提供有效解决方案，也为提高他们的整体文明文化素质。
三、结语
本文所提出的“四个实践”、“四个着力”，都是为了更好的发展事业单位文明创建工程工作，锤炼单位职工为民高效履职能力，提升行业形象，展现文明创建对单位、对社会的影响力。同时，也是为了实现事业单位文明建设互融、互进、互促的多赢形态，打造文明文化集体，造福社会。
参考文献：
[1]邱海林，陈昌挺.创建全国文明单位的实践与启示[J].江苏卫生事业管理，2015，26（6）：161-162.
[2]冯赛芬.新形势下加强企事业单位精神文明建设的思考[J].才智，2014，（16）：325-325.
[3]赵宝刚.试析新时期事业单位精神文明建设[J].管理观察，2015，（1）：18-19.