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文章从企业伦理的视角,通过理论分析和实践证明,阐述了不同道德企业的基本特征。并进一步阐明企业与消费者之间特有的消费伦理关系,认为只有双方在充分理解了的基础上,才能使消费关系越趋和谐。文章进一步强调企业伦理的核心是包括对消费者的社会责任,通过对企业伦理道德缺失因素的分析,认为伦理与道德的完善,将有效推动企业履行对消费者的社会责任。