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  2015~2016年,全国“质量纺织”交流大会宣布,2015年共有14家企业获得“第四届全国纺织行业质量奖”,9家企业获得“第四届全国纺织行业实施卓越绩效模式先进企业奖”,12人获得“第四届全国纺织行业质量杰出人物奖”,15家单位获得“2015年全国纺织行业加工贸易单耗标准工作先进单位奖”,18人获得“2015年全国纺织行业加工贸易单耗标准工作先进工作者奖”,大会并为以上获奖单位和个人举行了颁奖仪式。
  本刊记者对14家获得“第四届全国纺织行业质量奖”的企业在卓越绩效管理方面的经验进行了总结和整理,希望能够对其他企业以借鉴和启发。
  山东南山纺织服饰有限公司
  从链式运作到快速反应 综合全面保障国际化发展
  作为综合实力位居中国纺织服装企业竞争力排名前列的实力单位,山东南山纺织服饰有限公司紧紧抓住国际化发展模式,推行卓越绩效管理体系,开展链式运作与产业链协同创新,坚持“适应国际标准的纺织品生态安全管理体系”及以备纱、备货为基础的市场快速反应体系,整体综合竞争力得到显著提升。
  作为毛纺行业的龙头企业,山东南山纺织服饰有限公司拥有全球最完整的毛纺织产业链,形成了从澳洲牧场优质羊毛供应、毛条精梳加工到染色、纺纱、织布、后整理、成品面料到高级成衣加工的完整产品研发、生产、营销和服务体系,能够为客户提供一站式解决方案。公司以创新能力为核心,通过加强在人才培养、制度建设、研发投入、硬件建设和企业文化建设等五个方面的工作,建立了“政产学研用”五位一体的科技创新体系,大大提高了技术研发在利润提升方面的贡献。
  山东如意科技集团有限公司
  “三全”、“四一切” 铸就精品之路
  从1972年原中国纺织工业部的36位专家的精品绸缪,到2015年中国国际面料设计大赛的唯一金奖,山东如意科技集团以“科技领先、精品战略”为质量理念,依靠科技进步,以技术纺织为支撑,站在市场最前沿抢占科技制高点,并依靠“三全”、“四一切”,以经营为目标,由全体职工参加,在全过程中对产品的全部广义质量进行管理。
  “三全”是指全面质量、全部过程和全体人员参加的管理。“四一切”是指一切为用户着想,一切以预防为主,一切以数据说话,一切工作按PDCA循环进行。通过“三全”、“四一切”的不断强化,企业加快了成为全球优质面料服装供应商、国际知名纺织服装企业的进程。
  金轮针布(江苏)有限公司
  卓越绩效 坚守生存之本
  金轮针布(江苏)有限公司是本次唯一一家获奖的纺织器材生产企业,公司拥有国际先进水平的科研生产技术与现代化生产线,产能居世界第一且拥有全球梳理行业最大的研发基地。公司始终坚持“质量是企业的生存之本”,追求卓越的产品品质。公司在同行业率先通过GB/T9001质量管理体系、GB/T14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证。中国纺织器材质量监督检验中心自1993年以来对公司产品的跟踪检验产品质量全部合格,是梳理机用齿条、弹性盖板针布两个产品的国家行业标准主要起草单位之一。2015年被江苏省质量技术监督局授予“江苏省中小企业卓越绩效模式培训基地”。
  公司自推行卓越绩效模式后,在企业文化、战略管理、客户关系管理、流程管理、基于能力的人力资源管理、产品研发、现场管理、TPM、QC小组活动等方面的管理水平得到系统提升。
  宜宾丝丽雅集团海丝特纤维有限责任公司
  装备、工艺、管理三结合 保障品质稳定
  作为全国规模最大、市场占有率行业第一的粘胶长丝和绣花线专业制造及供应商,宜宾丝丽雅集团海丝特纤维有限责任公司在质量管理工作中,推行“以装备促品质、以工艺促品质、以管理促品质”的质量管理理念,坚持“定用户、定机台、定标准、定区域、定人员”的五定生产质量管理模式,满足不同市场不同用户的个性化需求;坚持“四个重点”工作,即突出以市场为重点,以顾客为焦点贯穿始终,突出全员参与,突出持续改进追求卓越。
  具体工作方面公司建立质量管理体系,促进企业规范化管理;推行首席质量官管理模式,提升企业质量管理水平;导入卓越绩效管理模式,增强企业不断追求卓越的能力;大力开展群众性QC小组活动,促进企业质量效益提升。
  江苏联发纺织股份有限公司
  市场可以没有联发,联发不能没有市场
  江苏联发纺织股份有限公司主营业务为色织布的加工生产,是全球高档色织面料生产商之一。公司始终坚持高新技术改造传统产业,信息化带动工业化,实现用技术改造和技术创新引领公司跨越发展。自2006年导入卓越绩效管理准则以来,公司形成了质量卓越化、研发超前化、生产短程化、资源高精化、绩效最优化的经营模式,取得了许多成绩。
  公司形成了以总经理为组长的卓越绩效工作小组,牵头制定推进计划。公司本着“市场可以没有联发,联发不能没有市场”的竞争理念,以“信誉第一、顾客至上、以人为本、精益求精”的质量方针赢得了市场的认可。在充分利用人力资源、财务资源、信息资源、技术资源的基础上,严把过程管理,通过测量、分析与改进实现追求卓越的目标。
  江苏堂皇集团有限公司
  坚守质量原则 提升品牌地位
  江苏堂皇集团有限公司是一家年生产能力高达150万件/套的,国内历史最悠久、产量最大的床上用品生产企业之一。公司品牌“堂皇”是当地第一个“中国名牌”,更是中国家纺行业四个国家标准起草单位之一。公司床上用品远销海内外,尤其是绣花类床上用品在国内同行业中销售量名列前茅。
  值得称道的是,公司由于在绣花床品中的优势地位,出口模式并非简单的纯加工,而是采用ODM方式,并具有定价权。在质量管理方面公司把工作前移,从验厂到QC小组建设再到5S管理微信群全面贯彻质量管理。在优质质量的基础上,企业的品牌形象迅速提升,多次获得国际家纺展设计金奖。   魏桥纺织股份有限公司
  卓越是无止境的
  作为世界500强企业——山东魏桥创业集团控股的上市子公司,魏桥纺织股份有限公司主营业务收入和出口额连续16年位居全国同行业第一位,是世界最大的棉纺织企业。自2005年以来,公司大力实施卓越绩效管理战略,依靠卓越绩效管理模式与自身管理模式的嫁接,实现了企业整体管理质量和水平的提升。从闭环式的战略管理到优化流程、强化管控,实现过程管理升级,魏桥纺织股份有限公司核心竞争力不断增强,通过“目标管理、绩效考核和激励控制”三个环节,使绩效管理成为撬动员工积极性、进取精神的杠杆,从而实现企业最佳绩效。
  公司始终坚持“卓越是无止境的”,多年来随着公司产业结构不断优化,发展质量不断提升,一步步树立了企业在行业内的优良口碑和龙头地位。
  山东立昌纺织科技有限公司
  以目标促过程 一心一意做帆布
  山东立昌纺织科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的专业生产中、高档产业用帆布系列产品的现代化企业,可年产各类帆布8000万米、中高档棉纱2.6万吨。公司本着“聚精会神搞纺织,一心一意做帆布”的经营理念,把“精织细作、全员参与、以科学的管理、可靠的质量和优质的服务不断满足顾客的需求”作为公司的质量方针贯穿于整个管理过程,并根据各部门的职责加以强化、分解制定了严格的质量管理目标。公司通过制定年度质量管理教育计划,定期集中学习培训,积极参加质量管理学习培训活动,开展以“改革、创新”为主题的QC小组活动,通过“质量宣传月”活动,强化了员工的质量意识和社会责任感。公司目前是该行领域的优秀企业代表,成为了宜家、玛莎百货等全球知名品牌的供应商。
  河北宁纺集团有限责任公司
  强化质量管理 做“能做好的”灯芯绒
  河北宁纺集团有限责任公司是全国最大的灯芯绒产品出口基地、国家灯芯绒产品开发基地和中国休闲服装名城基地企业,2014年获得了河北省政府质量奖,其主要产品有染色布、服装、酒类等,“灵音”牌灯芯绒2005年曾被评为中国名牌产品,并多次入围中国流行面料。企业与2013年导入卓越绩效管理模式,在经营管理上对企业进行质的提升,通过完善质量管理机构,改进了质量管理体系;强化质量责任考核,提高员工质量意识;实施质量诚信管理,致力打造诚信企业;大力引进先进设备,夯实质量保证基础;不断推动产品开发,促进产品质量创新;规范产品售后服务,提高质量品牌含金量。“不做能做的,只做能做好的”是集团下一步的经营指导思想,集团将全力打造灯芯绒、涤棉纱卡等拳头产品,占领更大的市场。
  经纬纺织机械股份有限公司榆次分公司
  品质效益型发展 打造“全球纺织业的朋友、中国制造业的骄傲”
  作为目前中国最大的纺织机械制造基地,经纬纺织机械股份有限公司榆次分公司主要经营纺机主机中的棉纺机械、化纤机械、织造机械及其专配件,包括细纱机、精梳机、转杯纺纱机、弹力丝机、剑杆织机、电脑横机等六大类产品。在中国现有的1.3亿锭棉纺纱锭中,公司生产的棉纺纱锭占到全国纱锭总量的1/2、占到全球棉纺纱锭总量的1/4。近年来,公司在不断完善质量管理体系的基础之上,全面导入卓越绩效管理模式,不断提升管理水平和核心竞争力,走出了一条创新驱动、精细管理、品牌引领、以质取胜的品质效益型发展道路。通过注重产品成长,着力加快科技创新;增强工艺保障,着力构建核心制造;提升服务水平,着力扩大市场份额;落实标准制度,着力提升产品品质;深化精益生产,着力提高运营质量;推进“两化融合”,着力提升竞争优势,实现整体竞争力的提高。
  龙福环能科技股份有限公司
  强调过程管理 以领导带动全员重视质量
  龙福环能科技股份有限公司是一家以资源循环利用为主营业务的节能环保低碳型化纤纺织企业,是中国化纤产业技术创新战略联盟成员单位和中国化纤再生与循环经济产业技术创新战略联盟成员单位和中国化纤再生与循环经济产业技术创新战略联盟副理事长单位,中国国际化纤标准推进委员会副主席单位。
  公司在导入卓越绩效管理过程中,采用重点过程管理的方法,充分发挥领导作用,最大限度的发掘资源,测量、分析改进持续发展。通过导入学习、自评自查、完善绩效改进系统,导入行业竞争对手及标杆等系列优秀管理方法,与标杆看齐,找出差距,不断实施优化管理体系,总结提炼出更优秀的管理方法。
  浙江台华新材料股份有限公司
  接轨国际质量的功能性锦纶
  浙江台华新材料股份有限公司拥有完整的研发、纺丝、织造、染整及销售一体的产业链,能够研发、生产环保健康、户外运动、特种防护等三大系列、多种高档功能性锦纶面料,是国内少有的能够生产高档尼龙66-FDY产品的“国家级高新技术企业”。公司非常重视质量控制工作,不断完善质量控制标准,制定了严格的质量控制指标、质量控制制度及质量控制流程文件,从原材料采购、产品生产到后续的销售服务各个环节,均按照相关质量控制规定及流程的要求严格执行,确保产品生产的全过程控制。公司通过了ISO9000:2008质量体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证;子公司高新染整通过了纺织行业白名单资质认证等标准认证,产品执行标准均为美国、日本等行业标准,实现了产品质量和国际的接轨。
  黑牡丹(集团)股份有限公司
  精确生产、精细管理、精心服务
  黑牡丹(集团)股份有限公司目前是世界知名、中国最大的牛仔企业之一,形成了纺纱、染色、织造、整理、服装加工、自主品牌完整的产业链。公司以“精确生产、精细管理、精心服务”为质量理念,产品通过各种质量体系认证,远销欧亚美等50多个国家和地区,与世界著名纺织服装公司建立了长期的合作关系。公司强化质量管理,注重过程管控,稳定产品质量,2014年通过“卓越绩效管理推进年”的经营主题全面铺开自评与改进,梳理制定了41个绩效指标,12个改进计划,再通过持续加大装备技改投入,为提升产品品牌竞争力夯实了基础。
  愉悦家纺有限公司
  全覆盖、全流程、全参与 打造家纺行业质量标杆
  愉悦家纺有限公司是家纺行业内的龙头企业之一,位列中国家纺行业十强第四位,公司通过OekoTexStandard100生态纺织品认证,并通过了宜家、迪卡侬、沃尔玛、梅西等20多家跨国公司的社会责任审核和反恐认证,并建立了长期战略合作伙伴关系。
  2010年公司与志明国际咨询公司合作正式导入卓越绩效模式,全面推行以质量为核心的管理革命,建立以客户为关注焦点的质量文化,公司实现了由“创业文化”向“质量文化”的革命性转变,进入了全面提升的新境界。公司秉承“为客户需求做质量保证,没有最好,只有更好”的质量思想以及“全覆盖、全流程、全参与”的质量方针,坚持九大质量保证体系,按照标准化、智能化、CQI及六西格玛质量方法在质量管理方面取得了显著成绩。
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