商品经济发展到一定阶段，人们消费的不仅仅是产品的物化功能，更多的则是精神和文化上的“对流”，从物质消费时代向文化消费时代的跃进是社会文明发展的必然。由此，商品的价值点从产品本身向产品的设计、生产、消费、服务全过程转移，作为营销终端，则不能只站在本位环节上思考问题，以下是文化消费时代的一些新的营销法则，适用于具有较高文化含量和精神内涵的产品。
　　
　　
　　文化消费时代，时尚是其中最重要的特性之一。当今，人们的生活节奏越来越快，时尚的变化也越来越快。由此，与其冒着高风险预测需求，不如转而予以实时响应。
　　为了更好地响应顾客的需求，可以采用客户关系管理(CRM)等信息化工具，如我国服装业知名品牌雅戈尔的“激活系统终端智能”信息化实践就取得了巨大成效。在雅戈尔服装城的旗舰店里，顾客可以通过电脑挑选布料，为自己定制一套西装，享受一对一的服务。服务员在量过顾客身高、腰围等后，先将数据输入电脑，系统会把数据传送到雅戈尔的生产车间。几天内，工厂就会把顾客定制的半成品西装送到店中让其试穿。如果不合适，可进行修改。最终顾客将得到一件独一无二的西装。这种动态的“个性化定制”，使得厂家的设计永远与客户的需求保持一致。
　　以客户为中心的经营理念已经喊了很多年，但真正将之落到实处，对于厂家而言是个系统工程，其中的每个环节，营销、设计、售卖、生产制造等都需要与消费者直接对话，首先是思想情感的共识，然后才是商品形式的交易。