观察儿童是我和家长对话的底气

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  我在幼教岗位上已经第12年了。
  回想当初刚成为一名幼儿园老师时,由于专业能力的匮乏,我不太敢与家长交流,也不知道如何交流,很少的一些交流往往是家长主动发起的。
  但是我一直抱着学习的心态去旁观搭班老教师如何与家长沟通,听听家长会说些什么,老教师又是怎么沟通的。就在我默默的观察中,我慢慢体会到老师在家长心中的地位和权威性。当时我对搭班老师无比佩服,感觉家长的什么问题到她手上都能轻松解决。如果遇到我不太理解的沟通方式,私下我会向她请教。慢慢地,我开始知道与家长交流可以从哪些方面展开,也学习到了一些应对技巧。后来,我也开始尝试主动找家长交流。
  没过几年,领导让我当班组长,记得当时我很迷茫。领导也特别重视家长工作,她还问我:“你们班的家长工作,应该没问题吧?”我没有立即回答,但心里也在反复问自己:“我家长工作有没有问题?”“可能没问题吧。”这是我给自己的答案。当我看到领导用坚定而信任的眼神微笑着看着我时,我脱口而出的是:“应该没问题。”虽然心里还有点发虚,但是我想,即使有困难,我还可以向他人请教嘛。领导当时还告诉我一句话:“家长工作说难也不难,如果你能和家长相处得像朋友一样,那你开展任何工作都会变得简单。”这句话至今都让我记忆犹新,因为在后面几年的成长中,我一直像朋友一样与家长相处。“朋友”相处需要什么?信任、热情、倾听、理解、共同兴趣(教师和家长之间的共同兴趣就是孩子)……确如领导所说,当和家长的关系变得像朋友一样时,家长工作就变得轻松自然起来。所以,这几年里我收获了很多曾经是家长的朋友。
  当然,家长是否愿意积极配合,还有个很重要的因素,就是教师自身的专业水平。曾经有位家长问我“今天孩子在幼儿园怎么样”,我只能回答“还不错”,之所以词穷,就是因为这一天我都没有关注到这个小朋友。实际上,班上总有一部分孩子,既不出众,也没什么问题,如果教师不主动去关注,这些孩子很容易被忽视。而现在,不管哪个家长随时问我孩子的情况,我都能和家长交流一番,并举出很多孩子的鲜活实例,这让我跟家长的沟通更有说服力。这样的改变,要归功于幼儿园的课题研究。在参与课题组的研究过程中,我渐渐理解了儿童的学习方式,意识到关注儿童才能更加了解他们的发展需要,才能让我们的支持更好地成就他们的发展。所以,“观察儿童”现在已经成了我的职业习惯。这样的习惯,让我和家长的對话更有底气、更显专业。
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