人所共知，有优势有特点的产品才好卖。可惜，同质化是市场的常态，好像专门考验营销人似的。
　　一些产品由于市场成熟，竞品众多，产品之间的差异微不足道；还有些产品来自田间牧场，像粮、油、肉、蛋、奶等产品，天生就是弱差异。面对这种情况怎么办？不要奢望惊天动地的创新，如果你能够做足“表面”的差异化、形象的差异化，同样可以收到很好的效果。
　　美国营销界有一个著名的普渡鸡肉营销案例。为了让自己出售的鸡与众不同，普渡先生先对鸡进行了改良，他用生物杂交以及使用特殊的饲料等方法，使得他的鸡看上去与其他鸡不同，重要的是鸡皮的颜色变成了金黄色。
　　普渡先生将差异明显地表现了出来，这种看得见的差异化就是营销的价值！因此，营销要学会做表面文章。
　　所谓表面文章包括：内在差异表面化和形式差异夸张化，具体有以下方法：
　　一是，从种养方式和品种改良入手，实现产品表面差异化。
　　近年出现的水果玉米、紫色红薯、云南红色梨等产品，因为极具特色，非常吸引消费者关注，与普通产品容易区隔，显著提高了附加值。
　　日本“金芽米”的美味极其出众，最难得的是，从外观就可以看到其中心金色的胚芽。“金芽”这一独特特征，突破了稻米差异化的最大难点和瓶颈，打破了越光大米在日本一统天下的局面。
　　盛产大桃的北京平谷，挖掘桃子本身吉祥长寿的涵义，通过并不复杂的技术让桃子长成寿星的模样，做的是表面文章，可是营销价值巨大，一个卖到百元高价。
　　二是，挖掘提炼原来蕴含在产品和品牌内的差异化价值，并且“显摆”出来。
　　除了在产品上显现的物理性差异外，有些产品的差异化价值隐含在产品或者品牌中，无形，不显现，需要营销者潜心挖掘，适度夸张，用不同的价值彰显不同。
　　许多营销人对无形价值重视不够。其实只要你稍微想一想，卖得贵的品牌都具备实实在在的有形价值和无形价值。尤其是真实而丰满的无形价值，一旦被消费者所认知和接受，力量巨大，而且其它产品不便模仿。
　　无形价值包括独一无二的产地、神秘传承的工艺、代表一方的习俗、从产品演变升华的文化、耐人寻味的故事、超越国标的标准，等等。需要营销人潜心挖掘，精心筛选，大肆传播。
　　三是在外在形象上差异化
　　人靠衣装，佛靠金装。越是消费者不了解的新产品，外在形象的作用越是重要。用外在形象彰显和提升内在价值，使内在品质与外在形象相辅相成，相得益彰，其价值才会使消费者感知到。
　　建立有营销价值的差异化形象的手段有许多，比如创意建立品牌识别符号、选准品牌代言人、做正确的广告、差异化的好包装、创建新型经营模式、利用终端设计塑造形象等，也许是他们的全部。